新消費(fèi)導(dǎo)讀
“吃喝玩樂購(gòu),盡在天貓雙11”。
健康消費(fèi),正以一種更輕盈、更自在的方式,融入日常生活。
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從開蓋即食的燕窩,到隨身測(cè)糖的CGM動(dòng)態(tài)血糖儀,聯(lián)名破圈的隱形眼鏡……這些藏在日常角落里的健康好物,在今年雙11集體爆發(fā),依托天貓健康的平臺(tái)勢(shì)能,跑出了一批千萬級(jí)“黑馬”。
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“盒子”里開出來的新潮流
雙11期間,天貓健康聯(lián)動(dòng)15款年度千萬級(jí)熱銷單品加碼了「健康驚喜盒子」玩法——提供超萬份1元換購(gòu)產(chǎn)品、百萬張大額優(yōu)惠券,近百萬年輕人回淘為健康“抽盒”。
熱門IP聯(lián)名彩瞳、為高效設(shè)計(jì)的四效合一的兒童補(bǔ)劑、可以隨時(shí)攜帶的輕器械、次拋型的醫(yī)學(xué)美護(hù)產(chǎn)品……成為今年雙11最受年輕人歡迎的“驚喜盒子”。無論是劑型創(chuàng)新還是形態(tài)革命,都一定程度上代表了新的健康潮流。
“健康,已融入‘吃喝玩樂’日常。”天貓健康營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人姜夏表示,健康已經(jīng)從功能性補(bǔ)充、疾病治療,升級(jí)為生活方式的核心要素。健康消費(fèi)的邏輯已經(jīng)徹底變了,”姜夏說,“從早期聚焦‘解決問題’——比如補(bǔ)鈣、治失眠,到如今更看重‘預(yù)防+體驗(yàn)+悅己’。”她提到,健康正從“藥房邏輯”轉(zhuǎn)向“客廳邏輯”“辦公室邏輯”“運(yùn)動(dòng)邏輯”,成為日常場(chǎng)景的自然延伸。
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健康消費(fèi)四大新趨勢(shì),未來增長(zhǎng)解碼
千萬級(jí)爆款單品背后,是健康消費(fèi)賽道的四大新趨勢(shì),它們正重塑行業(yè)格局,引領(lǐng)未來方向。
趨勢(shì)一:滋補(bǔ)保健不“累”了,邁向“好吃又精準(zhǔn)”
食品化+精準(zhǔn)化+場(chǎng)景化疊加之下,滋補(bǔ)保健正經(jīng)歷一場(chǎng)“形態(tài)革命”,從“煎煮熬燉”走向“開袋即食”。燕小廚、五個(gè)女博士等品牌推出即食燕窩、膠原蛋白肽,讓養(yǎng)生像吃零食一樣輕松;消費(fèi)需求也從“泛補(bǔ)充”升級(jí)為“精準(zhǔn)干預(yù)”,湯臣倍健等老牌玩家下場(chǎng)推出多款精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)品。
以湯臣倍健的兒童液體鈣為例,依托天貓健康“青少年?duì)I養(yǎng)”賽道的支持,通過天貓超級(jí)新品項(xiàng)目的全域曝光,在雙11迅速成為百萬級(jí)單品。天貓平臺(tái)新品項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,“湯臣倍健本身具有強(qiáng)大的品牌基礎(chǔ),我們已成功合作8款超級(jí)新品,兒童液體鈣是其中之一。本次雙11超級(jí)新品計(jì)劃為大促期新品專享,根據(jù)新品設(shè)定的大促目標(biāo)及達(dá)成進(jìn)度,階段性匹配不同資源,助力大促期間新品成交爆發(fā),而這恰好也是健康新品策略在續(xù)銷側(cè)的直觀體現(xiàn)。”
品牌方表示,他們深入洞察中國(guó)兒童維生素K?攝入不足的問題,推出“鈣鋅同補(bǔ)+維生素D?+維生素K?”四效配方,并采用分齡劑量設(shè)計(jì),精準(zhǔn)匹配骨骼發(fā)育黃金期的營(yíng)養(yǎng)需求。配合“0元試用、不愛包退”策略與私域精細(xì)化運(yùn)營(yíng),成功俘獲用購(gòu)分離的家長(zhǎng)群體,實(shí)現(xiàn)口碑與增長(zhǎng)的雙循環(huán)。
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趨勢(shì)二:醫(yī)療更“輕”了,家庭健康隨手管理
健康管理正從專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),潤(rùn)物細(xì)無聲地潛入家庭場(chǎng)景,而專業(yè)的器械產(chǎn)品也日益呈現(xiàn)出"日用品化+智能化+便捷化"三管齊下的特征,以更輕盈的形態(tài)“融入生活”,成為家庭常備。
滿足智能、隨身、便捷賣點(diǎn)之下,CGM(動(dòng)態(tài)血糖儀)等家用檢測(cè)設(shè)備、慢病管理工具迎來爆發(fā)式增長(zhǎng),在此次雙11成交Top10店鋪中,魚躍穩(wěn)居前列,充分印證了"器械產(chǎn)品日用品化"的強(qiáng)勁勢(shì)頭。家庭健康監(jiān)測(cè)的"剛性需求"本質(zhì)是健康消費(fèi)從被動(dòng)醫(yī)療向主動(dòng)管理的范式轉(zhuǎn)移。在慢性病高發(fā)、老齡化加速與技術(shù)成熟的共同驅(qū)動(dòng)下,家庭場(chǎng)景已成為健康管理的核心陣地。用戶越來越習(xí)慣在家完成基礎(chǔ)健康管理,這對(duì)產(chǎn)品的便捷性與智能化提出了更高要求。
趨勢(shì)三:要“內(nèi)外兼修”,也要情緒共鳴
當(dāng)代女性,在健康消費(fèi)上正呈現(xiàn)出“外在美、內(nèi)在調(diào)、情緒養(yǎng)”三位一體的新特征。消費(fèi)人群從銀發(fā)族、寶媽延伸至Z世代職場(chǎng)女性,悅己型產(chǎn)品快速增長(zhǎng)。醫(yī)用衛(wèi)生巾、女性情趣用品、生發(fā)儀、睡眠儀、體重管理等品類表現(xiàn)亮眼。
敷爾佳的醫(yī)用敷料產(chǎn)品,借助平臺(tái)定制方案強(qiáng)化“械字號(hào)專業(yè)修復(fù)”的心智,并結(jié)合新劑型產(chǎn)品推出「修復(fù)三部曲」套組,實(shí)現(xiàn)品牌與銷量雙贏。天貓平臺(tái)品類營(yíng)銷項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,隨著醫(yī)用敷料產(chǎn)品形態(tài)不斷豐富和跨行業(yè)品牌相繼入場(chǎng),敷料新劑型和敏感肌等新需求人群將成為品類的增量來源。天貓健康將契合品類趨勢(shì),定制品類營(yíng)銷項(xiàng)目,為品牌提供種草反哺、跨界品牌合作、熱點(diǎn)營(yíng)銷和場(chǎng)域聯(lián)動(dòng)等全周期資源支持,以支撐該類爆品生意增長(zhǎng)。
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敷爾佳品牌方也透露,未來將持續(xù)研發(fā)兼顧專業(yè)與便捷護(hù)膚的家用產(chǎn)品,進(jìn)一步響應(yīng)女性在健康與情緒上的雙重需求。
如果說敷爾佳代表了女性消費(fèi)者對(duì)“硬核修復(fù)”的專業(yè)信賴,那么moody則抓住了她們對(duì)個(gè)性表達(dá)的情緒共鳴。此次天貓健康雙11,moody推出熱門IP《瘋狂動(dòng)物城2》聯(lián)名日拋,以IP情感聯(lián)結(jié)與材質(zhì)創(chuàng)新,通過參與天貓健康“氧瞳試戴節(jié)”,配合精準(zhǔn)人群包與差異化派券,有效提升新客轉(zhuǎn)化與老客復(fù)購(gòu),實(shí)現(xiàn)破圈增長(zhǎng)。
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平臺(tái)品類營(yíng)銷項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,“對(duì)隱形眼鏡品類而言,氧瞳試戴節(jié)一直是幫助商家穩(wěn)定獲得新客及流量的重量級(jí)營(yíng)銷IP,今年雙11,平臺(tái)以妝容為切入口,拓展隱形眼鏡作為風(fēng)格化單品的消費(fèi)新場(chǎng)景,聚焦學(xué)生黨每天上早八的痛點(diǎn),活動(dòng)首次與美妝品牌聯(lián)合,帶動(dòng)隱形眼鏡商家共同推出適合早八人的趨勢(shì)妝容,激發(fā)用戶購(gòu)買需求的同時(shí),也完成了一次極具深度的跨界營(yíng)銷。”
趨勢(shì)四:健康不獨(dú)享,全家老少進(jìn)入共護(hù)時(shí)代
健康消費(fèi)的邊界正從個(gè)人快速延伸至整個(gè)家庭單元,推動(dòng)健康消費(fèi)步入場(chǎng)景化、全齡覆蓋的新階段,正所謂“全家誰也不獨(dú)享,一個(gè)都不能少”。
除了前文提到類似湯臣倍健這樣正以“分齡營(yíng)養(yǎng)”的科學(xué)理念,打造持續(xù)火熱的兒童營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品之外,在銀發(fā)健康的版圖上,以魚躍、三諾為代表的老人居家監(jiān)測(cè)設(shè)備增長(zhǎng)同樣明顯,還有萬益藍(lán)、健力多等品牌也已進(jìn)入爆發(fā)期,從腸道益生菌到關(guān)節(jié)維護(hù),都已經(jīng)是家庭健康預(yù)算的重要部分。正如姜夏所言:“家庭健康不是簡(jiǎn)單的品類概念,而是完整的場(chǎng)景概念。”每個(gè)家庭成員的健康需求正在被重新識(shí)別與滿足,健康消費(fèi)正在步入全家共護(hù)、全域貫通的新階段。
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“健康生意主陣地” 在天貓
需求趨勢(shì)變化,品牌加速轉(zhuǎn)型。從‘賣功效’轉(zhuǎn)向‘賣生活方式認(rèn)同’,一個(gè)個(gè)爆品開始在原有領(lǐng)域中定義出新賽道。天貓是健康生意毋庸置疑的主陣地。
“在天貓數(shù)據(jù)的支持下,品牌能更快洞察新需求,推出滿足‘自我關(guān)懷’的商品,而不只是解決‘健康焦慮’。”姜夏介紹道,為助力品牌新品突圍,打通“從種草到爆發(fā)”的全鏈路,天貓健康在雙11期間推出一系列扶持組合拳,構(gòu)建從流量支持、到內(nèi)容、數(shù)據(jù)與營(yíng)銷的全鏈路賦能體系:
- 「超級(jí)新品·首銷扶持政策」為符合條件的新品提供全域型曝光資源;
- 「聯(lián)合種草反哺政策」實(shí)現(xiàn)星任務(wù)爆文追投平均反哺比例10-15%,月最高激勵(lì)50萬元;
- 「全案種草」交付確定性指標(biāo),商家種草金額最高可獲1:1反哺。
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對(duì)品牌而言,天貓不僅是銷售渠道,更是洞察趨勢(shì)、定義新品、孵化爆款、與消費(fèi)者深度溝通的核心場(chǎng)域。對(duì)行業(yè)而言,雙11的四大健康消費(fèi)趨勢(shì),也是未來一年市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。對(duì)于滿眼期待,想要進(jìn)入健康賽道的新品牌們,姜夏也提出了四點(diǎn)關(guān)鍵建議:
- 首先要"先做窄而深",聚焦一個(gè)細(xì)分痛點(diǎn);
- 其次要強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到資質(zhì)是健康品類的生命線;
- 第三要善于聯(lián)合天貓健康生態(tài),借力平臺(tái)的內(nèi)容、服務(wù)、數(shù)據(jù)與營(yíng)銷能力;
- 最后要把握情緒健康趨勢(shì),強(qiáng)調(diào)"關(guān)懷"與"生活品牌"的價(jià)值提升,拒絕販賣焦慮。
在這場(chǎng)從“功能”走向“生活”的變革中,天貓健康正與品牌一起,捕捉趨勢(shì)、共創(chuàng)增長(zhǎng),探索健康消費(fèi)的無限可能。
而當(dāng)健康真正融入生活,所有生意的盡頭,終將是如何讓每一個(gè)具體的“人”更健康、更快樂。
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