“青海健康保”迭代升級！普惠保險惠及更多農牧民

黃河浩蕩，奔流不息，滋養著中華文明源遠流長。

2021年6月，總書記在青海考察時強調，保護好青海生態環境，是“國之大者”。這為青海生態保護錨定了方向。伴隨黃河流域生態保護和高質量發展國家戰略推進，《青海省“十四五”金融業發展規劃》賦予了金融保險業支持黃河源頭保護的新使命。

作為國內壽險行業頭雁，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）主動擔當作為，以多項舉措為青海生態保護及社會經濟發展貢獻力量。

多元保障筑牢民生安全網

青海地處青藏高原東北部，扎實做好三江源地區生態環境保護和民生工程，意義重大。多年來，中國人壽青海省分公司始終以當地民生為念，運用多元化保險產品供給，持續織密織牢民生保障網。截至2025年8月底，其“年金+兩全”產品累計提供風險保障2.52億元，長期健康險累計提供超5550萬元風險保障，助力民眾提升商業養老與健康保障水準。

針對小微企業、個體工商戶及涉農人員，該公司根據餐飲配送、物流倉儲等靈活就業密集行業特征定制方案，累計為285家小微企業及個體工商戶提供風險保障超50億元，強化地方經濟主體抗風險能力。

同時，聚焦農村邊緣地區居民、脫貧人口、低保戶、殘疾人等群體，為特定女性群體累計提供約2.99億元風險保障；為殘疾人累計提供5237萬元保障；為低收入人群提供的風險保障累計達22.67億元，通過專業服務為青海增進民生福祉持續賦能。

圖：工作人員走到田間地頭為農牧民介紹保險產品

“青海健康保”拓展普惠保險版圖

青海作為醫改試點省份，率先實現城鄉居民基本醫保省級統籌，為構建多層次醫療保障體系奠定了堅實的基礎。在地方醫保部門的指導與支持下，中國人壽青海省分公司積極參與普惠型商業健康保險的落地與服務創新。2022年6月，主承保運營西寧市首款城市定制型商業健康險——“夏都惠民保”，該產品作為青海省首個惠民保項目，有效銜接基本醫保，受到西寧市民的廣泛認可。為進一步擴大普惠保障覆蓋面，2023年12月，中國人壽青海省分公司繼續承辦并升級推出“青海健康保”，實現惠民保障的省級統籌。項目持續優化迭代，逐步構建起政府引導、商保承辦、群眾受益的可持續保障機制。

“我母親今年因膝關節置換手術獲得保險理賠后，家人對健康保更加認可了。”民和回族土族自治縣的馬惠琴介紹說。

圖：工作人員為農牧民介紹“青海健康保”

青海省衛健委基層衛生處負責人表示，中國人壽青海省分公司的運營管理，進一步優化了基金使用效率，讓更多農牧民通過“青海健康保”實現大病費用結報，有效降低了農牧民家庭的醫療支出壓力。

大病保險托起生命希望

青海是國內首個以商業保險開展大病保險業務的省份，具有重要示范意義。中國人壽青海省分公司積極參與制度落地與模式探索，逐步構建起契合當地實情的大病保險運行模式，該公司先后成功中標海南、果洛、黃南三州及西寧市等地服務項目，年均承保超209萬人。截至目前，中國人壽青海省分公司已為超64萬人次結算大病醫療費用約22億元，單筆最高賠付金額超100萬元，切實減輕了大病患者家庭的經濟負擔。此外，該公司圍繞支付方式、結算標準等方面積極建言，所提20余項優化建議獲政府采納，有效推動青海大病保險政策持續迭代升級，助力提升民生保障水平，筑牢防止因病致貧、返貧的健康防線。

綠色保險助力生態與清潔能源發展

圍繞青海“國家清潔能源產業高地”建設目標，中國人壽青海省分公司創新構建全產業鏈綠色保險保障體系。其基于住宿、文旅、交通等多行業綠色發展訴求，提供短期意外、醫療等人身保險“一攬子”方案，已累計為6400名產業人員提供37.60億元風險保障。

針對風電、光電工程及設備制造領域，該公司為144家企業供給43.55億元的保險保障。自2021年起，在西寧等地布局護林員保障方案，2021至2024年覆蓋18935人次，賠付149.66萬元。

中國人壽青海省分公司還承接并實施了三江源退化林草修復等生態工程從業者人身意外傷害風險保障方案，為130余家企業的超8100人提供超過26億元的保險保障。

“相關共保體機制借金融力量有效化解了高海拔生態從業者保障困境。”青海省林草局相關負責人表示。

機制創新提升漢藏雙語服務質效

技術與服務機制創新，是中國人壽青海省分公司“十四五”高質量發展的驅動力。該公司加速數字化轉型，配備占比達36%的藏漢雙語經辦人員，制作雙語宣傳物料普及醫保政策，并在黃河流域縣區政務大廳設窗口。同時，在27家重點醫療機構派駐28名專員，另設服務綠色通道，為孤寡老人等提供上門服務，保障各族民眾便捷獲取保障。

圖：漢藏雙語服務

借以上多元實踐，中國人壽青海省分公司于“十四五”期間彰顯金融央企擔當。其如“穩定錨”守護三江源生態及民生，也似“助推劑”賦能青海奔赴高質量發展的新征程。