
“讓AI成為技能工具,幫助我們卸下重復勞動的枷鎖,有精力做更具價值的創新工作”,在11月12日舉辦的長安銀行2025年數智化應用競賽決賽上,來自長安銀行某分行的參賽選手現場發言時說道。
在銀行數字化轉型洶涌浪潮下,長安銀行作為西北地區城商行探索“人工智能+”的先鋒選手,近期以全行內部競賽這種獨特形式,在響應國家“人工智能+”戰略的重要舉措的同時,也向外界宣告加速數字化轉型的決心和態度。
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經了解,本次活動9月就已啟動,歷時3個月,累計收到來自41個總行部門與分行的92件作品。在金融棒棒糖看來,近百件參賽作品的數量,是全行上下積極打造深厚科技土壤和濃厚科技氛圍的充分體現。
經過多輪專項培訓與嚴格評審,最終37個作品晉級12日和13日的決賽,當天,長安銀行黨委書記、董事長張全明,黨委副書記、行長葉瑛,黨委副書記、工會主席陳佐軍,黨委委員、副行長屈秉泉等行領導均有出席,全行對數字化轉型的重視程度不言而喻。
“舉辦這次比賽就是要搭建一個平臺,讓創新想法涌現出來,讓數字技術用起來,讓全員動起來,讓優秀成果落下去,真正實現技術與業務的深度融合”,長安銀行首席信息官高永平表示。
據悉,之所以分為兩天舉行,一是闖入決賽作品數量較多,給予參賽選手充分時間對產品進行詳盡展示,二是此次活動分為RPA與AI大模型兩大賽道。17項RPA應用覆蓋監管報送、客戶服務、財務管理、內部審計等多個條線;20項AI大模型作品覆蓋業務全鏈條的多個維度,前者有效解決了大量重復性、規則性工作的效率瓶頸,后者則在提升員工能力、改善服務質量、防控業務風險等方面潛力巨大。
以獲得三等獎的長安銀行事后監督系統機器人場景為例,“只需一鍵點擊,就能在公文庫下載近七八年的會議紀要,機器人既在嚴格執行規則中保證了準確率,也在規范化操作中提升員工工作效率”。
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最終,來自公司金融部、信息科技部的“發票自動驗真機器人”和來自運營管理部的“柜面人員實時靈犀智助”分獲RPA和人工智能(AI)大模型一等獎。
值得一提的是,本次競賽從宣傳海報、展示視頻到現場評分系統,均由員工運用AI工具自主完成。
行文至此,打開長安銀行2024年年報,“致辭”章節清晰地寫著“加快推動數字化轉型發展”,在此指引下各項業務轉型成效顯著,比如去年年內首款面向整村授信的普惠數字化產品“優農e貸”產品順利實現上線;理財業務進入全面數字化管理的新階段;構建“數字銀行+場景金融”生態,整合民生消費場景,升級手機銀行6.0,上線19款線上數字化金融產品。
這次公司通過內部競賽這一創新性實踐,充分挖掘內生動力,激活創新驅力,亦是身體力行對“加速”的深刻詮釋。
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