92件作品內部競逐：“數字化轉型”的長銀實踐

“讓AI成為技能工具，幫助我們卸下重復勞動的枷鎖，有精力做更具價值的創新工作”，在11月12日舉辦的長安銀行2025年數智化應用競賽決賽上，來自長安銀行某分行的參賽選手現場發言時說道。

在銀行數字化轉型洶涌浪潮下，長安銀行作為西北地區城商行探索“人工智能+”的先鋒選手，近期以全行內部競賽這種獨特形式，在響應國家“人工智能+”戰略的重要舉措的同時，也向外界宣告加速數字化轉型的決心和態度。

經了解，本次活動9月就已啟動，歷時3個月，累計收到來自41個總行部門與分行的92件作品。在金融棒棒糖看來，近百件參賽作品的數量，是全行上下積極打造深厚科技土壤和濃厚科技氛圍的充分體現。

經過多輪專項培訓與嚴格評審，最終37個作品晉級12日和13日的決賽，當天，長安銀行黨委書記、董事長張全明，黨委副書記、行長葉瑛，黨委副書記、工會主席陳佐軍，黨委委員、副行長屈秉泉等行領導均有出席，全行對數字化轉型的重視程度不言而喻。

“舉辦這次比賽就是要搭建一個平臺，讓創新想法涌現出來，讓數字技術用起來，讓全員動起來，讓優秀成果落下去，真正實現技術與業務的深度融合”，長安銀行首席信息官高永平表示。

據悉，之所以分為兩天舉行，一是闖入決賽作品數量較多，給予參賽選手充分時間對產品進行詳盡展示，二是此次活動分為RPA與AI大模型兩大賽道。17項RPA應用覆蓋監管報送、客戶服務、財務管理、內部審計等多個條線；20項AI大模型作品覆蓋業務全鏈條的多個維度，前者有效解決了大量重復性、規則性工作的效率瓶頸，后者則在提升員工能力、改善服務質量、防控業務風險等方面潛力巨大。

以獲得三等獎的長安銀行事后監督系統機器人場景為例，“只需一鍵點擊，就能在公文庫下載近七八年的會議紀要，機器人既在嚴格執行規則中保證了準確率，也在規范化操作中提升員工工作效率”。

最終，來自公司金融部、信息科技部的“發票自動驗真機器人”和來自運營管理部的“柜面人員實時靈犀智助”分獲RPA和人工智能（AI）大模型一等獎。

值得一提的是，本次競賽從宣傳海報、展示視頻到現場評分系統，均由員工運用AI工具自主完成。

行文至此，打開長安銀行2024年年報，“致辭”章節清晰地寫著“加快推動數字化轉型發展”，在此指引下各項業務轉型成效顯著，比如去年年內首款面向整村授信的普惠數字化產品“優農e貸”產品順利實現上線；理財業務進入全面數字化管理的新階段；構建“數字銀行+場景金融”生態，整合民生消費場景，升級手機銀行6.0，上線19款線上數字化金融產品。

這次公司通過內部競賽這一創新性實踐，充分挖掘內生動力，激活創新驅力，亦是身體力行對“加速”的深刻詮釋。