用“專業”托底，用“溫度”加碼——惠景醫務社工交出溫暖答卷

11月17日至20日，由中共湖南省委社會工作部、湖南省教育廳、湖南省人力資源和社會保障廳、湖南省工會聯合主辦，中共湘潭市委社會工作部、湘潭大學哲學與歷史文化學院承辦的2025年湖南省社會工作與服務職業技能競賽（社會工作者專項）在湘潭舉行。作為全省社會工作專業人才領域的年度盛會，此次競賽吸引了來自全省14個市州、8個省直單位、12所高校的58支隊伍參賽，200余名社工精英同臺競技。

經過為期四天的激烈角逐，湘潭市中心醫院醫務社工隊伍脫穎而出，榮獲二等獎，成為全省唯一獲獎的地市級醫院。

四天鏖戰，專業實力“硬核”綻放

本次競賽以實戰能力為導向，設置了案例分析、機試、路演展示三大核心環節，全面考察參賽團隊的理論素養、服務能力與臨場反應。評委組由高校社會工作專業專家、資深實務工作者組成，從專業深度、創新程度、社會效益等多個維度進行綜合評審。

湘潭市中心醫院參賽隊由楊佳樂、劉麗萍等醫務社工組成。經過17日下午的案例分析考試與專業綜合知識機試，他們憑借扎實的專業功底和穩定發揮，在初賽中成功突圍，躋身全省18強，順利進入決賽。

在19日的路演展示中，團隊以《讓痛遠離 讓愛生花》為題，聚焦醫院癌癥患者關懷社工服務項目，以理論+實務相結合的方式，呈現了社工在腫瘤患者心理疏導、情緒支持、壓力緩解等方面的專業實踐。路演內容結構清晰、案例鮮活，獲得專家評委的高度認可。最終，團隊以亮眼表現斬獲本次競賽二等獎。

醫院還受邀參與閉幕式朗誦節目，充分展現了醫院青年的精神風采。

醫心相融，構建人文關懷新模式

在醫院里，醫務社工遠不止是“做公益的”，他們是連接醫療、心理、社會資源的橋梁，是幫助患者走出困境的支持者，是推動人文關懷落地的專業力量。

醫務社工在病房為患者服務

他們在病房里傾聽患者的焦慮與恐懼，協助醫護團隊開展情緒安撫與心理支持；為困境家庭評估需求，鏈接社會救助資源......他們通過志愿服務管理、資源整合等方式，讓一份份專業的關懷落在患者身邊、落在細微處。

憑借不斷深化的實踐探索，醫院的人文關懷實踐也逐漸走向更廣闊的舞臺。今年4月，以醫院醫務社工、敘事醫學為原型創作的《時間不語 卻回答了一切》情景劇榮獲中國醫院人文管理螢火蟲計劃暨第五屆全國醫院人文管理路演大賽杰出案例。《讓愛生花，讓痛遠離——癌癥患者支持減壓小組》獲評湖南省優秀社會工作小組案例。

越來越多的患者和家屬從醫務社工的介入中獲得力量，越來越多的科室在協作中感受到社會工作帶來的補位價值，越來越多的人也因此看見，醫療不僅是技術與診斷，更需要理解、傾聽與溫度。

職業技能，是讓服務更專業的底氣

人文關懷，是讓醫院更溫暖的力量

未來，在上級部門的有力指導和院黨委的堅強領導下，湘潭市中心醫院醫務社工隊伍將繼續扎根臨床、服務患者，打造更多有溫度、有實效的專業項目，讓社工的陪伴覆蓋更多關鍵時刻，讓溫暖的支持抵達更多患者和家庭，讓醫院的人文關懷從理念化為日常、從點滴匯成長遠！

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文字 | 楊佳樂

編輯 | 陳沁沁

審核 | 彭秋香

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