
當各大電商平臺紛紛亮出再創新高的成交戰報,“雙11”對于酒業而言,卻遠未畫上句號。這不僅僅是一場關于產品銷售的沖刺,更是一次行業生態、消費趨勢與渠道變革的撕扯與重構。硝煙散盡,留下的是一系列關乎未來走向的深度思考,本屆“雙11”為酒業揭示了在不確定性中尋找確定性的新路徑。
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思考一,平臺治理與價格保衛
往年“雙11”,低價,尤其是名酒的低價,是平臺和直播間最有效的流量密碼。然而,今年情況顯著不同。戰役伊始,便以一種更為秩序化的方式拉開帷幕:多家酒企率先官宣其電商官方渠道及授權店鋪名單。這被視為酒企“價格保衛戰”的第一槍,意圖在源頭明確渠道正統性,維護品牌價格體系和價值認知。
戰事進程中,一些店鋪仍以茅臺、五糧液等硬通貨作為低價引流利器的現象依然存在,并引發行業高度關注。但“雙11”剛落幕,抖音平臺關停大量“不符合資質要求”的茅臺未授權店鋪,并明確表示將持續打擊導流交易黑產,重點打擊“高仿茅臺”“假大牌”等違規行為。平臺此舉,與品牌方的價格保衛行動形成了呼應。
這一系列動作傳遞出一個強烈信號,平臺與品牌正在合力構建一個更透明、更規范的線上交易環境。單純依靠低價、甚至灰色渠道沖擊市場的“野蠻生長”時代正在成為過去式。京東超市名酒全周期戰報顯示,自營白酒成交額同比增長35%,這在一定程度上也反映了消費者對平臺自營、品牌授權等正規渠道的信任與偏好。未來的酒水電商競爭,將不僅是價格和流量的競爭,更是供應鏈能力、渠道管控能力和品牌信譽的競爭。合規運營、保障正品,已成為入場和存續的基本門檻。
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思考二,消費趨勢的兩極分化與場景細分
在平臺與品牌合力規范渠道端的同時,消費端又呈現出一幅怎樣的圖景?
在中國消費名品全國行(貴州站)暨“赤水河谷 中國醬香”區域推廣活動的“線上線下融合創新多元消費場景”環節中,淘天集團酒/乳飲行業總經理張則元指出兩個趨勢,精準描繪了當前線上酒水消費的畫像:女性化與兩極分化。
女性消費者在酒類消費中的占比顯著提升,從五年前的男女比例7:3變為現在的五五開,這意味著酒水消費的客群結構正在發生根本性改變。女性帶來的消費動機、口味偏好和審美取向,正在深刻影響著產品創新與營銷話語體系。
還有價格帶的兩極分化現象。一方面,1500元以上的名優白酒占據了平臺全年白酒成交規模的60%,其中500元以上(包含整箱及禮贈需求)的貢獻高達80%。這表明,高端、次高端白酒的禮贈屬性、社交屬性及投資收藏屬性在線上渠道不僅沒有削弱,反而得到了集中釋放。即便在經濟環境面臨挑戰的背景下,這部分需求并未消失,而是更多地轉移至線上,尋求正品保障和便捷體驗。
另一方面,100元以下的酒類月動銷率超過25%,呈現出極高的活躍度。這部分的消費場景清晰指向“每日小酌”、自飲及好友聚會。
美團閃購的數據為此提供了更生動的注腳。美團閃購酒水茶飲業務負責人王煒表示,其超過70%的用戶是35歲以下的年輕群體,包括新銳白領和大學生。他們呈現出“年輕化、高學歷、高購買力”的特征,并且極度追求“即時滿足”,美團閃購的核心價值在于滿足了消費者“30分鐘需要酒”的迫切場景。
于是,我們看到了一個清晰的圖景:線上酒水市場被分割為兩個并行不悖的賽道。一條是“高端禮贈”賽道,追求品牌、保真和價值感,客單價高,是銷售額的壓艙石;另一條是“日常微醺”賽道,追求性價比、便捷性和個性化,復購率高,是流量的活力源。酒企與平臺需要清晰地認識到這種分化,采取差異化的產品策略、定價策略和溝通策略,才能精準觸達不同需求的消費群體。
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思考三,從“交易場”到“體驗場”的破圈嘗試
盡管電商勢不可擋,但酒,尤其是中國白酒,其品飲體驗、社交場景和文化屬性,決定了純線上交易存在天然短板。今年以來,行業已展現出強烈的打破線上線下界限的努力。
京東在成都打造的“水上酒鬼集市”是一個典型案例。它不再是簡單的線上促銷引流,而是構建了一個集自然景觀、互動游戲、音樂Live、社交打卡、名酒品鑒于一體的沉浸式體驗空間。通過集章打卡獲取特調與周邊,甚至解鎖茅臺、五糧液等“隱藏款特調”,其核心目的在于“讓年輕的消費者更愿意玩起來”。這種跨界營銷,本質上是將電商平臺的流量優勢、品牌資源與線下實體空間的體驗感、社交性相結合,旨在完成與年輕消費群體的深度溝通和“圈層破圈”。還有京東品酒會,則以京東合作的高端名酒作為媒介,玩的是“高端局”。
同樣,美團閃購的高開瓶率,其根基也在于將線上訂單與線下即時配送網絡融合,滿足了“即想即飲”的真實線下消費場景。它解決的不僅是“買得到”的問題,更是“馬上喝到”的問題,極大地提升了酒水消費的即時性和便利性,激活了大量計劃外、沖動型的消費需求。
這預示著,未來的酒水零售,單純的線上或線下都將面臨瓶頸。線上平臺的價值,不再僅僅是高效的銷售渠道,更是品牌宣傳、用戶數據沉淀和線上線下聯動樞紐。而線下體驗,無論是集市、品鑒會還是社區零售店的即時配送,都是加深品牌認知、建立情感連接、完成消費臨門一腳的關鍵。關鍵在于如何通過技術、數據和創意,將二者無縫銜接,為消費者創造“品效合一”的全渠道體驗。
2025年的“雙11”對于酒業而言,是一面鏡子,照見了治理的決心、消費的真相與融合的未來。它宣告了無序低價競爭的式微,揭示了精細化運營、場景化深耕的必要性。銷售額的增長固然可喜,但更深層的價值在于,行業在年復一年的大考中,正逐漸摸索出一條適應新消費時代、平衡品牌價值與市場拓展、聯通虛擬與現實的可持續發展路徑。大戰雖暫告一段落,但酒業在渠道變革與消費重構中的探索,才剛剛進入深水區。
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監制:王赫 美編:阿姣
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