加價10元被拒！司機載著行李開溜，放到13公里外派出所！

網約車焦點訊（文/彭小偉）上海這位宋師傅的做法也是讓人大跌眼鏡。

11月18日，陳女士通過美團平臺打車前往虹橋機場，抵達機場后，宋師傅說乘客打的是“一口價”，實際路程多幾公里，要求陳女士額外多付10元。

陳女士認為，已通過平臺付了41.02元，拒絕支付加收的10元。

陳女士下車準備取后備廂行李時，宋師傅突然駕車開走，她追車時，司機曾短暫停車后又駛離。

陳女士對此十分憤怒，她報警并向美團投訴，要求送回行李。平臺客服稱司機不肯送回，讓她去13公里外的松江區九亭自取，而陳女士因要乘機出差，無法自取。

11月20日，陳女士返滬收到警方紙質接報回執，內容顯示：陳女士下車取行李時，宋某某因不滿其拒付額外車費，稱要將行李送機場派出所讓其自取后駕車離開，卻因路線開錯迷路未送達。

當日9時50分、57分，宋某某兩次接到平臺客服電話要求協商交還行李，但他已駛離機場轄區不愿返回，為方便導航至最近的松江分局九里亭派出所，于10時09分將行李交至派出所窗口后離開。

陳女士提供的訂單截圖顯示，宋師傅駕駛車輛車牌為滬AHKXXXX，而警方回執顯示實際車牌為滬AHDXXXX，二者存在不一致。

回執同時指出，宋師傅及涉事車輛已被移交至交通執法四大隊，處理其擅自利用承租車輛從事網約車營運的違法行為。

陳女士稱，事發后美團客服表示自身是聚合平臺，實際服務由悅道提供，提議安排悅道溝通賠償，她以“信任美團下單、合約關系在美團”為由拒絕。

11月21日，美團客服告知，因路線變更路程少、時間短，未觸發“一口價”調整，已封禁涉事司機賬號，第三方服務商提出1500元補償。

近兩年，由于各大網約車平臺將價格打得很低，司機師傅跑車不賺錢，不時出現加價的典型案例。不過，加價被乘客舉報后，要么會受到平臺處罰，要么會受到主管部門處罰。

2025年2月，天津市交通運輸委接到舉報，有網約車司機以"付費提速"為由收取額外費用。司機因嚴重違反職業道德規范，被罰款2000元并吊銷證件。

2025年4月，廣西三江侗族自治縣交通運輸局通報，網約車司機楊某等5人存在私下要求加價行為，嚴重影響市場秩序。執法部門已對涉事司機進行嚴肅處理，并約談相關平臺。

2025年10月，南通一位網約車司機在乘客拒絕加價后當場爆粗口，最終驚動110到場處理。網約車平臺通過線下培訓學習以及扣分的方式處罰司機。

乘客普遍認為，司機選擇了一口價就不應該有情緒。司機師傅認為，都是平臺惹的禍讓司機承擔。