900家企業指出2026私域與全域增長4大趨勢

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截至現在， 見實12月4-5號上海年度私域大會報名人數已接近900人。

當我們把報名者的行業、職位、關注話題、痛點、崗位特征做系統拆解分析后，會發現“企業怎么增長”這件事本身正在變得不一樣，尤其是私域/全域增長正在往哪里走？企業真正焦慮什么？AI被期待干什么？

我們從中提煉出四條非常清晰的趨勢。

見實大會上榜活動行上海總榜第一

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趨勢一：行業全面擴容

高復購、高觸點行業集體押注精細化運營

先看這次大會“誰來了”。

在今年的報名用戶中，參會人數最多的幾大行業是：

健康醫療（大藥房、醫藥連鎖、醫療服務）

教育教培（K12、成人教育、電商教培）

傳媒廣告（內容公司、MCN、電商傳媒）

鞋服運動（運動品牌、服飾品牌）

食品餐飲（茶飲、烘焙、連鎖餐飲）

寵物行業（頭部品牌、新銳品牌）

此外，還有美妝日化、汽車、金融保險、家居家裝等行業，以及制造業（工廠、供應鏈、OEM）、外貿、農牧林（食品源頭產業）、法律等一批“新面孔”行業。

這說明關注私域與全域增長的行業明顯比過去更“厚”了，不再局限于傳統電商、快消、美妝，而是大規模向醫療、教育、鞋服、餐飲、寵物等高復購、高觸點、高決策鏈行業擴散。

這些行業有幾個共同點：

用戶交互場景多（線下門店、服務過程、咨詢鏈路很長）；業務鏈條重（服務周期長、角色多）；對復購依賴極強（課程、衣服、寵物糧、餐飲，都不是“一錘子買賣”）。因此對“精細化運營”“會員價值提升”“全域協同”“AI在真實業務場景中的落地”，天然更有緊迫感和開放度。

而過去鮮少參與私域討論的行業，如制造業、外貿、農牧林、法律等主動“涌入”大會，說明一個趨勢已經發生：私域不再是某些行業的專利，而正在變成各行業的“底層能力建設”。

私域負責用戶觸達與轉化效率，AI提供組織效率與人效提升，二者疊加，正在驅動傳統行業進入一個新的增長周期。

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趨勢二：企業不缺“玩法”

缺的是從點狀試驗邁向系統建設的體系

通過用戶“想聊的話題”，我們歸類出了近20個高頻痛點。

其中排在前10的，幾乎都指向兩件事，其一是怎么“做成體系”，很多高頻問題都集中在“體系化增長”上：

全域路徑怎么搭？

公域/私域/門店/電商怎么協同？

會員如何做成資產？

留資進群后如何提升成交？

工具、系統怎么選？數據如何打通？

可見，行業普遍開始關注：“怎么做成一整套體系、做細、做出結果”。企業不再滿足于“做個活動、搞幾場直播、建幾個群”，而是開始追問：該怎么選對場景？該用什么系統接？用戶旅程與分層怎么設計？人效和利潤怎么一起上去？

企業開始從“戰術思路”躍升到“體系建設階段”，行業也正在經歷“從點到線再到面”的能力進階：企業不再滿足于某個環節跑得快，而要整體鏈路跑得穩；不再追逐某個工具，而是要“系統搭建 + 組織配套 + 場景閉環”。

這項“經營系統工程”也是未來兩年品牌的必答題。

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趨勢三：AI從錦上添花變成增長底盤

企業開始搭建AI生產力結構

另一大高頻關注話題則與AI相關，即“怎么讓AI真正接得上”。

報名用戶中，有超過30%主動寫下“AI”“智能體”“AI工具”等關鍵詞，且關注點高度聚焦：

AI如何降低獲客與運營成本？

AI在文案、物料、觸達環節能替代多少？

智能體到底怎么落地？AI該接在哪幾步？

該用什么系統、搭什么能力？

AI在私域中的應用場景還有哪些？

這說明：企業不再把AI當成一個“可以聊聊的趨勢”，而是視為必須落地的生產力，直接把它和提效、內容生產、自動化觸達、智能體落地綁定在一起，直接和“人效”“成本”“效率”綁在了一起。

另外從報名表中，我們看到出現了非常典型的新崗位：

有品牌企業開始設立專門的「AI產品經理」崗位，說明前沿企業已經開始把AI從“工具”升級為獨立的產品線和運營能力來建設，而不是讓運營同學“順帶用一下AI”。

可見，行業正在進入“AI驅動的增長系統重構期”，如果AI只能講“未來”，講不到“具體場景+具體收益”，它就會迅速被拋棄。

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趨勢四：組織正在從“單兵作戰”

升級為“增長小團隊+系統化作戰”

報名用戶中出現的職位角色結構非常耐人尋味：

一是總經理/老板（創始人、董事長、總裁、VP）；

二是經理/總監（各種經理、運營總監、市場總監）；

三是負責人類（運營負責人、私域負責人等）；

四是一線運營（用戶運營、私域運營、客服、電商等）。

可見，“老板+市場總監+運營負責人+一線操盤手” 四個群體正集體出動，來的人大多是真正在為增長負責的人，背后也說明企業正在發生的兩個變化：

變化一：增長不再是某個崗位的事，而是公司層面的共識。老板、總經理親自來，說明：全域協同、私域提效、業務閉環，已成為“核心經營問題”，不再是“運營部門的話題”。

變化二：企業開始構建“增長小組織”，前邊提到報名者中出現的AI產品經理，就是最典型信號之一。

企業不再依賴：幾個運營“硬撐”私域；一個團隊“兼著做”AI；某個直播負責人“拉著走”電商。而是開始搭建：數據&系統、AI&自動化、全域協同機制共同組成的增長團隊。

如果說2025年，大家還在感嘆“私域太累、人力扛不住”；那么走到2026年，關鍵詞或已經變成：“怎么把系統和AI真正用起來，讓人從機械活里退出來，去做決策和創意，去做更值錢的事。”

以上這幾條趨勢，都來自最樸素的線索：一份報名表里真實寫下的行業、職位和問題。這篇報名表分析，也只是大會前的一次“熱身”。

線下見面時，你身邊坐著的，很可能就是：

為了門店增長焦慮的連鎖老板、正在推動全域協同的增長總監、想把AI真正落地的數字化負責人、以及天天跟用戶聊天的一線運營。

他們在關心的東西，就是接下來一兩年行業真正要面對的問題。

剩下的，就留到大會現場，我們慢慢聊。歡迎下方掃碼報名大會。

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