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作者:趙勝男
導(dǎo)語:
《創(chuàng)新零售社》從多方信源獲悉,并通過對樸樸內(nèi)部及多家核心供應(yīng)商的交叉確認(rèn),證實(shí)了樸樸超市即將啟動(dòng)線下布局,計(jì)劃首站于明年,在福州開設(shè)體驗(yàn)店,未來將逐步拓展至其他城市。
一場從線上蔓延至線下的商業(yè)變革正悄然拉開帷幕。
除樸樸外,美團(tuán)、京東、阿里等巨頭也早已加碼線下業(yè)務(wù):美團(tuán)旗下的小象超市已宣布即將開業(yè);同樣已開設(shè)實(shí)體店的“快樂猴”也已入局;京東推出了“京東折扣超市”;阿里則布局了盒馬NB等業(yè)態(tài)。
這已不再是簡單的渠道擴(kuò)展,而是電商巨頭在增長見頂后,圍繞供應(yīng)鏈效率、用戶體驗(yàn)與商業(yè)模式可持續(xù)性,所展開的一場全面進(jìn)化與深度角逐。線下市場即將迎來一場激烈的競爭風(fēng)暴。
樸樸超市,進(jìn)軍線下
據(jù)悉,樸樸超市即將開設(shè)的首家線下門店位于其大本營福州,門店面積約5000-6000平方米,選址為原永輝超市所在地。
從供應(yīng)鏈基礎(chǔ)、城市深耕策略到業(yè)務(wù)經(jīng)營來看,樸樸此次布局線下有很大的優(yōu)勢。
樸樸超市成立于2016年,專注于打造移動(dòng)端30分鐘即時(shí)配送的一站式購物平臺(tái)。成立9年來,僅進(jìn)入9座城市,不追求盲目擴(kuò)張,而是注重在已進(jìn)入城市做深做透、穩(wěn)健拓展。
例如,2025年全年,樸樸僅新增泉州一座城市,并在該地計(jì)劃年內(nèi)將倉店數(shù)量提升至10家,尤其在核心城區(qū)豐澤區(qū)已布局四家門店,旨在通過密集布倉將區(qū)域配送半徑縮短30%,并力爭在6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
在普遍“燒錢”換規(guī)模的即時(shí)零售行業(yè),樸樸超市能實(shí)現(xiàn)快速回本,實(shí)屬難得。
截至2025年5月,樸樸超市在福州、廈門、廣州、深圳等9個(gè)城市已部署超過400個(gè)大型前置倉,單倉面積達(dá)800-1000平方米,SKU數(shù)量為6000-8000個(gè)。作為對比,叮咚買菜的前置倉面積約300平方米,SKU約3000個(gè)。樸樸的大倉模式更有利于整合區(qū)域需求,商品豐富度接近中型超市,能夠很好的為其開設(shè)線下門店奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)層面,樸樸也在不斷試探新業(yè)態(tài)。2025年9月,其在APP中上線“樸樸廚房”頻道,銷售百余種餐飲類商品,此舉很可能是在為線下門店的加工餐飲業(yè)態(tài)探索路徑。據(jù)樸樸超市相關(guān)供應(yīng)商透露,樸樸廚房未來也會(huì)在其他城市鋪開。
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傳統(tǒng)超市在逃離,電商大佬卻紛紛下場
2025年,線下傳統(tǒng)超市的生存環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)峻,許多連鎖品牌正通過“瘦身”,以求喘息。以永輝超市為例,其門店數(shù)量從2024年底的775家,先后降至2025年6月的552家、9月的450家。
然而,在傳統(tǒng)超市斷臂求生的同時(shí),電商平臺(tái)卻強(qiáng)勢涌入線下市場。從樸樸到其他頭部玩家,均已攜各自獨(dú)特的商業(yè)模式加入戰(zhàn)局,使本已激烈的競爭格局再添變數(shù)。
1.阿里:投資、并購與自建。自營的盒馬下沉市場,全國開花。
阿里的線下布局始于早期對銀泰商業(yè)等單一業(yè)態(tài)的探索,隨后逐步擴(kuò)展至家電、商超、家居等多個(gè)領(lǐng)域,最終形成覆蓋“衣食住行”的全生態(tài)。
經(jīng)過多年的探索,在當(dāng)前階段,阿里不再盲目擴(kuò)張線下零售規(guī)模,而是注重提質(zhì)增效。比如,去年清倉銀泰,并持續(xù)縮減利潤不佳的傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)。與此同時(shí),阿里積極發(fā)展以盒馬為代表的新型零售業(yè)態(tài)。
盒馬作為阿里新零售的標(biāo)桿,通過“生鮮+餐飲+即時(shí)配送”模式,實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化運(yùn)營,滿足消費(fèi)者對便捷、品質(zhì)和場景的復(fù)合需求,截至2025年10月,盒馬的兩大主力業(yè)態(tài)(盒馬鮮生+超盒算NB)門店總數(shù)已超 700家 ,2025財(cái)年(2024年4月-2025年3月)GMV超 750億元,實(shí)現(xiàn)全年盈利 。
2.京東:發(fā)揮自營供應(yīng)鏈核心優(yōu)勢,嘗試京東MALL、京東折扣超市、七鮮等不同細(xì)分業(yè)態(tài)的門店。
京東在線下零售領(lǐng)域的探索時(shí)間,跟阿里一樣,已持續(xù)十余年。
早期階段,京東的嘗試主要圍繞其核心品類優(yōu)勢展開,業(yè)態(tài)規(guī)模相對較小。例如,從家電售后延伸出的“京東幫服務(wù)店”,以及后來試水的“京東便利店”和生鮮超市“七鮮”,逐步驗(yàn)證單點(diǎn)模式的思路。
2021年后,戰(zhàn)略明顯轉(zhuǎn)向大型化與體驗(yàn)化。京東陸續(xù)推出“京東MALL”“京東電器城市旗艦店”等數(shù)萬平米的大型綜合體驗(yàn)中心,通過沉浸式場景、線上線下同價(jià)同服,重塑線下消費(fèi)體驗(yàn)。
最新計(jì)劃的5000平米的京東折扣超市,很有可能是線下探索的下一個(gè)新階段。還未開業(yè),已經(jīng)引起不小的關(guān)注。據(jù)報(bào)道,已經(jīng)開業(yè)的涿州全國首店,開業(yè)當(dāng)日客流量達(dá)6萬人次。
3.美團(tuán):依托本地生活流量和騎手網(wǎng)絡(luò),開啟快樂猴硬折扣超市,未來計(jì)劃開設(shè)小象超市線下門店。
美團(tuán)對線下零售的探索,在2020年中斷了一段時(shí)間。
其早期嘗試的小象生鮮因經(jīng)營不善,以失敗告終。今年又再次推出快樂猴硬折扣超市,定位大眾市場、高性價(jià)比。快樂猴杭州首店,開業(yè)單日日銷售額有市場人士估算突破40萬元(但美團(tuán)官方未確認(rèn)此數(shù)據(jù))。
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為何扎堆線下?流量紅利見頂后的必然選
電商巨頭集體下場線下并非偶然,而是市場發(fā)展的必然階段。
1.線上流量紅利見頂
隨著線上用戶增長放緩,獲客成本攀升,線上流量紅利逐漸見頂。
雙十一的百度搜索指數(shù)在2019年后持續(xù)下滑,近兩年的熱度水平已回落至2013年左右的程度。
有調(diào)研顯示,2023年雙十一期間,43%的消費(fèi)者選擇“不買”。
各平臺(tái)春節(jié)紅包總額從2021年的超過180億元峰值,降至2022年的約92億元。
對電商平臺(tái)而言,布局線下門店不僅是獲取新流量的直接途徑,更可能打造出新的增長引擎。
2.傳統(tǒng)商超收縮,為新玩家提供機(jī)遇
傳統(tǒng)商超正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),被迫關(guān)店、戰(zhàn)略縮減的比比皆是。
數(shù)據(jù)顯示,2023年中國超市TOP100企業(yè)銷售規(guī)模和門店總數(shù)分別下降7.3%和16.2%。大量門店關(guān)閉為市場留下了空白。
電商巨頭如果利用自身的數(shù)字化能力、供應(yīng)鏈和資本優(yōu)勢,迅速搶占這些空出的市場位置,比如像樸樸超市即將開業(yè)的門店選在永輝超市的舊址,對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)而言,或許是降維打擊。
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3.線下場景有不可替代的價(jià)值
線下門店提供了線上無法替代的體驗(yàn)感、信任感。消費(fèi)者可以親眼看到、觸摸到商品,即買即得。
眼見為實(shí)的購物環(huán)境更能建立品牌信任。此外,線下門店本身就是一個(gè)重要的品牌廣告和物流節(jié)點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)“線上引流、線下體驗(yàn)”或“線下體驗(yàn)、線上復(fù)購”的融合,互相輔助。
這場線下混戰(zhàn),最終誰能勝出?
線下市場是檢驗(yàn)供應(yīng)鏈和運(yùn)營能力的試金石。新老玩家的碰撞并非你死我活,而是共同拉開了行業(yè)升級的大幕。未來屬于能打通線上線下、提供無縫體驗(yàn)的“融合派”。
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