特別策劃 | 增長，是關乎耐心、信念與洞見的長跑——對話康寧公司首席企業發展官張錚

超前布局、能力聚焦、緊跟市場是材料科學行業巨頭——康寧公司（Corning Incorporated，以下簡稱“康寧”）歷經百年淬煉而成的增長心法。憑借這套法則，康寧成功跨越了近175年的多次技術躍遷，不斷穿越周期，始終穩步向前。

從白熾燈玻璃燈罩、電視顯像管、通訊用低損耗光纖、平板顯示玻璃基板，到手機觸屏玻璃、車用汽油顆粒過濾器……過去的一個多世紀，康寧以玻璃、陶瓷與光學物理為核心能力，深耕光通信、顯示科技、移動消費電子、生命科學、汽車與清潔能源等領域，持續塑造著人類科技生活的基礎版圖。

盡管傳統行業普遍承壓，康寧正積極把握AI數據中心、可再生能源等高增長領域的機遇，同時努力提升其技術在客戶產品中的價值占比。2023年，康寧啟動“跳板（Springboard）計劃”，設定至2026年新增40億美元年銷售額、實現20%運營利潤率的目標。最新發布的2025年第三季度財報顯示，康寧核心銷售額為42.7億美元，創歷史新高，核心運營利潤率達到19.6%。按當前趨勢，康寧有望在2025年第四季度提前一年完成這一增長目標。

在追求增長的漫長航程中，康寧取得了許多公司夢寐以求的成就，面對險惡多變的商業巨浪，它不僅沒有被顛覆，反而在起伏之間找到了引領其穿越風暴、穩健前行的一個又一個航標。在近期的對談中，康寧公司執行副總裁、首席企業發展官張錚將這一持續增長的動力，歸結為長期技術積淀、精準市場判斷與組織敏捷性的協調與平衡。在“增長焦慮”幾乎成為時代底色的當下，康寧的實踐或許為企業提供了一種值得借鑒的可持續增長路徑。以下為摘編后的對談。

張錚 康寧公司首席企業發展官

“跳板”計劃與長期增長

Q：過去幾年，康寧的營收基本維持在140億美元左右，到2026年底前新增40億美元的目標可以說相當大膽，你們的信心來自哪里？

A：我們不斷取得的業績是我們的信心來源——自計劃啟動以來，我們的年化銷售額增長了40億美元；根據最新財報，25年第三季度我們的運營利潤率已經達到19.6%，20%運營利潤率的目標預計將會在第四季度實現，比計劃整整提前了一年。

這其中的主要增長動力來自康寧在光學物理、玻璃和陶瓷等基礎領域的長期積累，這些技術沉淀被延展至生成式AI、數據中心、半導體及美國本土可再生能源等新興業務，帶來了不少增長亮點。客戶的積極響應也進一步增強了我們的信心，比如，蘋果公司近期宣布同康寧合作，在康寧的肯塔基州工廠生產iPhone和Apple Watch的蓋板玻璃，這將會為公司帶來更大規模和更加長期的業務機會。

Q：AI相關業務增長強勁，你們判斷這種快速增長是否有長期潛力？

A：我們對AI相關業務的前景十分看好。大語言模型的訓練和推理應用都具備廣闊的增長空間，無論是我們從客戶那里了解到的他們在實際應用中更高的技術要求，還是當前下游市場的活躍反饋，都驗證了AI技術的廣泛滲透和長期發展潛力。

Q：面對業務的快速增長，組織需要做好哪些準備？作為首席企業發展官，你在當中發揮怎樣的作用？

A：對我們而言，AI帶來的光通信需求激增并非意料之外。基于康寧對行業的長期洞察與趨勢預判，我們早在五年前就啟動了面向AI場景的新型光纖研發，開發了橫截面面積大幅減少的光纖，及配套的高密度光纜和光連接器，以滿足AI數據中心對高性能、低能耗連接解決方案的需求。

對康寧而言，企業的發展從來不是一個線性的過程，這并不是我們第一次面對結構性增長的機會。康寧的技術儲備、對不同周期行業的廣泛布局，以及在全球生產制造等方面的持續投入，使我們能夠在不同市場之間快速調配資源、響應客戶需求，并保持戰略一致性。這種“組織敏捷性”使康寧始終處于“最具準備”的狀態。

為了達成這個目標，我們著手積極協調內外部資源，發揮各業務和地區的優勢，來幫助公司抓住這些增長機會，這也是我工作中很重要的一部分。

Q：你也曾經擔任康寧顯示集團的總裁，過去十年康寧在這個領域的增長非常顯著，營收在康寧公司占比超三成。隨著世界進入移動時代、小屏時代，你認為顯示科技未來的增長空間還有多大？

A：對顯示科技而言，大尺寸顯示仍會有穩定增長，這主要得益于顯示器面積的增長和產品設備的更新換代，比如IT及其他顯示設備。小尺寸顯示，比如柔性OLED、AR/VR等，雖然面積有限，但對材料都提出了新的技術要求。就像顯示技術發展之初，我們與世界上許多領先企業合作，通過材料科學與光學物理的技術能力，為顯示科技市場增添了很多新鮮活力，如今這些新的發展方向也都蘊含著令人期待的增長機遇。

另外，當今世界領先的顯示面板龍頭企業幾乎都在中國，為了更好地適應市場、服務客戶，多年前我們決定將康寧顯示集團的全球總部設在中國。伴隨產業增長，我們能更早洞察市場變化，保持對行業的深度參與，與我們的伙伴加深戰略合作，為持續增長找到機會。

Q：將顯示業務全球總部放在中國？這在跨國企業中比較罕見。

A：對，一直以來我們的理念就是以市場為中心，緊跟客戶，以顯示玻璃基板為例，我們是第一家將大世代生產線帶入中國的企業。我們和客戶緊密配合，能讓我們更好地幫助客戶取得成功，同時支持當地產業發展，也讓我們自身持續找到增長動力。

此外，扎根本土也令我們能夠更好地吸引和培養各類人才，迅速響應市場需求，提升決策質量與效率。目前全球主要面板廠商客戶均集中于亞洲，我們本地化的決策和管理運營有助于我們持續為客戶提供價值。

Q：當前全球政經局勢的動蕩，對業務運營有何影響？

A：我們始終密切關注國際局勢并強化風險管理。當前環境下，雖然很多因素不在我們可控范圍內，但目前形勢對我們的影響有限，這得益于我們一直以來的“就近生產”策略：中國市場中約80%的產品來自本地。作為一家企業，我們始終聚焦于客戶，無論外部環境如何，我們都務求盡最大努力為客戶創造價值。

聯合創新之經驗

Q：康寧的技術儲備似乎總能趕上一大波新技術浪潮，這是如何做到的？運氣成分有多少？

A：我認為康寧看似的“恰好趕上”并非偶然，而是源于對市場趨勢的長期洞察和對前沿技術的執著追求。現在許多的增長機會，都是康寧做了多年儲備的技術，例如：光纖——其技術研發最早開始于上世紀六七十年代，康寧的研發人員在探索科技發展動向的過程中，發現了通信領域對低損耗光纖的需求，并堅定地認為其在未來將有更大的價值創造空間，因此在之后的多年間，康寧始終持續開發低損耗光纖相關技術，并形成充分儲備。由此可見，這些看似偶然的成功都是長期努力的結果。

顯示業務亦然，遠在上世紀90年代平板顯示爆發式增長前，康寧核心的熔融下拉工藝在上世紀60年代就已開始開發。如今康寧還有很多技術，雖然因應用市場還不成熟，仍處于“后備”狀態，但在科技進步、人類發展的過程中，材料科學仍然是解決技術挑戰的關鍵“法寶”，所以我們相信康寧將來仍會“好運常伴”。

Q：康寧的許多“爆款”都源于與合作伙伴的共創，比如與蘋果公司共同開發的大猩猩玻璃、與默克共同開發的Valor醫藥玻璃包裝等，你們是如何在各項業務中找到優秀的合作伙伴，并長期保持良性關系的？

A：對以材料為核心的公司而言，與合作伙伴的協作是增長的重要驅動力。在全球范圍內，我們會物色與我們的材料科技優勢互補的企業，建立長期穩定的合作關系。這其中包含了你所提到的例子，但其實還有更多。我們的合作理念包含以彼此尊重來建立長期信任，通過長期持續投入保持技術領先，這樣我們可以形成實質性的增長動力，實現雙贏。

在中國市場，康寧扎根已有45年，我們不僅帶來了全球最先進的材料和技術，還與代表中國支柱產業的客戶聯合開發，助力其在全球市場獲得發展。這種方式不僅推動了中國核心產業的升級，也創造了大量發展機會，為不同的當地社區做出了實實在在的貢獻。這也是我們同合作伙伴共贏的一種方式。

破除華人外企“天花板”

Q：從2008年加入康寧負責戰略規劃、并購等職責，后升任業務總經理再到C級高管，哪些經歷成就了你的職業生涯？

A：我在上海出生，后來在美國學習深造，并且在多個國家和地區工作生活過，跨文化的背景和跨職能的工作經驗，使我能夠更好地在一個全球組織中溝通協調、整合資源，推動業務目標的實現。

在負責戰略規劃與并購工作期間，我和團隊與多家亞洲企業達成重要合作，形成雙贏局面，并使公司得到市場的認可。就顯示業務而言，在產業轉移的關鍵時期，我和同事們及時調整戰略方向，推動了在多個國家和地區的發展和業務創新，同時大力推廣技術革新，提高業務的績效。能做到這一切，我要感謝康寧對員工發展的支持，這樣良好的發展平臺也讓我們有施展才能的空間，為我們的職業發展帶來動能。

Q：作為跨國公司的華人高管，你怎么看待華人在跨國企業的天花板？

A：就我個人在康寧的多年經歷，說實話我沒有感受到所謂的天花板。康寧文化注重培養各類人才，并為其提供充分的發展機會。很多同事從世界各地加入康寧，進一步獲得美國總部或全球發展機會，不斷實現職業生涯的躍遷。

Q：對于想邁出從中國到全球這一跨步的華人高管，你有何建議？

A：我認為中國高管具備許多值得自豪的優勢——充分的工作激情、卓越的分析與解決問題能力、執行力與組織力，這些都是在復雜多變的全球商業環境中極為寶貴的品質。

同時，全球視野與跨文化溝通能力也至關重要。理解溝通不僅是語言交流，更在于領會不同文化與商業背景下的思維方式與工作邏輯。另外，構建高效團隊是每位管理者的核心任務。無論身處何地，能夠激發跨文化團隊潛能、建立信任并樹立共同目標，才是領導力的真正體現。

Q：這些年我們看到中西方企業的發展路徑、所面臨的管理挑戰，差別越來越大，許多人認為跨國企業已經失去了“領先優勢”，你的感受如何？

A：外企初入中國時，確實在管理、技術、營銷策略等方面帶入了很多領先經驗，許多本土企業學習并摸索出適合中國市場的模式，迅速趕上。而歐美企業同樣在不斷創新，特別是通過本地化人才，形成各自優勢。

在我看來，差異并非簡單的國別之分，而是管理方法的差異。跨文化職業經理人的優勢在于能觀察并整合不同體系的長處，吸收最優實踐，形成契合所在企業的管理理念與方法。這種融合應用，是推動企業持續進步的關鍵。

內容來源：康寧中國

AD

聯系方式

投稿、廣告、內容和商務合作

newmedia@hbrchina.org