健康守護“沉”民心｜常寧市柏坊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2025年公衛(wèi)服務紀實

“以前體檢要跑好幾里路，現(xiàn)在醫(yī)生上門來，還多了胸部DR檢查，真是太貼心了！”近日，常寧市柏坊鎮(zhèn)72歲的劉大爺剛完成免費健康體檢，拿著詳細的體檢報告連連稱贊。這是柏坊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2025年深化基本公共衛(wèi)生服務的一個生動縮影。今年以來，該院緊扣國家“以基層為重點、預防為主”的衛(wèi)生健康工作方針，依托人均99元的基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費保障，聚焦“一老一小”和慢性病患者等重點人群，將健康服務從診室“搬”到群眾身邊，讓惠民政策落地生根。

“公衛(wèi)服務不能等群眾上門，要主動沉下去。”該院院長吳尚文介紹，結合2025年“兒科和精神衛(wèi)生服務年”“體重管理年”重點工作要求，衛(wèi)生院打破傳統(tǒng)服務模式，組建了由全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員組成的多支服務團隊，分片包聯(lián)全鎮(zhèn)下轄村（社區(qū)），推出“流動診室+健康課堂+長效隨訪”的三維服務模式。針對農(nóng)忙時節(jié)群眾不便就醫(yī)的特點，團隊錯峰服務，清晨在田埂邊設點，午后進駐社區(qū)廣場，傍晚上門探訪行動不便者，把血壓測量、血糖檢測、疫苗接種等基礎服務嵌入群眾日常生活。

在重點人群健康管理上，該院實現(xiàn)服務內(nèi)容“提質升級”。針對65歲及以上老年人，在常規(guī)體檢基礎上新增胸部數(shù)字化X線攝影（DR）正位檢查和糖化血紅蛋白檢測，同步開展視力聽力粗測與認知功能初篩。截至10月底，已為全鎮(zhèn)大部份老年人完成健康體檢，對發(fā)現(xiàn)的高風險人群建立專項檔案，由家庭醫(yī)生團隊每月增加1次隨訪頻次。“我們不僅要查出問題，更要管好健康。”公衛(wèi)科主任解釋，所有體檢結果均實時導入電子健康檔案，異常情況直接推送至慢性病管理系統(tǒng)，確保后續(xù)診療無縫銜接。

慢性病患者的連續(xù)服務得到全面強化。該院依托緊密型醫(yī)聯(lián)體建設，對高血壓、2型糖尿病等患者實行“分級管理、雙向轉診”。病情穩(wěn)定的患者在衛(wèi)生院即可獲得規(guī)范隨訪與用藥指導，醫(yī)護人員還會依據(jù)膳食運動指導要點，為患者定制個性化飲食和運動方案；病情波動者則及時轉診至上級醫(yī)院，并安排專人追蹤隨訪。柏坊村高血壓患者陳阿姨說：“醫(yī)生每周都打電話問情況，還教我用手機查健康檔案，就像有了專屬健康管家。”

青少年健康與健康宣教同步發(fā)力。在全鎮(zhèn)中小學，衛(wèi)生院開展“健康校園行”活動，為中小學生完成生長發(fā)育評估和眼保健檢查，針對兒童超重肥胖問題開設科學喂養(yǎng)講座。9月“基本公共衛(wèi)生服務15年”主題宣傳月期間，該院通過健康市集式，開展“三減三健”“控煙限酒”等科普宣傳。

優(yōu)質服務的背后，是過硬的專業(yè)保障。該院延續(xù)“每月集中培訓、每季度三基考試”的業(yè)務提升機制，由業(yè)務院長牽頭開展公衛(wèi)服務規(guī)范培訓，重點強化中醫(yī)藥健康服務、精神障礙患者管理等技能。在院感防控與資金監(jiān)管方面，建立全流程穿透式監(jiān)管體系，今年以來未發(fā)生一起公衛(wèi)服務相關醫(yī)療糾紛。

截至目前，柏坊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2025年在基本公共衛(wèi)生服務領域成效顯著，已完成大量重點人群健康管理服務，慢性病規(guī)范管理工作穩(wěn)步推進，適齡兒童免疫規(guī)劃疫苗接種實現(xiàn)應接盡接。

“下一步，我們將把活動中收集的群眾訴求轉化為長效服務清單，讓健康守護不打烊。”該院負責人表示，衛(wèi)生院將持續(xù)深化公衛(wèi)服務內(nèi)涵，讓基本公共衛(wèi)生服務真正成為群眾看得見、摸得著的民生福祉。

編輯：丁海軍