福建福州永泰：山鄉(xiāng)飄出“幸福果香”

【企媒創(chuàng)氪快訊】11月16日，在福建省福州市永泰縣梧桐鎮(zhèn)坵演村，青山環(huán)繞、溪水潺潺的“房家泰谷里”房車度假村內(nèi)，游客們不僅陶醉于秀美的自然風(fēng)光，更被一處特別的“鄉(xiāng)味直通車”展銷點(diǎn)所吸引。來自周邊的農(nóng)網(wǎng)零售客戶正熱情地向過往游客推介著當(dāng)?shù)氐墓S干、李干、橄欖、柿餅、柚子、花生、茶油、蜂蜜等農(nóng)特產(chǎn)品。這家曾主要服務(wù)房車游客的度假村，在永泰縣煙草專賣局（分公司）的精準(zhǔn)嫁接與賦能下，實(shí)現(xiàn)了功能的“蝶變”，讓永泰山鄉(xiāng)的生態(tài)好物飄出了“幸福果香”。

困境：美景雖好，鄉(xiāng)味難出深閨

坵演村，這個擁有國家森林鄉(xiāng)村、福建省美麗休閑鄉(xiāng)村等多張名片的革命老區(qū)村，近年來通過引進(jìn)大型企業(yè)，建起了新思想實(shí)踐基地、房車營地、溫泉樹屋等一批網(wǎng)紅文旅設(shè)施，年均游客量突破十萬人次。然而，洶涌的客流與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶及農(nóng)網(wǎng)零售客戶的直接增收之間，曾存在著一道無形的壁壘。

“以前游客來了，就是看看風(fēng)景、住一晚，最多在餐廳吃個飯。我們店里進(jìn)的本地特產(chǎn)，問的人少，銷量一直上不去。”在景區(qū)周邊經(jīng)營食雜店的小坤老板回憶道。盡管村里不乏品質(zhì)上乘的農(nóng)特產(chǎn)品，但缺乏有效的展示窗口和穩(wěn)定的銷售渠道，使得這些“深閨珍品”難以轉(zhuǎn)化為村民實(shí)實(shí)在在的收入。

突圍：旅企攜手，架設(shè)“鄉(xiāng)味直通”橋梁

據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，永泰縣局（分公司）在深入推進(jìn)“讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”及“我為客戶服好務(wù)”主題實(shí)踐中，敏銳地捕捉到了這一痛點(diǎn)。針對坵演村生態(tài)旅游人氣旺、但在地消費(fèi)延伸不足的情況，一個依托網(wǎng)紅景點(diǎn)、聯(lián)動旅游企業(yè)、賦能零售客戶的精準(zhǔn)幫扶計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。

近日，永泰縣局（分公司）攜手“房家泰谷里”房車度假村，成功組織了一場“旅企優(yōu)選，鄉(xiāng)味直通車”農(nóng)特優(yōu)品助銷活動。精心篩選周邊3家誠信經(jīng)營、有意愿的農(nóng)網(wǎng)零售客戶，將他們的店鋪“臨時(shí)前移”至景區(qū)核心區(qū)域。

圖為永泰縣局（分公司）組織的“鄉(xiāng)味直通車”助銷活動現(xiàn)場。侯協(xié)鑾供圖

煙草客戶經(jīng)理們?nèi)虆⑴c，協(xié)助零售客戶布置展臺、梳理產(chǎn)品賣點(diǎn)、對接景區(qū)管理方。昔日主要用于休閑的茶桌，在景區(qū)里變成了琳瑯滿目的“山貨集市”：包裝精美的永泰李干、天然晾曬的筍干、醇香的山茶油、自家晾曬的地瓜粉……這些充滿鄉(xiāng)土氣息的產(chǎn)品，直接呈現(xiàn)在來自四面八方的游客面前。

蝶變：從“過客”到“顧客”，收入渠道雙拓寬

這場“景區(qū)直售”的模式創(chuàng)新，效果立竿見影。活動期間，零售客戶帶來的農(nóng)特產(chǎn)品銷售額顯著提升。更為重要的是，在永泰煙草的指導(dǎo)下，零售客戶們不再滿足于一次性買賣，而是積極引導(dǎo)感興趣的消費(fèi)者掃描二維碼，加入他們的“鄉(xiāng)味會員”群，一個專屬于山貨粉絲的線上社群悄然成型。

“現(xiàn)場賣得好，后續(xù)更是忙不停！”一位零售客戶一邊查看手機(jī)里不斷跳出的新訂單，一邊介紹，“很多游客加了會員群，回去吃了覺得好，就在群里復(fù)購，還會推薦給朋友。我們現(xiàn)在學(xué)著在朋友圈和社群里發(fā)產(chǎn)品信息，拍點(diǎn)小視頻，這生意就從坵演村做到了全國去了。”

據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，此舉不僅直接增加了零售客戶的經(jīng)營收入，更拓寬了他們的經(jīng)營思路和銷售半徑。通過“線下體驗(yàn)引流+線上會員運(yùn)營”的新模式，零售戶將一次性的游客變成了長期客戶，建立了穩(wěn)定的私域流量池。同時(shí)，豐富的土特產(chǎn)展銷也豐富了景區(qū)的業(yè)態(tài)，提升了游客的體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)了“游客滿意、零售客戶增收、景區(qū)增色、鄉(xiāng)土產(chǎn)品出圈”的多贏局面。

圖為房家泰谷里房車營地。侯協(xié)鑾供圖

當(dāng)夕陽的余暉灑在坵演村400年的古榕樹上，房車營地的燈火次第亮起，那份由李干的甜香和游客的笑語共同釀造的幸福感，正縈繞在這個紅綠交融的美麗鄉(xiāng)村。一部手機(jī)接訂單、一個社群鏈萬家，永泰縣局（分公司）正攜手農(nóng)網(wǎng)零售客戶，在這片充滿希望的土地上，書寫著渠道賦能、助力鄉(xiāng)村振興的新篇章。（作者：侯協(xié)鑾）