江西
多家媒體跟蹤報道冰箱事件，但小米仍舊只愿補償30紅包
最近小米輿論很多，比如定金事件、空調起火事件。而現在媒體們一直在關注的，就是小米冰箱事件了。11月26日，媒體還持續跟蹤報道了這件事情，單獨采訪了一位搶到冰箱的用戶。
簡單來說事情是這樣的，小米淘寶的官方旗艦店搞了個活動。用戶整點搶購的話，有概率花11.11元搶到各種東西。其中就有這個市場價1499的小米冰箱。但那天估計是系統出錯了，導致不少人搶到了這個冰箱。所以小米那邊得知這件事情之后，就以系統配置錯誤為由要求用戶申請退款，每一位用戶補償30元的紅包。
根據采訪者彭先生描述，他當時就是搶到了這個冰箱，但沒想到后面收到了小米發來的短信，表示冰箱不給發只能補償30元紅包。他去問客服，客服也是機械式的回答，就表示只能補償，不能發冰箱。對此彭先生表示不認可，他認為自己搶到了，訂單都有。小米就應該履行承諾，按照訂單給他發冰箱。所以他不會退款，堅持要維權到底。
如今這件事情媒體已經跟蹤報道很多天了，這也給小米那邊產生了巨大的輿論。我們可以看到，很多網友也開始去聯系客服，要求小米履行承諾發放冰箱。在小米的直播間的評論區里，也被網友們給占據了。這就導致小米的股票，又開始跟著下跌了。
不過讓人意外的是，小米最近好像不愿意回應任何的輿論了。哪怕是雷軍的評論區被網友們給攻占了，也沒見雷軍出面回應輿論。這種做法，還是挺讓人意外的。所以我們也可以看到，哪怕媒體都跟蹤報道這件事情那么久，也主動聯系了小米客服反饋情況。但面對輿論的壓力，小米就是不愿意發冰箱，哪怕是單獨給彭先生發一臺都不行。這也讓人猜不透小米的做法，難道小米真的認為輿論不會影響自己，粉絲們依舊會愿意買單。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
