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有人說, AI 時代會是一個強者更強、贏者通吃、兩極分化更為嚴重的時代。
那么,在一個巨頭已然占領(lǐng)了大量資源與市場份額的行業(yè)里,是否還留有新入局者野蠻生長的縫隙?如何找到并破開那道縫隙?
11 月 14 日,像素綻放PixelBloom(AiPPT.com)創(chuàng)始人&CEO、混沌學園六期校友趙充來到了混沌創(chuàng)新院第三模塊的線下課堂,分享他在由微軟占據(jù)全球幾乎 3/4 的市場份額的辦公賽道里,如何帶領(lǐng)團隊在20個月內(nèi)從0做到了2000萬的用戶。
在分享中,他為大家講述了AiPPT.com從0-2000萬用戶的創(chuàng)業(yè)全流程系統(tǒng)拆解,原生AI產(chǎn)品的五道護城河如何打造,以及如何防止被大模型公司“卷死”的生存之道。
本次分享,不講AI想象力,只講AI執(zhí)行力,讓大家真正看到如何通過具體的行動在競爭激烈的賽道中占領(lǐng)自己的生態(tài)位。
以下為趙充的分享內(nèi)容:
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AI創(chuàng)業(yè)如何選對戰(zhàn)場?
就像李善友教授在上午的課程中(混沌創(chuàng)新院第三模塊英偉達案例課)說的那樣,AI創(chuàng)業(yè)的最底層其實是芯片層,例如英偉達、華為等;再往上是算法層,例如OpenAI、智譜、DeepSeek等。但這兩層的創(chuàng)業(yè)難度非常高、調(diào)動的資金非常大,我們可以把它理解為AI時代的「基礎(chǔ)設(shè)施」,也就是「水電煤」。
這些「基礎(chǔ)設(shè)施」又足夠地卷,因而極大利好了應(yīng)用層的創(chuàng)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,中國大模型的調(diào)用成本已降至2023年的5%。可以說,技術(shù)基座的平權(quán)正在倒逼資本向應(yīng)用層集中。因此,這是一個非常利好大家去做 AI 應(yīng)用創(chuàng)業(yè)的時代,因為試錯成本非常低。
那么在AI應(yīng)用層創(chuàng)業(yè)的賽道選擇,我又是如何思考的呢?大家可以看下面這張圖里的思考框架。
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縱軸是技術(shù),包括文本、圖像、視頻、音頻、代碼,技術(shù)的成熟度越高,創(chuàng)業(yè)越容易。橫軸是具體的應(yīng)用場景,包括營銷/內(nèi)容、文娛游戲、辦公/效率工具、生活社交。縱軸和橫軸交匯的地方就會有創(chuàng)業(yè)的機會。
到我們自己身上,橫軸我們選擇的是辦公/效率工具里的PPT,縱軸我們選的文本、圖像以及未來的視頻,交匯的地方就是我們的創(chuàng)業(yè)機會點。
那么,我們?yōu)槭裁催x擇AiPPT賽道呢?其實思考的過程就是摸清楚自己究竟有哪些底牌的過程。
第一,我們有技術(shù)的底子。6年前,我們內(nèi)部做了一款產(chǎn)品叫愛設(shè)計。它是一款拖拉拽作圖工具,使我們攢下一個圖像處理引擎的底子。把這個圖像處理引擎橫過來,其實就是AiPPT.com的編輯器。我們比另一家友商快一年的時間研發(fā)出來了PPT編輯器。
第二,我們有一個內(nèi)容供給的小生態(tài)。通過愛設(shè)計,我們攢了一個版權(quán)素材內(nèi)容供給的體系。我們還吸引了一個戰(zhàn)略合作伙伴——視覺中國,它是中國最大的A股版權(quán)上市公司,5億的版權(quán)素材幾乎全部免費接入到我們的平臺里。
第三,我們有商業(yè)化的基因。除了AiPPT的業(yè)務(wù)之外,我還有一家新媒體營銷公司,今年就要15年了,這家公司主要是幫互聯(lián)網(wǎng)大廠如字節(jié)、阿里、騰訊、小紅書、B站等做用戶增長。所以,我們懂得如何把一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品打爆。過去十幾年,我們一直是幫互聯(lián)網(wǎng)大廠做用戶增長,現(xiàn)在我們終于可以幫自己的產(chǎn)品做增長了。
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如何選擇細分市場?
而在確定了做PPT這個賽道之后,其實我們還面臨著一個更細分的市場選擇。一方面,我們可以沿著愛設(shè)計的路徑走,去服務(wù)設(shè)計師;而另一方面,則是去服務(wù)一個更廣大的泛人群,包括白領(lǐng)、老師、學生等等。
我們發(fā)現(xiàn)在中國做設(shè)計類的軟件很少有收入到幾千萬以上的,而做工具類卻有比較大的收入體量,自然而然我們就選擇了一個更大的市場,即辦公賽道,而不是在原來愛設(shè)計的路徑上繼續(xù)去做AI 生圖。
自那之后,我才開始正式地去研究辦公賽道,這里我也可以跟大家分享一下我的一些研究成果。
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2024年,全球辦公市場的存量收入盤,即所有的公司加在一起的收入是5000億人民幣,正處于高速增長階段,據(jù)說五年后年可以到7000億人民幣,這是一個非常大的市場。
但是,其中卻有一個壟斷性的玩家——微軟。微軟的Office板塊去年有500億美金的收入,接近3500億人民幣,也就是說微軟這一家企業(yè)吃了大盤市場的約3/4。
那么問題來了,有微軟這樣一個壟斷性的玩家存在,這個賽道是否還有其他玩家的機會呢?于是我就去研究了市面上所有同賽道的公司,發(fā)現(xiàn)這些公司一般都分成兩類:
一類是做全家桶,然后做到區(qū)域的龍頭。比如中國的金山、飛書、釘釘、企微,印度的Zoho,韓國的Hancom等等。但這類企業(yè)往往背靠母公司輸血,養(yǎng)著幾千人的團隊;但我們團隊現(xiàn)在只有兩百多人,也沒有那么多資源,而且一旦攤子鋪得太大,就很難一點打透。
而另一類的選擇則是做全球的品類王。要點是圍繞Office的核心三件套:Word、Excel、PPT,做一個單品,然后用杠桿去吃全球市場的紅利,往往做得更大。
于是我們就決定走第二類公司的路徑,從單品切入,做全球品類王。
接著我又發(fā)現(xiàn)Office三件套里的每一個品類,每隔五六年都會有一波新的公司殺出來,我把它梳理成了三個時代。
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1.0是傳統(tǒng)辦公軟件,最典型的就是微軟,用戶下載下來在電腦上用。
2.0是云原生辦公協(xié)作軟件,特點是在線加協(xié)作,以頁面端為主,Notion便是其中的典型代表,它本質(zhì)是上word,只不過加入了寫作、知識庫等新的用戶體驗。
3.0是AI原生辦公協(xié)作軟件,是2023年AI大爆發(fā)后生出的一波新物種。比如文本生成領(lǐng)域的Grammarly,做表賽道的Graphic、 Flourish等公司。目前我們在做表賽道上有兩個產(chǎn)品正在孵化中;在PPT賽道,Gamma和我們分別位列全球的第一、第二。
很多人都以為PPT市場是個小生意,其實不然。就在幾天前,Gamma宣布拿到了6800萬美元的B輪融資,公司估值達21億美元。目前我們正在和Gamma在PPT賽道上激烈競爭。
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以上談?wù)摰氖俏覐腛ffice套件細分切入到單品PPT的思考過程。接著我們再往下探一層。
PPT的用戶其實也可以分為兩類:
其中一類用戶寫PPT是為了「賣」的,例如投行、咨詢公司、廣告公司、公關(guān)公司等,對他們來說,講一個PPT的價值是非常高的。因此,他們需要的還是傳統(tǒng)的軟件,例如微軟,去做強編輯。
但事實上95%的用戶都不是專業(yè)用戶,比如讓助理寫一個差旅報銷方案、幫孩子寫一個家庭作業(yè)等,這些都是主流的需求,而這些用戶卻不需要去做強編輯;相反,他們最想要的其實是一鍵生成PPT。
于是,在PPT賽道里又切分出一個更細分的市場,即非專業(yè)的辦公市場。
根據(jù)下面的這張價值網(wǎng)。縱軸是專業(yè)用戶和小白用戶,橫軸是編輯工具和AI工具。
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微軟主要是在專業(yè)市場,專業(yè)人群和編輯工具的象限里,而我們的原點市場是小白和AI工具。所以,其實本質(zhì)是你打你的,我打我的,大家的原點市場是不一樣的。
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AI產(chǎn)品如何做到快速冷啟與指數(shù)增長?
那么在選擇了賽道之后,我們又是如何拿到結(jié)果的呢?
事實上,我們的產(chǎn)品基本上是上線就注定會有收入的,只不過沒有想到收入會漲得那么快。
在PPT這個賽道里,我們有一個重要的同行叫Canva,而我又跟這家公司的中國核心團隊特別熟。他們在2021年時從做圖卷到了辦公,又把自己定義為視覺版的Office;2022 年,它的PPT收入已經(jīng)占到總收入的25% ~ 30%。
于是我們當時就采取了跟隨策略,馬上卷出一個PPT編輯器來,但最開始數(shù)據(jù)并沒有太大的變化;而當時間走到2023年,有了AI的加持后,數(shù)據(jù)卻出現(xiàn)了翻倍的增長。
看到了AI帶來了如此迅速的增長之后,我就在PPT這條業(yè)務(wù)上投入了更多的資源,以至于它在三個月內(nèi)就達到了單月一百萬的收入,后面再一步步漲到了四百萬、五百萬、一千萬......
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如果要系統(tǒng)化、理論化地梳理我的執(zhí)行策略的話,其實就是華為所說的「五看三定」。看行業(yè)/趨勢、看自己、看市場/客戶、看競爭對手;定控制點、定模板、定策略。
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此外,我們的商業(yè)模式也很簡單,就三種:
第一種是To C,向用戶收費,在中國是一年收費100人民幣,在北美對應(yīng)的價格則是60美金。
第二種是To Partner To C,就是把我們的在線編輯器,幾十萬個PPT模板,以及5億張視覺中國的版權(quán)圖片打包輸出給所有有用戶場景的合作伙伴,如豆包、聯(lián)想、智譜、華為等,然后兩邊分成,這是一種中國特色打法。
第三種是To B或To G,就是把我們的能力直接嵌入大型企業(yè)的OA里。比如伊利、農(nóng)夫山泉、中信證券等大型企業(yè),它們的OA里都嵌入了我們的AiPPT.com。
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4P打法做擊穿
接下來我要和大家分享非常重要的一部分內(nèi)容,即我們是如何通過具體的打法來擊穿的?又是如何在1厘米寬的地方砸出100米深的?
我們團隊的打法也很簡單,拆解下來就是經(jīng)典的4P理論,即產(chǎn)品、價格、渠道、營銷。
產(chǎn)品
1、功能上差異化
為了實現(xiàn)功能上的差異化,我們做了很多競品分析。當我們?nèi)ナ崂砣蚍秶鷥?nèi)PPT的top玩家的時候,我們發(fā)現(xiàn),雖然這些玩家看起來是一個賽道,但其實它們對應(yīng)的是四個細分場景。
大家可以看下面這張結(jié)構(gòu)圖。
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橫軸是PPT的內(nèi)容是由AI生成還是讓人類自己寫。例如SLIDESGO和Prezi,它們的本質(zhì)都是模版站,它來提供素材模板,但仍然是由人自己往里面填充內(nèi)容。
縱軸則是,你的PPT模板是固定格式還是無限延展的自由畫布。Gamma是一家硅谷的公司,美國是一個地廣人稀的國家,因此它們的風格就偏向于「大圖少字」,這也更適合公開演講。相反我們東方更喜歡的是結(jié)構(gòu)化的表達,它也更適合內(nèi)部匯報的場景。
在這幾種細分的場景下,我們的策略其實是Al in one,這四個場景全是我們的賽道,我們要全部占滿。
2、把PPT的「內(nèi)容」做深
PPT不只是工具,它同樣是內(nèi)容產(chǎn)品。那么我們是如何在內(nèi)容上把PPT做深的呢?
舉例來說,五月份我們在500所高校推出了論文答辯PPT模板,每一個模板都帶著一個學校的標志性建筑物,比如清華的模板是清華的二校門,北大的模板是北大的西門。今年年底我們的模板大概會覆蓋兩千多所大學。而這是很多同行不會去花那么多精力去做的事情。
再比如說前陣子《長安的荔枝》很火,我們就在那個時間點上線了長安的荔枝的素材模板。
針對小學的地理老師、科學老師、語文老師,我們都提供專屬模板。老師拿著這些課件就可以直接去上課了,這些都是AI做不出來的東西。
暑假我們推出了各種旅游場景的模板,給導(dǎo)游用,各地旅游局的同學也可以使用。
所以,我們整體的產(chǎn)品哲學就是把產(chǎn)品的單點壓強,做到變態(tài)的程度。變態(tài)的程度不是在單一功能上,而是在整個品類上,壓強足夠大。
3、品牌
在品牌上,我們國內(nèi)65%的流量都是自然流。我們國內(nèi)的域名叫AiPPT.cn,海外叫 AiPPT.com,同時我們的品牌名就是我們的域名跟APP名稱。我們的策略就是用品牌占品類,所以我們的自然流就非常大。
渠道
消費就是做渠道。我們放棄了做平臺,主要策略是擁抱所有大廠的生態(tài)。因為中國的流量環(huán)境是實在是太復(fù)雜了。搜索引擎、社交媒體、電腦廠商、手機廠商,每一家都是互相競爭的關(guān)系,都會想做全所有的事情。
因此,如果我不把它們服務(wù)好,等它們自己去做時就會變成我的競對。
基于這樣一個簡單的邏輯,我們就選擇把我們的能力+20萬個PPT模板+5億視覺中國的版權(quán),打包輸出給幾乎所有的大廠生態(tài)。我們分成了幾個層級來打這場仗,目前基本上已經(jīng)搶占了60%的市場。
第一層是大模型應(yīng)用跟互聯(lián)網(wǎng)大廠,例如豆包、360等,挨個pitch一遍;第二層是手機、電腦廠商;第三層是垂直行業(yè)的合作伙伴,例如人民網(wǎng)、超星等;第四層是企業(yè)或機構(gòu)自用,把我們的API直接接近它的OA系統(tǒng)里。我們的策略就是在12個月內(nèi)把所有的坑全部占完。
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大家也許會好奇,為什么這些客戶會選擇我們,而不是選擇其他家?
所有的大廠它就要三個東西,只要想清楚后滿足它們就好了。第一,每多增加一個品類,就能成為它拉新的手段;第二,每多一個品類它的留存率就會更高;第三,合作方有賺錢的手段。因此,大廠在選擇合作伙伴時,它們傾向于會選擇那些有大用戶量驗證的、且經(jīng)濟模型更好的合作方,這是上限。
當然我們還有一個下限,也是我們的殺手锏。大廠一般都必須選擇版權(quán)無憂的合作伙伴,而在國內(nèi)只有我們敢保證版權(quán)沒有問題。
總結(jié)來說,在渠道這件事情上,鑒于中國的流量環(huán)境實在是太復(fù)雜了,如果我不幫我的合作伙伴搞定它們的需求,一旦它們自建,那么就會就變成我的競對,所以我們是談一個合作伙伴,消滅一個競對。
價格
接著再從價格側(cè)分析為什么我們會有這樣的市場空間。現(xiàn)在微軟Copilot的定價是360美金一年,我們的競對Gamma的定價是96-180美金一年,而我們的價格卻只要100人民幣左右,這就是很明顯的優(yōu)勢。
營銷
我們的很多競對公司做促銷活動都是非常簡單、直接的。但我們的營銷策略則是by人群去打。例如在今年六月份時,我們上線了一個功能叫做論文變PPT,在那個時間點我們就針對畢業(yè)生發(fā)起了一波campaign,這個階段我們的增速非常快。
最后再整體總結(jié)一下我們在具體打法上的4P策略:在產(chǎn)品上,能否跟競對在功能上做出差異點?在渠道上,能否統(tǒng)占更多的伙伴,消滅更多的敵人?在價格上,差異化定價能否達到指數(shù)級的差別?在營銷上,能否去做深度場景化營銷?
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想清楚這四點,再去做高強度的執(zhí)行,占領(lǐng)市場就只是時間問題而已。
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為什么要出海?
最后我再來分享一下我為什么要做出海這個事情?很簡單,不做出海就是死路一條。
大家可以看一下這張圖,這張圖是2024年1到8月份,全球top50的AI應(yīng)用在不同地域的收入分布。大家可以看到北美占了47%,歐洲占21%,南美8%,中國6%,日韓5%,東南亞5%。所以中國的市場是非常小的。
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我們有時候也會收到用戶的投訴說,你為什么不做免費?為什么會有這樣的投訴呢?本質(zhì)上還是因為中國的供給太多了,用戶都習慣了薅羊毛。
所以,對我們來講,如果贏不下來北美跟歐洲就等于沒打贏這個市場。另外,中國的AI應(yīng)用市場是一個紅海競爭的市場,太卷了,但是全卷下來,也就6%。全球剩下的94%的市場里,能卷的玩家其實沒那么多,很少有創(chuàng)業(yè)公司能像中國團隊那樣去卷的。所以我們公司的重點就是去做海外。
而且對于我們互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,出海并沒有想象中那么難。
1、海外的流量環(huán)境非常簡單
在海外的公域市場做推廣,核心做好Google、Meta、TikTok基本上就能結(jié)束掉百分之七八十的戰(zhàn)斗。
2、做好本地化
首先,UI得符合當?shù)氐膶徝溃梢哉耶數(shù)氐幕锇樵O(shè)計UI,最多10萬人民幣就可以搞定。其次,支付方式要符合當?shù)氐挠脩袅晳T。不同國家的支付環(huán)境不太一樣,如果只是用PayPal支付,大部分用戶是付不進來的。比如在日本,有百分之五六十的用戶是用信用卡支付,有百分之二三十的用戶用PayPal支付,剩下的是本地支付。而俄羅斯有60%是本地支付,伊朗基本上都是本地支付。只有把這些支付接完,用戶才能付款成功。
3、差異化定價
我們針對不同GDP的國家有不同的定價。比如印度、巴西都是20美金,日本、中東是30到60美金。
至于最后結(jié)果怎樣,拼的就是中國工程師的迭代速度。我們的目標是在12個月之內(nèi)做到AI PPT賽道的全球第一,當然這是我們的一個美好愿望。
為了更接近這個美好愿望,接下來我們打算發(fā)起一個campaign,也是我們最重要的戰(zhàn)役。我們的競品現(xiàn)在大概有5000萬的用戶,我們少了它3000萬,而且它的裂變尺度比我們還要強,正常情況下推演我是根本贏不了它的。
因此,在接下來的一個季度到半年里,我們可能要打一場免費戰(zhàn),把我們跟它一模一樣的功能全部都免費,看能不能把用戶拉到一個億,然后再開付費。
最后再總結(jié)一下出海方面的思考框架:
第一,看哪里的市場大。海外的市場份額遠超國內(nèi),那必然要出海。
第二,決定要做之后,就要找到錨定的對象開戰(zhàn)。例如我們的競對Gamma,它第一大的用戶側(cè)是在巴西,那我們近期已經(jīng)在巴西開戰(zhàn)了。
第三,當進入到具體的海外市場后,去分析它的整個流量地圖,要搞定哪些平臺,以及是否能借助本地的資源去搞定等。
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送給AI時代創(chuàng)業(yè)者的兩句話
最后,我想問大家一個問題:全球整體的辦公市場大概有5000億人民幣的盤子,微軟作為巨頭從中大約切分了3500人民幣億的市場,為什么它沒有全占,反而給一些做單品的公司留了空子呢?
很多人可能會以為是反壟斷。但其實并不是。
因為微軟只賣全家桶,它不拆開賣,這樣對它來說綜合效益更高,但對需求沒難么多的用戶來說,這又不劃算。這本質(zhì)上是一個經(jīng)濟問題,大家不做這個賽道的創(chuàng)業(yè),根本不會去研究它內(nèi)部的定價是怎樣的。
所以,要想闖入辦公賽道,產(chǎn)品創(chuàng)新當然是一方面的原因,但只要在價格上有足夠大的差異,同樣能夠殺出一條路來。
在分享的最后,有兩句話要送給AI 時代的大家。第一句話是「在單點上賭上一切」。因為對于每一家創(chuàng)業(yè)公司來說,我們的資源是有限的。我們唯一贏的機會就是把所有的兵力投入到一個別人忽視的山頭。
第二句話是「一具體就深刻」。你乍一看這個市場沒什么機會,但如果我們像顯微鏡一樣仔細地觀察這個市場,其實會發(fā)現(xiàn)它還有很多細分的機會。我們要放棄宏大敘事,反而像繡花一樣一點點地去做產(chǎn)品,反而更有可能拿到我們想要的結(jié)果。
來混沌創(chuàng)新院,參與更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)參訪活動、與各行業(yè)領(lǐng)軍人物對話交流、系統(tǒng)學習底層商業(yè)認知方法論!
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