文 | 超聚焦
沒想到有天我被一杯咖啡檢查學歷了。
故事要從2月9日說起,瑞幸和網紅IP“線條小狗”的最新聯名款溫情上線,主打一個陪伴與愛。在鋪天蓋地的推廣里,這本該又是一次“2026年的第一杯聯名”的勝利。
然而,無數網友在拿到印著線條小狗的杯套后,卻集體陷入了沉思。
問題出在杯套上那句“這個假期,心里也都是你”的文案上。乍一看,溫馨浪漫,沒毛病。但仔細一瞅,這個“假”字,越看越不對勁。
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正常的“假”字,單人旁右邊是個“叚”,但瑞幸杯套上這個字,右上角赫然印著一個“幾”。
這字相當別致,不像手滑,反而像特意設計的。它透著一股濃濃的、由代碼隨機生成后未經審核的賽博朋克味兒。
于是,互聯網上的福爾摩斯們立刻就興奮了,紛紛斷言:“破案了,這又是AI降本增笑的實例!”
01 一個錯別字引發的“大家來找茬”
“AI作圖,牛馬遭殃”的戲碼,大伙兒早就見怪不怪了。
前有良品鋪子用AI設計的海報,搞出了“花生長在樹上”的生物奇跡,后有盒馬堅果歐包酵醒系列海報出現AI亂碼文字。AI在圖文領域的“幻覺”問題,已經成了品牌翻車的重災區。
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所以,當瑞幸這個怪異的“假”字出現時,群眾的矛頭第一時間就對準了AI。
邏輯鏈非常清晰:瑞幸為了省設計師的錢,讓AI跑了個圖,結果AI中文水平不過關,在渲染文字時出了Bug。畢竟AI畫手畫腳都費勁,寫不對一個復雜的漢字,簡直再正常不過了。
這個猜測,完美符合了當下互聯網的“降本增笑”理論,大公司為了極致地壓縮成本,不惜犧牲質量,最終用省下來的錢,為全社會貢獻了笑料。
一時間,“瑞幸AI寫錯字”的消息火速沖上熱搜,閱讀量輕松破億。網友們手持放大鏡,對著小小的杯套反復審視,仿佛在鑒定一幅文藝復興時期的偽作。
瑞幸客服的電話估計都被打爆了,只能一遍遍重復著標準話術:“您反饋的情況我們已經記錄,并將反饋給相關業務部門進行核查優化”。
然而,就在大家以為這事兒就要以“AI的鍋”蓋棺論定時,劇情卻突然走向了意想不到的方向。
02 書法洗地?文化考古?
很快評論區就出現了一些“文化人”,他們引經據典,試圖從書法角度為瑞幸開脫,聲稱“在隸書或某些古代書法寫法中,‘假’字就是這么寫的。”
這套說辭聽起來相當唬人,仿佛只要搬出老祖宗,一切不合理都能變得合理。
可惜,當代網友人均半個“考古學家”。沒過多久,就有人翻遍了各種書法字帖,發現隸書“假”字的寫法跟這次瑞幸的有些相似,隸書表示“這鍋我不背”。
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有網友不知從哪個抽屜底翻出了一部祖傳的老款安卓手機,顫顫巍巍地打開輸入法,打出了一個“假”字。
下一秒,奇跡發生了。
手機屏幕上赫然出現的那個“假”字,右上角,不多不少,正好是個“幾”!和瑞幸杯套上的那個錯字,不能說毫不相關,只能說一模一樣。
這張截圖如同一顆深水炸彈,瞬間引爆了整個討論。
網友們瘋了。大家紛紛掏出自己的舊手機、老爺機、備用機……開始了一場轟轟烈烈的“賽博考古”。結果令人震驚:非常多的網友發現,自己多年前用過的手機系統里,打出來的“假”字,就是這個“幾”字頭的版本。
結果更可怕的事情發生了。
有人盯著這個字看了半天,突然發帖問:“拋開瑞幸不說,‘假’字到底應該怎么寫?我……我好像忘了。”
此言一出,評論區瞬間變成了大型失憶現場。“天吶,我從小到大學的好像就是‘幾’字頭啊!”“別問我,問就是提筆忘字,我連‘真’都不會寫了。”“完了,我第一反應也是上面一個幾,我成文盲了?”
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一場由瑞幸錯別字引發的討論,最終演變成了一場關乎全民文化水平的自我懷疑。大家突然發現,自己嘲笑了半天的AI,結果自己才是那個連常用字都寫不對的“人工智障”。
這劇情反轉比陳思誠拍的懸疑片還精彩。
03 免費字體引發集體性文盲恐慌
當一個社會現象變得足夠離奇時,背后大概率有一個簡單到讓人哭笑不得的真相。
在各路大神的不懈努力下,這個“假”字烏龍的罪魁禍首終于被扒了出來。
不是AI,也不是什么古代書法,而是一款名為“沐瑤軟筆手寫體”的字體。
這款字體由一位名叫“春顏秋色”的設計師創作,以他女兒的名字“沐瑤”命名,是一款風格可愛、筆觸柔軟的手寫字體。最關鍵的是,它遵循SILOFL協議,是一款完全免費、可商用的字體。
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免費,可商用。這兩個詞,對于任何一家需要降本增效的企業來說,都充滿了致命的誘惑力。
而問題就出在這款字體的舊版本上。根據字體更新日志顯示,在2020年6月發布的Ver1.00版本中,設計師在制作時出現疏忽,將“假”字的右上角錯誤地寫成了一個“幾”,這個錯誤在后續的更新版本中已經被修正了。
真相大白。瑞幸的設計師,大概率是為了方便快捷(以及省錢),從網上下載了這款免費商用字體。
但不巧的是,他下載的是未經更新的舊版本。而那些“電子包漿”老手機里之所以會顯示錯字,也是因為其系統字庫恰好包含了這個有Bug的舊版字體。
一個看似復雜的AI倫理問題,瞬間降維成了一個“軟件未及時更新”的技術問題。
這下,網友們更emo了。
原來我們糾結了半天,懷疑人生,懷疑教育,最后發現,我們只是一個過時字體bug的受害者。我們的大腦,被一個免費字體給“格式化”了。
我們總擔心AI會讓我們變笨,卻沒意識到,我們早就被各種各樣的“技術黑箱”包圍,而我們對此一無所知,甚至連自己學了十幾年的漢字,都無法確認其正確性。
面對這場全民級的“文化反思”,按理說,瑞幸應該立刻發布一份措辭嚴謹的道歉聲明,感謝廣大消費者的監督,并承諾加強內部審核流程云云。
然而,瑞幸沒有。
這個從誕生之初就深諳互聯網傳播之道的品牌,選擇了一條更大膽、也更聰明的路,將錯就錯,自黑到底。
就在全網討論得熱火朝天之時,瑞幸不緊不慢地發了一篇推送,用一種萌寵的口吻寫道:“狗jio打字困南,請見涼。”
“狗jio”指的是聯名的線條小狗,“困南”是“困難”的諧音,“見涼”是“見諒”的諧音。
短短一句話,它既承認了錯誤(字是打錯了),又解釋了原因(是小狗打的字,不是我們不認真),還順便賣了個萌,將品牌和聯名IP的可愛形象再次深化。
這一招“四兩撥千斤”,堪稱公關界的典范。
原本一場可能損害品牌形象的品控危機,瞬間被消解成了一場與消費者親密互動的網絡狂歡。大家不再糾結于對錯,反而開始玩梗,紛紛模仿“狗jio”體,整個事件的性質從“問責”變成了“娛樂”。
瑞幸什么都沒損失。反而,它不花一分錢的廣告費,就讓這次聯名活動獲得了現象級的曝光。那些本來對聯名無感的人,現在也都知道了瑞幸和線條小狗搞在了一起。
省下了字體授權費,又省下了營銷推廣費,最后還收獲了全網的關注和好感。這已經不是“降本增笑”了,這是“降本增效笑”,贏麻了。
復盤整起事件,你會發現它有一種荒誕的趣味性。
我們以為是高科技的AI犯了錯,結果是樸素的人工失誤。我們以為是品牌方的審核不嚴,結果是自己的記憶出了偏差。我們以為會看到一場嚴肅的商業危機處理,結果看到了一場大型賣萌現場。
這個故事里,沒有絕對的過錯方。字體設計師無心之失,瑞幸設計師圖個方便,廣大網友樂于吃瓜。每個人都在自己的位置上,共同促成了一場互聯網奇觀。
我們嘲笑AI畫出“六指琴魔”,卻發現自己連“假”字都寫不明白。從這個角度看,瑞幸的這次烏龍,簡直是一次精準的全社會文化水平摸底測試。
畢竟,誰能想到,2026年的今天,能給我們上一堂最深刻漢字課的,竟然是一杯九塊九的咖啡呢?
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