羅永浩一句"說不清楚我就公布錄音"的警告,讓本已平息的西貝預(yù)制菜爭議再度引爆全網(wǎng)。
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華杉跟西貝有仇嗎?這不是明著給羅永浩遞刀子嗎!
11月25日,西貝品牌顧問、華與華創(chuàng)始人華杉公開稱西貝是"中國餐飲業(yè)天花板",并指責(zé)西貝"被誘入網(wǎng)絡(luò)羅剎國遭人算計(jì)",該表態(tài)被解讀為影射9月羅永浩對西貝預(yù)制菜的批評(羅永浩曾指西貝"幾乎全是預(yù)制菜還賣高價(jià)")。
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羅永浩于26日凌晨直接轉(zhuǎn)發(fā)回懟,發(fā)出三連質(zhì)問:"誰誘的?誰算計(jì)了?你想干什么?"并警告若對方解釋不清將公布錄音,瞬間引發(fā)網(wǎng)友圍觀。
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網(wǎng)友調(diào)侃道:華與華想干嘛?年底了,想搞點(diǎn)驚天動(dòng)地的業(yè)績嗎?還是西貝的顧問費(fèi)該續(xù)費(fèi)了?
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不行了,我要笑死了,太有畫面感了,怎么會(huì)有人這么想不開,反復(fù)的惹老羅。一掐脖子就翻白眼,一松手就吹牛逼。
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西貝剛喘一口氣,華與華,一把掐住了他的脖子。
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華文華武又覺得自己行了,什么時(shí)候看到華文華武才不笑。
羅老師要不年底給華文華武也開個(gè)發(fā)布會(huì)吧,一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事好久沒有更新了。
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9月爭議爆發(fā)時(shí),華杉曾私下道歉,羅永浩當(dāng)時(shí)表示"此事已過去",但如今華杉再提"被算計(jì)",觸碰羅永浩底線。
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網(wǎng)友觀察到,羅永浩近年頻繁使用"我有錄音"作為威懾,形成獨(dú)特輿論壓制力。這種策略制造了"未知內(nèi)容恐慌",使對手陷入被動(dòng),有評論稱其為"江湖片式把柄亮劍"。
羅永浩9月批評西貝的核心訴求是推動(dòng)立法強(qiáng)制餐館公示預(yù)制菜使用情況,認(rèn)為消費(fèi)者有權(quán)知曉食材加工方式。
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此次沖突再起,本質(zhì)仍是消費(fèi)者對透明度的訴求與企業(yè)商業(yè)機(jī)密間的矛盾。
輿情顯示超90%消費(fèi)者支持羅永浩立場,反映大眾對預(yù)制菜隱蔽使用的長期不滿。
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風(fēng)波后西貝試圖挽回形象,下調(diào)菜品價(jià)格、部分恢復(fù)現(xiàn)做、給員工普漲500元薪資,塑造"共克時(shí)艱"敘事。
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但華杉"天花板論"被指破壞修復(fù)進(jìn)程,既激怒羅永浩又引發(fā)公眾反感,有觀點(diǎn)批評其"感動(dòng)式營銷弄巧成拙"。
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若錄音涉及此前雙方私下達(dá)成的協(xié)議(如華杉道歉細(xì)節(jié)),可能動(dòng)搖西貝"誠信經(jīng)營"人設(shè);若包含行業(yè)潛規(guī)則討論,或引發(fā)餐飲業(yè)更大震蕩。
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目前羅永浩未釋放錄音具體內(nèi)容,維持威懾力,網(wǎng)友多持"坐等吃瓜"態(tài)度。
企業(yè)對顧問言論需嚴(yán)格管控,華杉作為專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,其"煽情辯護(hù)"反而激化矛盾,暴露危機(jī)管理能力不足。
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羅永浩的"錄音威懾"雖具爭議,但客觀上推動(dòng)公眾聚焦消費(fèi)知情權(quán)議題,倒逼行業(yè)規(guī)范討論。
此次沖突表面是個(gè)人恩怨,實(shí)為餐飲透明度缺失引發(fā)的信任危機(jī)延續(xù)。
錄音是否公開取決于華杉能否澄清"算計(jì)論"指控,而公眾更期待的是企業(yè)以開放態(tài)度回應(yīng)消費(fèi)者核心關(guān)切,而非陷入"錄音威懾"的輿論纏斗。
西貝若想真正修復(fù)聲譽(yù),需以行動(dòng)落實(shí)菜品透明化,而非依賴公關(guān)話術(shù)。
11月26日11:57分,羅永浩發(fā)微博稱:
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羅永浩的話說的很明白了,西貝跟這件事無關(guān),這是他跟華杉之間的事。
這次已經(jīng)不是道歉能夠解決的事了,既然你惹我,那么恭喜你,我上當(dāng)了。
羅永浩的反擊有多可怕,網(wǎng)絡(luò)是有記憶的。
華杉自己上網(wǎng)查查吧,既然能惹,那么就要做好迎接羅永浩的狂風(fēng)驟雨。羅永浩一定會(huì)讓他印象深刻,學(xué)會(huì)閉嘴。
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