創新構建“五個一”工作機制 推動消費品以舊換新工作

為深入貫徹國家、自治區關于推動大規模設備更新和消費品以舊換新的重大決策部署，加力擴圍實施“兩新”政策，貴港市商務局立足本地實際，創新構建“五個一”工作機制，推動消費品以舊換新工作交出亮眼“成績單”。截至以舊換新活動結束，全市汽車、家電、電動自行車等品類累計核銷單量達38.4萬份，核銷金額4.14億元，排名穩居全區前五。活動累計惠及消費者超38萬人，帶動1920家企業實現銷售額超22.5億元，為貴港消費市場回暖復蘇和經濟發展注入強勁商務動力。

“一盤棋”統籌，創新高位協同推進體系

貴港市商務局黨組充分發揮領導核心作用，將以舊換新工作作為激活消費潛力的戰略抓手，通過召開專題會議系統謀劃，推動以舊換新工作與全市經濟發展目標深度融合。創新建立“黨組書記帶頭調研、工作專班統籌推進、科室協同落實”機制，由黨組書記帶隊深入企業、商圈和基層一線摸排痛點、了解訴求，為政策制定提供精準靶向支撐。圍繞“擴圍、便利、增效”三維策略，細化任務清單，明確責任分工與時間節點，構建起上下聯動、左右協同的“一盤棋”工作格局，確保以舊換新政策落地見效。

▲貴港市商務局召開2025年一季度全市商務經濟“開門紅”“開門穩”工作部署會議，部署消費品以舊換新工作。

“一系列”促銷，創新精準消費激活模式

堅持“政策賦能+活動引流”雙輪驅動，創新打造“品牌聯動+精準靶向”促銷模式，最大化釋放消費潛力。依托本土“荷城車展”品牌效應，整合家電、3C數碼、家裝等多品類資源融入車展活動，實現跨品類宣傳聯動，既提升汽車銷售曝光度，又擴大以舊換新政策知曉率，形成“一活動多收益”的疊加效應。針對貴港市體制內群體消費特點，今年聯合企業創新舉辦4場“職工內購會”，既助力企業拓寬銷路，又精準契合目標群體消費需求，實現政企民三方共贏。該舉措不僅獲得市領導認可與企業好評，還收到企業贈送的錦旗和感謝信。活動期間，客流量突破1.2萬人次，成交訂單超5000單，累計帶動汽車銷售近1500輛，家電、家裝、3C數碼產品等品類銷售3500單，合計拉動交易額超2億元，有效激活全市以舊換新消費活力。

“一架構”賦能，創新快捷資金撥付程序

針對補貼資金撥付環節多、周期長、商家墊資壓力大等問題，貴港市商務局創新構建高效審批撥付體系。實行“黨組會雙周專項審議”機制，確保補貼資金撥付事項優先研究、快速推進；突破性建立“一方簽批、先行啟動”機制，即在確保事項合規的前提下，經局長或分管領導任一方簽批后，即可啟動財政撥付流程，另一方的簽批手續同步并行辦理，實現審批環節的“零等待”，顯著提升資金兌付效率。同步建立“科室實時整理數據、黨組會即時審議、財務當日提交財政”的閉環管理流程，全面壓減中間環節，推動整體撥付周期縮短50%以上。截至目前，上級下達我市補貼資金3.85億元，已撥付2.98億元，撥付進度達77.4%，排名穩居全區前列，切實減輕商家墊資壓力，提升消費者政策獲得感。

“一隊伍”服務，創新高效訴求響應機制

創新組建專項工作專班，構建“分管牽頭、科長負責、日清周報”三級責任體系，細化全流程崗位職責與任務分工。暢通“熱線+工單”雙軌響應渠道，實時解答政策咨詢與群眾疑問，累計接聽咨詢電話2萬余次，處理工單383件，辦結率達98%以上。創新實施“跨科室資源調配”機制，業務高峰期統籌其他科室力量支援審核，保障以舊換新工作高效運轉。通過每日匯總、逐級上報壓實責任鏈條，確保群眾訴求即時響應、高效解決，持續提升服務效能與群眾滿意度。

“一股繩”發力，創新全域聯動推進格局

創新建立“縣市（區）商務部門+銀聯”三方協同機制搭建商家專屬交流群，實現服務“零距離”。常態化開展“申請補貼問題訂單周清”行動，建立“銀聯導出—市級分轉—縣區督促—企業整改”閉環管理流程，推動每周問題訂單減少約500單，申請材料合格率提升至80%以上。通過“線上指導+線下幫扶”長效化開展商家培訓，創新“精準督促+高效指導”模式，推動我市資金撥付效率持續位居全區前列，有效緩解商戶資金周轉壓力。

下一步，貴港市商務局將堅持機制創新與效能提升并行，持續深化“五個一”工作機制，強化政策協同與資源整合，加快補貼資金審核撥付進度，持續釋放消費潛能，推動以舊換新工作走深走實，為貴港經濟高質量發展貢獻更多商務力量。