河北
網(wǎng)友提問
我作為消費(fèi)者把車停在商場(chǎng)樓下，遇到惡劣天氣導(dǎo)致車輛被浸泡，產(chǎn)生了嚴(yán)重?fù)p失，商場(chǎng)需要承擔(dān)我的損失嗎？
也迪律師解答
第一，如果是把停車費(fèi)直接付給停車場(chǎng)管理人：此時(shí)消費(fèi)者就和停車場(chǎng)管理人成立了有償保管合同，依據(jù)《民法典》第八百九十七條，若停車場(chǎng)管理人保管不善導(dǎo)致車輛被泡，需承擔(dān)賠償責(zé)任；商場(chǎng)僅為結(jié)算相關(guān)的協(xié)助方，不直接作為保管人擔(dān)責(zé)，消費(fèi)者應(yīng)向停車場(chǎng)管理人主張損失。第二，若停在了商場(chǎng)專用車位、費(fèi)用向商場(chǎng)結(jié)算：那此時(shí)消費(fèi)者和商場(chǎng)成立有償保管合同，按照《民法典》第八百九十七條，商場(chǎng)作為保管人，因保管不善造成車輛損失的，需承擔(dān)賠償責(zé)任；若商場(chǎng)已盡到妥善保管義務(wù)，比如提前提醒轉(zhuǎn)移車輛、采取了防水防護(hù)措施，則無需擔(dān)責(zé)。第三，若商場(chǎng)提供無償停車：此時(shí)消費(fèi)者和商場(chǎng)成立無償保管合同，依據(jù)《民法典》第八百九十七條，商場(chǎng)證明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任；但如果商場(chǎng)未對(duì)惡劣天氣風(fēng)險(xiǎn)充分預(yù)知，也未履行通知、提醒或采取防護(hù)措施的義務(wù)，屬于存在重大過失，仍需對(duì)車輛損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
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