外賣騎手服現在都快成潮流時尚單品了。外賣平臺最近開始卷騎手戰袍,各大平臺最近在騎手服上玩起了花活兒,先是淘寶閃購換上“邁凱輪風”的戰袍,京東外賣更是直接安排“法拉利風”騎手服。
誰也沒想到,外賣大戰最終以集體闖進時尚圈的結局收尾。
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京東外賣“法拉利風”騎手服曝光
繼淘寶閃購騎手換上橙黑“邁凱輪風”戰袍后,京東外賣也開始給自家騎手服安排新皮膚了。
最近,一組酷似“法拉利風”京東外賣騎手服的照片被爆出。照片中,多名騎手身穿京東外賣紅色服飾走在街頭,衣服上的胸口和背后有幾處地方貼了“京東外賣”“京東咖啡”“七鮮小廚”“京東科技”等品牌Logo,有網友調侃說是移動的廣告牌。
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圖源:小紅書
與之前的紅底金條款工服相比,這套新戰袍設計感十足,走在大街上可以說是回頭率拉滿。
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圖源:小紅書
有網友猜測:京東外賣是不是要換工服了?外賣居然開始卷“戰袍”了,一個賽一個漂亮。
有京東人士透露,網傳京東外賣騎手新工服并非官方發布版本,僅是內測版的其中一款。當前在實際配送中,似乎還沒有看到騎京東手穿著這套工服。目前騎手們穿的還是2025年3月發放的紅底金條款工服,京東當時為全職騎手免費定制了這一版本,實用性和辨識度都不錯。
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圖源:小紅書
當然,作為騎手們日常工作的裝備,騎手長時間在戶外奔波,風吹日曬雨淋,工服是否透氣、防風、耐磨,直接影響騎的體驗和舒適度。而京東在工服設計上,似乎也更加注重這一點。
據悉,京東內部正圍繞用戶與騎手體驗,對工服進行持續升級,在設計中融合了美感、科技與實用性能,旨在為騎手提供更具溫度的裝備。僅是內測的一款就吸引了眾多網友關注,相信后續京東騎手服應該會帶來更多驚喜。
不過,不得不說京東這套賽車服風格的工服確實有點東西,大紅配色醒目搶眼,時尚感拉滿,給人感覺拉上了一個層次。
要知道,工服上的品牌標識和色彩體系,是外賣平臺給大眾留下的最直接、最鮮明的記憶符號。騎手穿梭在街頭巷尾,他們身穿的戰袍可以說是品牌的“移動名片”。
淘寶閃購的橙黑配色,京東外賣的紅色主調,都在潛移默化中強化著品牌形象,讓人們在第一眼看到顏色和標識時,就能迅速聯想到平臺本身。這也是品牌文化和服務理念的延伸,直接影響了消費者的感受和認同度。
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圖源:小紅書
除了京東、淘寶之外,美團也換了新騎手服。
據透露,美團新款工服于2025年5月開始換新,新款工服最大更新在于全面取消了后背廣告,改進了面料,夏冬工服均采用了戶外一線品牌同款面料,夏季增加透氣吸汗性,冬季增加防風保暖性。目前,美團首批新工服已通過線上騎手商城和線下站點發放。
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圖源:澎湃新聞
為應對冬季,美團為全國165個城市的騎手提供近百萬件防寒物資,包括棉服、騎行皮衣、口罩、手套等,同時美團還推出300萬份“防寒險”。
不僅是工服的優化,各大外賣平臺也在持續改善騎手待遇,只有關注騎手體驗,平臺才能走得更穩更遠。
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風向變了,京東外賣續寫新故事
今年以來,京東的動作頻頻,故事不斷。劉強東親自站臺,帶領京東勇闖外賣、酒旅、汽車、線下超市等多個領域,全面布局新業務。可以說,京東的火勢在各個行業越燒越旺。
依托自身強大的供應鏈、物流能力以及用戶基礎,京東在這些領域迅速占領一席之地。
京東3月正式宣布進軍外賣領域,并將自身定位為“品質外賣”,打出差異化競爭的旗號。上線初期,京東外賣迅速在全國39個城市鋪開,僅用幾周時間便吸引了近20萬餐飲商家入駐。短短40天后,京東外賣宣布日單量突破百萬,發展勢頭可謂順風順水。
進入4月,京東進一步加碼,通過優惠政策、補貼活動迅速吸引用戶,同時大力擴充全職騎手隊伍,為后續高效配送打下基礎。
京東此前宣布,公司為所有騎手繳納五險一金,費用全由京東承擔。截至今年二季度末全職騎手規模已突破15萬人。以15萬人規模計算,京東每月為全職騎手繳納的費用達3億元,展現了對騎手群體的高度重視。
在外賣業務快速發展的勢頭下,京東創始人劉強東前段時間宣布推出京東外賣APP,還同時發布了京東點評、京東真榜、七鮮咖啡。
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圖源:京東外賣
他表示:“剛推出外賣的時候很多用戶反饋找不到我們的外賣入口,今天京東外賣獨立的APP終于上線了,對于經常點外賣的用戶來說可能更加方便、容易。”
據介紹,京東本次上線的京東點評,設立找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、選家政五大子頻道;同時還推出“萬人共薦,不說假話”的京東真榜,招募10萬名京東求真官進行盲測。
京東方面表示,隨著一系列新產品、新供給的集中發布,本地生活服務全面升級,協同效應增強,京東正通過“超級供應鏈”的能力整合,靈活滿足更多用戶在各種場景下的多元需求。
針對京東點評和京東真榜,劉強東還承諾永遠不做商業化。在他看來,點評和排行榜一旦商業化,絕對不可能公平,一定會導致劣幣驅逐良幣。
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圖源:微博
劉強東親自站臺,讓外界看到了京東在互聯網下半場變革的魄力和決心。而京東多年來深耕的供應鏈、物流、技術等核心能力,則為拓展邊界提供了堅實的支撐,京東的多元化生態也進一步釋放潛力。
前段時間,京東發布了2025年第三季度財報。財報顯示,京東第三季度收入2991億元,同比增長14.9%。利潤方面,歸屬于公司普通股股東的凈利潤為53億元,去年同期為117億元。
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圖源:京東財報
三季度,京東零售收入2506億元,同比增長11.4%;經營利潤為148億元,去年同期為116億元;經營利潤率為5.9%,去年同期為5.2%。京東零售業績能實現穩步增長,主要源于平臺用戶規模與購物頻次的強勁增長,其年度活躍用戶數在今年10月份更是突破7億大關,創下新的里程碑。
可見,外賣業務的迅速崛起,無疑是京東快速發展中至關重要的一環。
京東在財報中表示,2025年三季度,外賣GMV和訂單量取得穩步增長,且整體投入環比收窄,這主要得益于京東外賣運營效率的提升。并且京東外賣在行業競爭中保持理性,由此取得單均損益水平的逐步改善。第三季度,新業務的經營虧損率為100.9%,好于二季度的106.7%。
今年10月,京東旗下外賣品牌七鮮小廚悄然上線美團外賣和淘寶閃購,外賣行業正在進入一個新的階段,京東開始轉向精細化的運作模式。
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圖源:美團
對于外賣大戰,京東CEO許冉曾表示,京東認為這些過度競爭的行為并未產生模式創新,也未給行業帶來增量價值,反而在一定程度上擾亂行業價格體系,給商家帶來很多困擾,因此是不可持續的。目前,京東主要精力集中在完善平臺系統,提升用戶、商家和騎手的體驗等方面。針對不同地域和用戶群體,京東將提供更加精細的促銷策略,以提高規模效率、履約效率和系統能力。
這次內測新騎手服,顯然是京東將重點放在完善平臺系統、提升用戶、商家和騎手整體體驗的一次具體實踐。如今,京東開始轉向注重服務細節和平臺能力的提升,相信未來京東在本地生活行業還有更多新故事。
作者 |高飛
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