SAP Joule智能體是什么：嵌入業務模塊的 AI 系統 釋放 AI 價值

Joule智能體是深度嵌入企業各業務模塊的AI系統，通過角色化助手實現智能交互。依托SAP的流程優化技術，這些智能代理能自動化處理復雜工作流程，從而最大化的釋放AI價值。

一、Joule主要主要功能

1. 業務流程落地：Joule智能體通過以下方式深入企業內部，助您攻克重大難題：

? SAP 50年的業務實踐流程專業經驗已內置于系統。

? SAP知識圖譜，該系統整合了SAP的行業專長，使Joule智能體能夠在端到端流程中實現可靠推理與智能決策。

2. 全部精準數據：Joule代理團隊通過調取您業務中的核心數據，全面掌握全局，精準分析并基于洞察力采取行動：

? SAP商業數據云中采用單一可信數據層架構。

? SAP知識圖譜，可揭示數據與流程之間的關聯。

? 對問題的全面背景有扎實的理解，以便做出更精確的判斷并應對更大的挑戰。

3. 行動權：Joule代理商通過以下方式決定采取哪些行動及行動順序，以實現更具影響力的業務目標：

? 基于端到端流程和業務數據的上下文進行推理。

? 預置自動化功能，可跨SAP系統及第三方應用實現任務自動化與多步驟工作流執行。

4. 代理人協作機制：Joule 代理人通過團隊協作而非各自為政，實現高效運作。其協作功能包括：

? 一套即用型智能代理庫，這些高度專業化的自組織虛擬工作者隨時待命，助您攻克最棘手的難題。

? 能夠整合各職能領域的專家知識，解決更復雜的問題并提升工作效率。

5. 集中管理：通過中央控制臺管理Joule智能體，該平臺支持您高效發現、部署和管理AI智能體，具體功能包括：

? SAP LeanIX AI Agent Hub，可清晰集中展示所有在用AI代理（含自定義及第三方代理）的運行狀態。

? 為IT經理提供資源，幫助他們發現更多應用場景中的智能代理，并評估其價值。

? 一個KPI儀表盤，可提供治理、采用率和投資回報率的深入分析。

二、Joule Agents的獨特之處有哪些？

1、提高復雜工作流程效率。

將復雜工作流程耗時縮短75%，從而加快業務執行速度、提升生產力，讓員工能專注于高價值工作。

2、在每個職能部門節約成本。

通過智能代理系統實現成本節約，優化運營流程，降低壞賬沖銷，助力精準支出決策，提升員工留存率，還能帶來諸多其他優勢。

3、實現AI規?；瘍r值：

通過智能代理系統，可靠連接并優化跨部門業務關鍵流程，為企業級成果提供保障。

以上就是我們對SAP Joule智能體的介紹。如需了解更多詳情，請聯系廣州工博科技有限公司。