專業鍛造強本領 精研細琢提質效??

——永吉縣人民法院以人才賦能夯實先立后調“硬核支撐”??

正義之聲網訊 （永吉法院 塔勝男）矛盾糾紛化解的質效，關鍵在隊伍；先立后調工作的深化，核心在專業。永吉縣人民法院堅持“調解隊伍專業化”導向，以“選拔-培訓-考核”全鏈條培育機制為抓手，推動調解工作從“憑經驗”向“靠專業”轉變，從“單一調解”向“多元協同”升級，著力打造一支“懂法律、懂業務、懂民情”的先立后調“精銳軍”，為基層矛盾糾紛實質化解提供堅實人才支撐。2025年1-9月，全院先行調解成功率達20.72%，專業調解隊伍化解糾紛占比超80%，群眾對調解工作滿意度達98%以上，實現了“專業能力提升”與“解紛質效優化”的雙向奔赴。

?? 構建多元人才矩陣，夯實專業調解“基礎盤”

? “工欲善其事，必先利其器。”永吉縣人民法院深知，專業化的調解隊伍是提升先立后調質效的前提。為此，法院打破身份、行業限制，建立“特邀調解人才庫”，優先吸納人大代表、政協委員、行業專家、退休法律工作者、心理咨詢師等專業力量，形成“資深骨干+行業專家+青年后備”的梯隊化人才結構。目前，人才庫共聘請特邀調解員20名，其中法律專業背景12人、行業專家5人、心理咨詢師3人，涵蓋家事、物業、金融、勞動等多個領域，為精準化解各類糾紛提供了“人才儲備”。

?? 創新推行“法官+法官助理+調解員”協同調解模式，打破“調解員一元主導”的傳統格局，實現“多元互動、優勢互補”。為每起先立后調案件配備對接法官，全程參與調解指導、釋法析理、協議審查，確保調解過程合法合規、調解結果公平公正。法官助理則協助調解員開展證據收集、法律條文查詢、當事人溝通等工作，有效提升調解效率。在某起金融借款合同糾紛中，特邀調解員憑借豐富的金融從業經驗梳理案件焦點，對接法官從法律層面解讀合同條款，法官助理協助核實借款金額、還款記錄等關鍵信息，三方協同配合，僅用3天便促成雙方達成和解，實現了“專業優勢+司法保障”的高效融合。

?? 針對不同領域糾紛的專業性需求，法院還組建“行業調解專班”，邀請住建、婦聯、金融機構、企業家聯合會等單位的專業人士加入，形成“家事糾紛有婦聯參與、物業糾紛有住建支持、金融糾紛有行業指導”的專業化調解格局。2025年以來，各行業調解專班累計化解專業領域糾紛60余件，調解成功率達60%以上，顯著提升了專業領域糾紛的化解質效。

?? 深化靶向培訓賦能，練就解紛攻堅“真本領”

?? “寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”為持續提升調解隊伍的專業能力，永吉縣人民法院聚焦“實戰化、精準化、系統化”，構建“線上+線下”“理論+實踐”的立體化培訓體系，讓調解員在“學中練、練中悟、悟中進”。??

圍繞《民法典》適用、類案調解技巧、情緒疏導方法、調解協議撰寫等核心內容，開展“靶向式”培訓。2025年以來，累計開展線上培訓5場，覆蓋15人次，通過“云課堂”讓調解員隨時隨地學習法律知識和調解技巧；開展線下培訓8場，覆蓋69人次，邀請資深法官、法學教授、心理咨詢師現場授課，結合典型案例講解家事、物業、金融等類案的調解要點。在物業糾紛專題培訓中，縣住建局物業科負責人結合《物業管理條例》和本地實際，講解物業糾紛的常見類型及化解思路，資深法官則通過“案例復盤”的方式，分析調解過程中的注意事項，讓調解員既懂法律又懂行業，有效提升了物業糾紛的調解能力。

? 創新開展“實戰化”演練，通過“模擬調解”“現場觀摩”“案例研討”等方式，讓調解員在實踐中提升能力。定期組織“模擬調解庭”，選取典型案例，讓調解員輪流扮演調解員、當事人、書記員，還原調解全過程，資深法官現場點評，指出調解過程中的優點與不足，提出改進建議。組織調解員現場觀摩資深法官和優秀調解員的調解過程，學習溝通技巧和應變能力。定期召開“案例復盤會”，針對調解成功和未成功的案例進行深入分析，總結經驗教訓，形成“一案一總結、一案一提升”的良性機制。在某起家事糾紛模擬調解中，調解員通過耐心傾聽和情緒疏導，成功化解了“夫妻雙方因孩子撫養權產生的矛盾”，資深法官點評時指出“善于抓住矛盾焦點、注重情感溝通”的優點，同時提出“需進一步強化法律釋明”的建議，讓調解員在實戰中快速成長。

?? 建立“考核激勵”機制，將培訓效果與調解質效、評優評先掛鉤，激發調解員的學習積極性和工作主動性。制定《特邀調解員考核管理辦法》，從調解案件數量、成功率、群眾滿意度等方面進行量化考核，對表現優秀的調解員予以表彰獎勵，并優先推薦參與各類培訓和交流活動；對考核不合格的調解員進行約談提醒，幫助其提升能力。2025年以來，共表彰優秀調解員5名，有效激發了調解隊伍的活力和戰斗力。

?? 專業賦能質效提升，書寫司法為民“新篇章”? 專業化的調解隊伍，帶來了調解質效的顯著提升。從“經驗調解”到“專業解紛”，永吉縣人民法院先立后調工作不僅化解了大量矛盾糾紛，更贏得了群眾的認可和信賴。2025年1-9月，全院通過先立后調化解的糾紛中，當事人自動履行率達70%以上，無一例因調解不當引發信訪問題，實現了“案結事了人和”的目標。

?? 下一步，永吉縣人民法院將持續深化調解隊伍專業化建設，進一步優化人才選拔機制，拓寬人才吸納渠道，完善培訓體系，強化考核激勵，著力打造一支“政治過硬、業務精湛、作風優良”的先立后調隊伍，以專業能力賦能基層治理，讓群眾在每一起糾紛化解中都能感受到公平正義與司法溫度。