數字工牌是什么?數字工牌錄音方案設計
數字工牌使用場景還是非常多的,主要使用場景集中在各種需要進行部門對接和客戶對接以及會議的場景當中。以展會為例,參展員工帶著數字工牌開啟錄音功能去和客戶溝通,在回到公司以后如果不錄音的情況下可能會忘記一些內容,但是如果有數字工牌同時開啟了錄音,這個時候就可以回放一下和客戶溝通的內容,方便進一步去跟進客戶需求。
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數字工牌的核心功能需求是什么?
市面上的數字工牌有帶錄音的、有帶NFC的、還有帶攝像頭的,這三個功能放在一起就是記錄儀+錄音+員工身份信息儲存,幾乎可以全場景覆蓋使用,NFC可以保存員工信息,一些重要的地方需要刷NFC驗證權限,申領辦公產品需要刷NFC驗證、在對外接待使用數字工牌+錄音上傳云端保存客戶溝通詳情記錄方便復盤,攝像頭的話更適合一些安保類的崗位或者前臺接待崗等有相關需求的崗位,可以進行選裝。
回到一開始的問題,數字工牌的核心功能新訴求是什么?我認為是員工身份信息記錄與錄音功能,其中主要是錄音功能,因為錄音對于銷售崗位和接待崗位來說是非常重要的,但是很多時候我們并不方便特地拿手機出來錄音,而數字工牌則可以輕松的來實現錄音操作,比如在工牌上設置一個實體錄音按鍵,只要按一下就開始錄音。
當然,數字工牌不僅僅是在對外有效果,其實在內部溝通中也有很好的效果,在數字工牌帶錄音功能的情況下,在一辦公場合大家也會相對的“謹言慎行”對公司內部風氣有一定的幫助作用。
所以數字工牌的核心功能就是記錄員工信息和錄音功能如果有需要可以增加一個錄像模組,但是要綜合考慮功耗續航和工牌的重量問題,下面我們將圍繞著數字工牌的錄音功能進行設計。
數字工牌的錄音功能方案設計核心
實體按鍵錄音
儲存大小
錄音上傳
非核心選項:是否需要屏顯(數碼管/TFT彩屏)
非核心選項:是否需要錄像模組
非核心選項:是否需要語音控制功能
結合以上6點需求,我們結合唯創知音的錄音產品線+屏幕驅動產品線+語音識別產品線做出以下幾種方案供大家參考。
基礎款---以錄音為核心的低成本方案
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選擇一款主控低功耗mcu,錄音芯片采用唯創知音的WT2003H,按鍵控制:5按鍵控制,錄音/放音/下一曲/音量+-/播放當前曲目;MIC錄音電路,通過內部配置偏置電壓,實現錄音,電路應用簡單;語音播報:可直接推動8R/0.5W喇叭播放;
程序燒錄:通過串口,搭配唯創知音上位機軟件及離線燒錄器,可實現在線和離線更換芯內部固定地址的語音內容,自由切換。
2.高音質款---高采樣率
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WT2000A3采用了高性能32位處理器,最高頻率可達160MHz,就像給數字工牌裝上了一臺高速運轉的"發動機"。它支持語音喚醒打斷、UART串口指令、Websocket協議進行流式音頻上下行以及MQTT指令控制。它讓錄音筆能夠實時連接手機、智能家居甚至云平臺,實現多端協同工作。本地智能處理負責環境降噪,藍牙和WIFI則負責無線連接,形成了一套完整的數字工牌解決方案。同時WT2000A3配備了AEC回聲消除技術和環境降噪功能,能夠有效過濾背景噪音。WT2000A3的音頻編解碼器支持24 bit高精度Audio ADC,配備2路麥克風實現高清降噪。
3.高級款---TFT彩屏驅動款
通過彩屏顯示錄音狀態,以及當前的時間,只需要增加一款WT2606B,這款芯片是一款三合一的驅屏語音芯片,WT2606B支持TFT彩屏驅動,UI采用層疊式UI更節約空間,最高支持60幀每秒,同時他還支持觸屏和語音控制以及集成了低功耗 BLE 5.4 模塊,可以搭載在數字工牌上實現語音控制+屏幕顯示+藍牙透傳的功能。
當然其實還有更多的數字工牌或胸牌以及錄音設備等錄音芯片模塊或方案,大家可以各抒己見。
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