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日本所有產業當中,大健康產業是我們中國最值得借鑒和學習的。
日本作為一個深度老齡化的社會,大健康已經幾乎成為了整個國民經濟的支柱性產業。
在過去很多年的時間里面,日本社會的各項大健康消費,包括購買藥品、購買保健品等等,國民的支出都是穩步上升的。
而且這種上升是不分性別,也不分年齡,全民的健康消費都提升了。
日本從90年代初期開始經歷泡沫經濟破滅,此后20年GDP幾乎不再增加。在這種情況下,大健康消費沒有受到經濟下行的影響。
這就足以證明在老齡化社會當中,大健康是國民愿意花錢的一個最主要領域。
老齡化社會的搭建看高消費,很多人都會想起養老看護行業。
回顧前兩個月的日本之行,這次在日本我考察了一個新型的養老院,特別有意思。
這個養老院的名字叫做銀木犀,大概率大家沒有聽過,但是它的理念卻非常有意思。
一句話來概括,就是作為一個養老機構,他希望在生命最后階段的老人,能夠和年輕的時候一樣,享受到自由自在的生活狀態。
傳統養老院對于老人的管理都是很嚴格的,怕老人搞不清楚狀況,隨便亂跑會造成意外。大部分的養老院平時大門都是要鎖上的。
但是銀木犀這個養老院,它的大門永遠是敞開的,老人可以隨意地走到街上。
一旦發生這種情況,銀木犀會派出工作人員靜悄悄的跟在這些老人后面,如果發現老人迷路了,就把他們安靜地領回養老院。
這一個細節非常能體現他們的經營原則:不能剝奪居住者剩下的自主生活能力。
銀木犀的照護人員會想方設法地鼓勵老年人多做一些力所能及的事情,給到老年人自己一種有用的感受。
舉個例子,銀木犀在養老院的入口處做了一個小賣部,讓居住在里面的老年人擔任這個小賣部的售貨員。附近社區的不少小朋友都喜歡來這里買零食。
這里面的產品都非常便宜,大概在10日元到50日元之間,折合成人民幣也就幾塊錢。
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最高的一個月,這個小賣部賣出了2.5萬人民幣的銷售額。
養老院做這個設置,不是為了賣零食賺錢,而是為了讓老年人有更多的機會能夠接觸年輕人。
經營小賣部,既要收錢又要找零錢,在這個過程當中,老年人能鍛煉自己的大腦。
同時銀木犀還會開放自己整個養老院的一樓的空間,讓學生放學之后可以到這里面來玩,一起寫作業。這樣老年人和小朋友就有了共處機會,可以相互交流,其樂融融。
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銀木犀養老院的起居空間,老人小孩可共處互動
在銀木犀另外一個有意思的收獲,是發現這個養老院里面的飲食也不像是提供給老人的。
一般的養老院老人吃的都是流食,它不會造成任何的風險。
但大家都知道流食沒有味道,安全卻乏味。那銀木犀就不一樣了,銀木犀給老年人做的飯經常會吃火鍋、甚至生魚片——就是要讓臨終的老人享受到和正常人一樣的生活。
這里住的老人很多年輕的時候也喜歡抽煙喝酒。到了這個養老院,雖然他們已經到了生命最后的階段,他們依然希望享受到更多生活帶給他們的快樂。
所以在銀木犀能吃到生魚片,能吃到火鍋,甚至幾個老年人還能一起聚餐喝上幾杯,對于他們來說就是幸福的晚年狀態。
有一個極端的案例,有一個患有肺氣腫的老人,他有非常大的煙癮。
在老人臨終之前的一段時間,銀木犀出于尊重他的意愿,跟家屬溝通之后,讓老人在生命的最后時間能夠每天抽上十根煙,幸福地度過最后的日子。
這種做法看上去對老人的健康不利,但也包含著很深刻的思考。
就是一個人在晚年的時候,甚至是臨終的階段,他是否可以有機會享受到和平日生活同樣的狀態呢?
銀木犀這個新型養老院,它秉持的原則是讓老人在他熟悉和快樂的日常生活當中安然離去。
市面上很多養老院,很多老人是抗拒去的,因為去了就代表了生活沒有自由,也失去了生活中很多的快樂。
這里面我也要強調一點,這樣的養老院經營理念,它不適用于所有人,也有一些家庭是不能接受的。
但是在多元的社會中,總有人喜歡這種狀態。
隨著中國老齡化程度不斷加深,如果市場上能出現更加豐富的養老選擇,對于我們每一個人都是好事。
大家可能會關心這種新型養老院的費用是多少,這里也給大家分享一下,每個月的入住大概在1.2萬人民幣左右,這個價格包含了餐食。
在日本,這樣的費用并不算高,背后的原因是日本政府給到養老產業經營非常多扶持補貼。老人在入住養老院期間,需要很多的看護服務,也是有介護保險,可以覆蓋一大部分的。
不知道看我介紹這么多,大家有沒有暢想過自己的養老生活呢?
你認為養老它如果作為一個行業的話,未來在中國有哪些發展機遇會達到像今天日本的這種百花齊放的狀態嗎?歡迎在評論區里暢所欲言。
我們上面提到的入住這種新型養老院的老人,年齡都在80歲以上。
除了養老之外,剛剛退休不久的「活力銀發」一族也很值得關注,他們在大健康領域甚至更愿意花錢。
之前我在分享過一個日本老年健身房的案例,很多讀者感興趣,這篇文章再給大家展開一下。
這個老年健身房的名字叫做Curves,平均的會員年齡是62歲,最老的會員102歲,是一個專門給銀發女性的健身房品牌,在日本已經上市了,整個日本開出了2000家門店。
大家可以想象,在一個注重健康的老齡化社會里面,看上去非常垂直細分的領域,都能產生上市公司。
這個老年女性的健身房,它最大的特點用三個「no」就能概括。
分別是no man——沒有男性,no mirror——沒有鏡子,和no makeup——不需化妝。
其實這三個「no」背后代表的是同樣的一種理念,就是希望來訪的用戶把更多的注意力放在健身本身,不要去關注其他人的目光。
對于很多女性來說,男性的凝視在健身過程當中是造成很大的干擾的。
在這些特別的規則之后,實際上是這個健身房希望給他的用戶營造一種輕松無拘無束的氛圍。你不需要照鏡子、擔心自己的體型是否已經達到預期,盡管開始健身就是了。
有趣的是,這個公司在經營給銀發女性的健身房獲得成功之后,他們下一步要經營的是專注給銀發男性的健身房,這個新型銀發男性健身房目前在日本也開出了幾十家。
下一期日本考察會在26年春節后進行,到時候我會去關注這類男性健身房是否能成功。感興趣的朋友,歡迎在公眾號菜單欄添加主理人具體咨詢。
日本這樣的銀發健身房,已經具備了很強的社交屬性,很多銀發女性都會跟自己的閨蜜一起去健身房。運動之外,健身房是一個很好的退休之后打發時間的社交空間。
在日本社會,這樣的場合就替代了國內的廣場舞。這個健身房是按月付費來辦卡的,月費在350-400元人民幣之間。
大家認為這個價格貴嗎?你會愿意付出這個月費去享受這個健身房的服務嗎?
這類在日本受歡迎的面向老年群體的服務,它有一個重要的特點,就是要銀發一族放下自己是「老年人」的心理障礙。
很多老年人不愿意去健身房運動,是因為覺得自己體態也沒那么好,而且有點衰老了,不愿意去面對鏡子去健身。
在這個時候,降低他們的心理壓力,是使得他們愿意嘗試這些產品和服務的重要方法。
這一點非常重要,還有很多類似有意思的銀發消費案例,也是抓住老年人的這種心態。
老齡化社會日本走在了前面,在中國,老齡化也是未來無可阻擋的發展趨勢。
日本現在面臨的很多老齡化社會的消費現象,未來在我們中國的社會也一定會到來。我們可以在日本很多的產品和服務當中找到未來在中國發展的可能性。
我在新書《趨勢紅利》當中有分析到,隨著老齡化社會人們對健康越來越重視,中國很多行業都獲得了更大的發展機會。
例如說之前文章里分享過的,農夫山泉的無糖茶東方樹葉、整個戶外運動行業的蓬勃發展,再到我投資的輕食連鎖這樣的品牌——它們都受益于整個社會當中對健康越來越重視的趨勢。
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