九牧難破千億大關，林孝發押注AI營銷或難奏效

在衛浴行業的激烈競爭中，九牧，這家曾以“中國第一，世界前三”自詡的企業，正面臨著前所未有的挑戰。創始人林孝發曾豪言壯語，設定了2025年銷售額突破500億、2030年突破1000億的宏偉目標，然而現實卻如同一盆冷水，無情地澆滅了這份激情。

天眼查App顯示，林孝發曾在2023年12月透露，“過去三年九牧集團累計銷售額超過500億元，平均增速超過30%”。然而，這一數據與福建省工商聯發布的官方數據大相徑庭。官方數據顯示，2022年九牧集團營收僅為106.9億元，2023年也不過113億元，兩年累計營收遠未達到林孝發所宣稱的500億元大關。這種數據上的巨大差異，不僅暴露了九牧在數據統計上的不嚴謹，更讓外界對其經營能力產生了嚴重質疑。

林孝發的“追求進步”理念，在實際操作中卻演變成了“激進躍進”。從2009年提出“5年實現銷售收入過百億”的目標，到如今千億夢想的破滅，九牧的經營策略似乎總是游離在現實與幻想之間。在房地產市場持續下行的背景下，九牧的激進策略非但沒有帶來預期的增長，反而讓企業陷入了更加被動的局面。

面對傳統營銷方式的乏力，林孝發將希望寄托在了AI技術上。從冠名“抖音落日合唱派對”到舉辦“AI喚醒 場景新生”科技創新發布會，九牧不斷強化自身的科技標簽。然而，這些看似光鮮亮麗的營銷活動背后，卻隱藏著過度包裝和夸大宣傳的嫌疑。

九牧推出的AI無感輕尿檢馬桶、X系列超靜音數智馬桶等系列產品，雖然標榜可以“深度理解用戶需求”，但實際上在家庭場景下難以達到醫療級別的精準度。這種過度包裝不僅誤導了消費者，也損害了企業的品牌形象。此外，九牧的AI健康管理生態也引發了市場對產品實用性的深層討論，消費者開始質疑這些高科技產品是否真的能夠帶來實質性的便利和改善。

在追求高科技和智能化的同時，九牧卻忽視了產品質量這一最基本也是最重要的環節。黑貓投訴平臺上，九牧的累計投訴量高達794條，近期投訴內容更是集中指向產品質量與基礎性能問題，如沖水不凈、坐圈不能加熱以及自清潔功能未達預期等。這些問題不僅影響了消費者的使用體驗，也嚴重損害了九牧的品牌信譽。

在智能化步伐加速的同時，九牧曾宣布“每年將銷售總額的至少10%用于技術研發與產品創新”。然而，從實際效果來看，這些巨額投入并未能轉化為顯著的產品質量提升。相反，隨著智能馬桶價格的飆升，消費者開始質疑九牧是否在收取“智商稅”。

九牧的困境不僅源于內部管理和產品質量問題，更與外部市場環境的變化密切相關。隨著房地產市場的持續下行，九牧作為與房地產強關聯的行業一員，深受其累。全國房地產開發投資的下降和銷售額的減少，直接導致了九牧等衛浴企業銷量的下滑。

在全球化方面，九牧雖然動作頻頻，相繼在越南、印尼等東南亞國家設立本地團隊，但出海路上卻面臨諸多挑戰。高端市場上的TOTO與科勒等國際品牌以及本土一眾低端品牌的競爭，讓九牧在海外市場也難以輕松突圍。

九牧的千億夢想如今已顯得遙不可及。在內部管理、產品質量、市場環境等多重因素的夾擊下，九牧正面臨著前所未有的挑戰。林孝發的激進策略和AI營銷雖然為企業帶來了一定的關注度，但卻未能從根本上解決企業面臨的問題。

對于九牧而言，要想在未來實現可持續發展，就必須回歸產品本質，注重產品質量和用戶體驗的提升。同時，企業還需要根據市場環境的變化靈活調整經營策略，避免盲目擴張和過度包裝。只有這樣，九牧才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，重新找回屬于自己的輝煌。