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在12月10日舉行的2024-2025年度營響大會暨(第二十三屆)杰出品牌營銷年會上,正高級經濟師、錦坤品牌創始人、上海品牌委秘書長石章強分享了關于品牌從“流量”到“留量”的品牌“五接”粘性營銷。他通過一系列生動案例和品牌實戰,揭示了品牌如何在多變的市場環境中構建可持續的連接能力并由此完成品牌進化之路。
石章強開篇就直指核心問題:在技術和平臺不斷變革的時代,什么是真正不變的?他認為,互聯網和人工智能改變的只是連接效率,而“連接”這個本質從未改變。當大多數企業陷入流量焦慮時,真正需要思考的是如何建立可持續的連接——不是短暫的流量邂逅,而是長久的價值粘合。
“很多品牌都在追逐流量,但流量來了又走,熱鬧過后只剩空虛。”石章強列舉了近年來的一系列網紅現象,從淄博燒烤的消費熱鬧到天水麻辣燙的IP引爆再到榮昌鹵鵝的產業打造,這些現象級流量雖然帶來了爆發式關注,但如何將其轉化為可持續的品牌資產,實現消費熱鬧、IP引爆和產業打造的產消城一體化才是真正的考驗。
基于十余年輔導服務近千家第一品牌和頭部品牌的實戰經驗和方法沉淀,石章強提出了錦坤個十百千萬億品牌成長的系統思考和思想體系。他認為品牌發展需要清晰的路徑認知和戰略選擇——從個億級的點-渠道突破,到十億級的線-產品占位,再到百億級的面-品類組合,直至千億級的體-平臺打造和萬億級的空-生態培育。
正如在他最新出版的暢銷書《百億品牌:企業營收從十億到百億的“拼圖”戰略》中所呈現的那樣,每個階段都需要不同的連接策略,個億-點-渠道要連接得上,十億-線-產品要聯接得多,百億-面-品類要銜接得好,千億-體-平臺要鏈接得緊,萬億-空-生態要粘接得牢,需要量體裁衣而非盲目跟風,才能步步為營步步贏。
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品牌能否用不超過十個字說清自己?能否在十秒內讓人記住并產生好感?品牌的差異化符號到底是什么?在他看來,在信息過載的今天,品牌必須具備極致的清晰度,否則很容易被淹沒在噪音中。“如果你的品牌需要長篇大論才能解釋清楚,那說明定位本身就有問題。”
對于當前普遍存在的流量焦慮,石章強給出了“五接”粘性營銷的解決方案。這套方法論強調品牌要在不同發展階段采取差異化的連接策略——形象傳遞信息、產品(產業)建立信任、服務(營商)塑造信心、IP形成信仰的“四信”模式是品牌IP化引爆和產城園企第一品牌打造的四步階段和四重境界。每個環節都需要精細化的運營設計,而不是簡單的流量購買。“連接不是一蹴而就的,它需要像培育植物一樣耐心澆灌。”
作為產城園企品牌服務商和資深品牌專家,石章強分享了多個轉型案例。他講述了虹橋源如何從眾多同名區域品牌中脫穎而出,重新確立品牌地位;展示了東方美谷如何從零起步,六年時間成長為千億級產業集群;解析了盱眙龍蝦如何將地方特產打造為全國知名的地理標志品牌。這些案例共同揭示了一個規律:成功的品牌建設需要清晰化的品牌頂層設計和落地化的營銷底層運營。
在石章強看來,品牌建設的最高境界是成為產業的代言人。他提出了一個頗具啟發性的觀點:企業是縮小的產業,產業是放大的企業。品牌的成功不僅取決于自身的運營能力,更取決于所處產業的健康度和發展潛力。“當你的品牌能夠代表一個產業時,你就擁有了最深的護城河。”
演講接近尾聲時,石章強回歸到商業的本質思考。他認為,無論技術如何演進,商業的核心始終是價值創造。流量只是工具,留量才是目的。品牌需要建立的是與用戶之間的信任關系,而不是一次性的交易記錄。“很多企業把手段當成了目的,在追逐流量的過程中忘記了為什么要出發。”
面對當前的市場環境,石章強建議品牌保持戰略定力。“內卷的本質是同質化競爭,破局之道在于差異化價值創造。”他認為,品牌需要找到自己的獨特節奏,在正確的時間做正確的事。這既需要對市場趨勢的敏銳洞察,也需要對自身能力的清醒認知,更需要長期主義的戰略耐心。
品牌建設是一場馬拉松,而不是百米沖刺。那些能夠堅持正確方向、把握恰當節奏的品牌,終將在時間的淬煉中綻放光彩。
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