
英雄不必在遠方,守護常常在身邊。順豐小哥吳波便是這樣一位平凡的守護者。作為青浦夏陽順豐網點的片區小組長,他在日常工作中堅守“安全、準確、高效”的準則,凝聚團隊力量;在危急時刻,則以冷靜與勇敢守護生命安全,用最樸素的方式,詮釋了責任與擔當。2024年度,吳波榮獲順豐速運“優秀收派”榮譽稱號。
業務中的“多面手”
以專業與擔當守護托付、凝聚團隊
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自入職以來,吳波刻苦鉆研業務,始終以嚴謹求實的態度對待工作,成為同事眼中的“業務標桿”。他堅信“快遞盒里裝的是信任,馬虎不得”。無論嚴寒酷暑,他的身影始終穿梭在街頭巷尾,用精準高效的派送兌現“使命必達”的承諾,其負責片區的派送準時率與客戶滿意度始終名列前茅。
他的擔當遠不止于做好個人業務。作為團隊核心,他主動協調資源,確保運營順暢;善于發現問題并及時改進。面對新同事,他更是毫無保留的“引路人”,從路線規劃到客戶溝通,手把手傾囊相授。“一個人快不算快,整個團隊快才是真的強”,在他的帶動下,團隊凝聚力與戰斗力持續提升。
社區里的“守護俠”
以善意與熱忱傳遞溫暖、守護家園
小小快遞車穿行巷陌,不僅送達包裹,更織就了守護社區的溫情之網。去年冬天,吳波途經青浦東方商廈時,遇見一位騎自行車的七旬老人摔倒。他毫不猶豫停車沖上前,仔細詢問狀況,并第一時間撥打120,安慰老人直至救護車抵達。當被問及是否擔心被誤解時,他靦腆地說:“當時只想救人要緊,誰遇到都得幫一把。”這份“順手而為”的果敢,閃耀著最樸實的善良之光。
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這份守護之心,也融于日常。作為社區一員,他耐心服務客戶,積極充當社情民意的“移動探頭”,將發現的問題及時上報。他還積極參與義務獻血,在點滴行動中貢獻自己的力量。他嚴謹對待每一件包裹,是物流安全的“守門人”;他熱心助力同事,是團隊協同的“紐帶”。他的快遞車,載著柴米油鹽的煙火,也載著對社區共建的參與。
正是無數個如吳波一般的新就業群體勞動者,用行動告訴我們:英雄不必驚天動地,善良就藏在每一個“舉手之勞”里。他們在平凡的崗位上,以堅守詮釋責任,以真誠傳遞溫暖,讓每一次抵達,都承載著更美好的可能。
資料:區委社會工作部
編輯:趙凌云
責任編輯:郭苗苗(首席)
終審:余民(首席)
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