
徐涇鎮徐樂路社區綜治中心始終堅持以居民需求為導向,將群眾關切作為治理發力點,通過統籌資源、聯動多方、精準施策,有效破解電動自行車停放雜亂、充電不便等困擾社區多年的難題,在微更新中提升居民幸福感與獲得感,推動社區治理更加精細、更有溫度。
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凝聚“多方合力”,推動治理協商化
綜治中心堅持“人人共建”原則,充分發揮群眾在社區規劃中的主體作用,面對社區停車資源緊張、設施不足的突出矛盾,第一時間啟動“難題會診”,組織綜治干部、物業人員、居民代表等多方力量成立專項工作組,構建“問題共提、方案共議、步驟共定”的議事規則,通過入戶訪談、樓組會議、民意征詢等多種方式傾聽群眾呼聲,精準掌握各片區的車輛規模、通行狀況與實際需求,從而制定更科學合理的社區規劃。
“問題在哪里,治理就跟到哪里。”依托“居民議事廳”、意見征集單等載體,工作組將社區劃分為若干“需求片區”,形成覆蓋全域的“停車需求示意圖”。居民王先生表示:“以前大家都是亂停亂放,現在社區征求意見很充分,方案怎么改、位置怎么選,我們都知情參與,也更支持了。”
破解“停車瓶頸”,推動建設規范化
在停車棚選址規劃、資金統籌、現場施工等多個環節,綜治中心切實發揮起“統籌協調員”作用,主動牽頭規劃部門、城運部門、物業企業等多家單位,搭建一體推進的平臺機制,確保每處選址都經得起檢驗。為避免施工擾民,綜治中心提前公示施工安排,采取錯峰作業方式,盡最大努力減少噪音、揚塵等對居民生活的影響。
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“這回咱們自己盯著,心里踏實!”李阿姨指著施工區域說道,“材料合不合格、進度到哪兒了,咱們監督隊都隨時記錄。”居民們自發組成了“工程監督隊”,對現場施工質量、安全管理、材料使用等進行全程監督,真正實現“民生項目居民來定、建設過程居民參與、建設成果居民共享”。
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強化“共建共享”,推動服務精細化
停車棚建成只是第一步,最重要的是運營與管理。為確保項目后續運行規范高效,綜治中心積極倡導“人人共治”原則,設立居民“自治監督崗”,并聯合物業制定了停車棚日常維護機制,包括定期檢修、衛生保潔、志愿者巡查等,讓居民真正成為社區公共空間的維護者,持續激發社區治理活力,提升社區治理能力。
在居民自管、自護、自評的共治氛圍中,停車秩序明顯改善,小區環境煥然一新,安全隱患大幅減少,一項“小工程”帶來了“大變化”。不少居民表示,這不僅是一個停車棚,更是社區共建共治共享的一個縮影。
資料:區委政法委
編輯:沈千慧
責任編輯:郭苗苗(首席)
終審:賈彥秋
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