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電梯鋼絲繩沒有合格標識?維保方說發錯貨了,業主們發現更大疑點!
大家好,我是小王,咱們小區的一名普通業主。今天我想和大家聊一件發生在我們身邊的事,雖然事情發生在福州市臺江區的尊邸園小區,但我覺得每個住在高樓里的業主都應該仔細聽聽。
一、讓人揪心的電梯鋼絲繩
事情是這樣的:尊邸園小區是個超高層小區,樓高接近40層,電梯自然是業主們出行的“生命線”。最近,小區一部電梯出現故障,需要更換鋼絲繩。這本是正常的維修作業,但細心的業主卻發現維保單位——福建省中某達特種設備科技有限公司運來的鋼絲繩沒有任何商標、廠家信息、合格證和生產日期。
想象一下,我們每天上下樓幾十米甚至上百米的高度,就靠這幾根鋼絲繩維系安全。尤其是超高層電梯,運行速度快,對鋼絲繩的要求極高。沒有合格標識的產品,誰敢拿生命開玩笑?業主們當即叫停了安裝。
在業主們的強烈質疑下,維保單位重新運來一批帶合格證的鋼絲繩,并于次日進場安裝。現場核實發現,新批次鋼絲繩確實附帶合格證明,而首批無標識的產品已被擱置。
二、維保方的解釋與更大的疑點
面對質疑,維保方解釋說,首批鋼絲繩是天津高盛生產的合格產品,只是因為工廠出貨是兩三千米的大捆,現場分裝成小卷時,合格證未隨貨攜帶,但已提供電子檔。至于為何重新發貨,維保方稱是“貨發錯了”,首批產品與報備的維修方案、預定的賽福天品牌不一致。
事情到這里就結束了嗎?并沒有!業主們發現了更大的問題:首批鋼絲繩的合格證標注長度是2500米,而電梯維修工作聯系單顯示需要更換的鋼絲繩長度是3850米。
維保方辯稱“合格證是分批出具的”,但問題來了:那剩下的1300多米的合格證明在哪里?為什么遲遲無法提供?如果真的如他們所說只是“發錯了貨”,為什么連基本的數據都對不上?
更讓我細思極恐的是:如果業主沒有發現這些問題,這些沒有合格標識或者與預定品牌不符的鋼絲繩,是不是就直接安裝在我們每天乘坐的電梯上了?
三、一個普通業主對人性最邪惡點的想法
說實話,作為一個普通業主,我不由得往最壞處想。這不僅僅是工作疏忽那么簡單,背后可能隱藏著更多不為人知的秘密。
會不會是維保公司為了節約成本,以次充好?先試著蒙混過關,如果業主發現不了,就賺取差價;如果被發現了,就說是“發錯貨”了事。畢竟,電梯鋼絲繩的差價可能不小,而業主們通常不具備專業鑒別能力。
會不會這已經不是第一次了?只是這次恰好被細心的業主發現了而已?我們小區自管會已經啟動倒查,不僅要核實此次有問題的鋼絲繩,還將排查此前維保更換過的所有電梯鋼絲繩。這個決定非常明智,因為如果有一次這樣的行為,就很難保證以前沒有類似情況。
監管部門介入后,初步判定首批無標識鋼絲繩為正規產品。但即使是正規產品,也與預定的品牌不一致啊!如果我們業主預定的是A品牌,你提供B品牌,就算B品牌也是合格的,這算不算違約?算不算欺詐?
四、我們普通業主該如何監督?
經過這件事,我總結了幾點我們普通業主能夠做到的監督措施,可能不成熟,但至少是我們力所能及的:
1. 關鍵維修必須到場監督
對于電梯、消防設施等關乎生命安全的關鍵維修,業主代表一定要到場監督。不僅要看維修過程,更要檢查所有更換的零部件,確認其合格證、品牌、規格與約定一致。維保方說電子檔合格證可以后續提供?不行!必須現場查驗實物合格證。
2. 建立維修材料驗收制度
我們小區應該建立明確的維修材料驗收制度,規定所有進入小區的維修材料必須由物業、業委會代表和業主代表三方共同驗收簽字確認后方可使用。特別是像電梯鋼絲繩這種關鍵部件,更不能馬虎。
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3. 保留所有維修記錄和憑證
所有維修工作的聯系單、報價單、合格證等憑證必須妥善保管,便于日后對照檢查。就像這次事件中,業主正是因為保留了維修工作聯系單,才能發現2500米與3850米之間的差距。
4. 對解釋不通的事情要追根究底
維保方給出的解釋經不起推敲時,我們一定要追根究底。為什么合格證長度與實際需求不符?為什么與預定品牌不一致?為什么合格證不能隨貨同行?這些問題背后可能隱藏著更大問題。
5. 借助專業第三方力量
當我們對維保方提供的信息或材料有疑問時,可以尋求監管部門或第三方檢測機構的幫助。在此次事件中,臺江區市場監督管理局和福建省特種設備檢測研究院的介入就起到了關鍵作用。
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五、電梯安全無小事
根據權威部門介紹,電梯用鋼絲繩需符合國家強制標準GB8903-2024,出廠時必須附帶質量證明文件。在監管層面,更換不同規格的鋼絲繩需進行監督檢驗;更換同規格鋼絲繩屬于一般修理,無需強制監檢,但使用單位可委托第三方機構把關質量。
這意味著,很大程度上,電梯安全依賴于維保單位的誠信和業主的監督。正因為如此,我們業主更不能掉以輕心。
目前,尊邸園小區的解決方案是:維保方將截取此前更換的鋼絲繩樣本,由市監局、業主代表共同見證檢測,通過核查鋼絲繩麻芯內的廠家標識,確認是否為預定的賽福天原廠產品。若檢測不合格,將立即全部更換。
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結語
電梯安全無小事,每一個環節的疏忽都可能釀成無法挽回的后果。這次事件給我們敲響了警鐘:作為業主,我們不能只是被動接受服務,而應該主動參與監督。也許我們的專業知識有限,但我們的細心和堅持,很可能就是保護自己和家人安全的關鍵。
事情發生后,維保單位承諾對小區內其他電梯開展全面排查。這是好事,但推動這一結果的,正是那些不輕易妥協、追根究底的業主們。
我們可能永遠無法消除人性中那點想要投機取巧的“邪惡”,但我們可以通過完善的制度和積極的監督,讓這些“邪惡”沒有可乘之機。
希望大家都能住得安心,乘梯放心!
(本文案例來源于公開報道,觀點僅供參考。部分圖片來源于網絡,如有侵權,請告知刪除!)
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