【太平洋汽車 行業頻道】近期小米汽車針對運損車情況進行了官方回復,主要涉及3個問題,分別是為什么新車會在運輸過程中產生損傷?針對所有類型的運輸損傷,交付中心都會直接進行維修么?交付顧問告知我的新車在運輸過程中產生了輕微損傷,這會對車輛的質保/權益產生影響么?
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新車出廠后,行業內通常采用公路、鐵路或水路進行聯合批量運輸。在此運輸過程中,因天氣變化、環境因素或裝卸操作等影響,車輛可能出現漆面磕傷、劃痕等輕微運輸損傷。
所有車輛到店后,我們將對新車進行交付前檢查,對于不符合交付標準的車輛,我們會主動告知用戶,并在征得用戶同意后進行維修,最終完成交付,這也是目前行業內通行的慣例做法。
沒有影響,您的愛車質保及權益不會因此受到任何影響。而且我們會充分尊重用戶的知情權,在車輛交付之前,告知用戶詳細的車況信息,并根據車輛狀況,為用戶提供相應的解決方案。????
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(圖/文/攝:太平洋汽車 潘洪瀚)
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