四次手術見證信任一份溫情守護光明，凌奶奶在九江愛爾的光明之路

今年，對于來自九江市彭澤縣的凌奶奶而言，是眼睛重獲清晰視界的一年，也是與九江愛爾眼科醫院結下深厚情緣的一年。從春末到歲末，凌奶奶先后在這里接受了四次眼部手術——5月的黃斑前膜手術、8月的左眼胬肉手術、11月的右眼白內障手術，直至12月剛剛完成的右眼胬肉手術。這條持續的治療之路，不僅一步步掃清了眼前的陰翳，更讓她深深信賴并感激著這里的技術、服務與人文關懷。

注：九江愛爾眼科醫院陳威主任與手術患者凌奶奶合影

前三次手術，凌奶奶都是在兒子的悉心陪同下安心完成的。每一次，九江愛爾眼科醫院醫護團隊精湛的技術、細致的術前檢查、耐心的術后指導，以及始終如一的溫暖服務，都讓凌奶奶和家屬倍感踏實。視力逐漸改善的喜悅，化作了她對醫護人員不斷的稱贊。

注：九江愛爾眼科醫院工作人員帶凌奶奶到院檢查

然而，第四次手術前夕，情況有些特殊。凌奶奶的兒子因工作原因無法趕回，正當家屬為此焦慮時，九江愛爾眼科醫院的工作人員主動伸出援手，承擔起了接送凌奶奶往返醫院的責任。這份超出常規服務的貼心安排，初步化解了老人的不便。更令人感動的是，在辦理住院手續時，工作人員發現凌奶奶攜帶的手術費用不足，且一時難以聯系家人補足。他們立即將情況如實告知了凌奶奶的主治醫生——陳威主任。

陳威主任在了解情況后，他首先安撫了凌奶奶的情緒，讓她不必為費用問題擔憂，隨后第一時間向院領導進行了匯報，說明了凌奶奶的特殊情況。院領導在得知后，當即決定特事特辦，為凌奶奶減免部分手術費用，以確保治療能順利、及時地進行。這道“綠色通道”的開啟，不僅解決了眼前的實際困難，更傳遞了醫院“以患者為中心”的核心價值觀：不讓任何一位信任我們的患者，因為暫時的困難而延誤重獲光明的希望。

注：術前陳威主任為凌奶奶檢查眼睛

手術如期順利進行并取得圓滿成功。如今，凌奶奶的雙眼均已得到妥善治療，視界煥然一新。回顧這段特別的經歷，凌奶奶感慨萬千：“來了四次，每一次都像回家一樣。這里的醫生技術好，護士姑娘們態度也好，沒想到在我最難的時候，醫院還能這樣幫我。九江愛爾眼科，真的沒得說！”她不僅自己成為了醫院的“忠實粉絲”，更化身成為了醫院的“口碑代言人”，逢人便夸，將自己的親身經歷分享給身邊的親朋好友。

凌奶奶的故事，只是九江愛爾眼科醫院日常診療服務中的一個縮影，卻集中體現了醫院所秉持的三大核心理念：

1.技術為先，精益求精：從復雜的黃斑前膜手術到常見的白內障、胬肉手術，醫院依托專業的醫療團隊和先進的設備，為各類眼疾患者提供精準、高效的治療方案。

2.服務至上，溫暖人心：從常態化的細致服務，到特殊情況下主動提供的接送幫助，醫院始終致力于提升患者就醫體驗，將關懷落到實處。

3.仁心為本，擔當于行：在患者遇到臨時困難時，從醫生到院領導，能夠快速響應、主動擔當，靈活決策給予幫助，展現了醫者仁心和社會責任感。

注：九江愛爾眼科醫院工作人員帶凌奶奶辦理出院

九江愛爾眼科醫院始終相信，醫療不僅是技術的施展，更是情感的連接與責任的承載。我們珍視如凌奶奶一樣的每一份信任，關注患者就醫過程中的每一點需求。

這份承諾，將在新的起點上得到更深厚的踐行。九江愛爾眼科新院即將搬遷！新環境、新設備、新體驗，旨在以全面升級的硬件設施與優化流程，為贛北地區百姓提供更舒適、更高效的眼健康服務。

我們將始終秉持“使所有人，無論貧窮富裕，都享有眼健康的權利”的使命，守護每一雙眼睛，溫暖每一個信賴。

九江愛爾眼科醫院，全心守護您的光明。