汴梁審判|開封龍亭區法院：多元解紛破僵局 薪暖人心護民生

“感謝龍亭法院調解員，幫我們討回了血汗錢，還照顧到懷孕的同事，真是太暖心了！”近日，在開封市龍亭區人民法院多元解紛調解室，包括一名懷孕八個多月的孕婦在內的七名員工，接過被拖欠的一萬余元工資，向調解員們連連道謝并贈送錦旗。

欠薪起波瀾 多方介入獲承諾

外地來汴的魏老板在龍亭區經營一家美容機構，雇傭了七名員工打理日常運營，其中一名員工已懷孕多月。然而，機構經營一段時間后，魏老板卻以資金周轉困難為由拖欠薪資，讓七名員工陷入生活困境。焦急之下，員工們首先向龍亭區勞動監察大隊和轄區派出所求助。在兩部門的聯合監督協調下，魏老板支付了部分工資，并出具欠條承諾按期結清剩余款項。看著白紙黑字的承諾，員工們稍稍放下心來，可未曾想這竟是又一次失望的開始。

老板失蹤影 訴至法院尋希望

約定的付款日期到期后，魏老板徹底失聯，電話不接、門店關門，剩余一萬余元工資眼看就要 “打水漂”。身懷六甲的員工行動不便，其他員工也因欠薪生活拮據，無奈之下，七人共同向龍亭區人民法院提起訴訟，請求通過法律途徑追回欠薪。案件移送至多元解紛團隊后，人民調解員邱予川帶隊夏愛琴，閆福順兩位老師分工協作。考慮到案件涉及群體糾紛且包含特殊孕期勞動者，第一時間啟動優先調解機制，力求快速化解矛盾，維護勞動者合法權益。

謊言被戳穿 合力攻堅促現身

邱予川首先聯系魏老板，不料其卻百般推脫，聲稱美容機構存在兩名合伙人，欠薪責任應由三人共同承擔，以此拖延時間。經驗豐富的邱予川并未輕信該說辭，而是立即啟動調查核實工作，通過調取企業注冊信息、核查工商登記檔案等方式，最終確認該美容機構為魏老板一人獨資企業，法人登記、資金注入均由其個人完成，所謂 “合伙人” 純屬謊言。

即便真相敗露，魏老板仍拒絕現身法院配合調解。就在案件推進陷入僵局時，員工們意外發現魏老板出現在美容機構內，正準備收拾行李前往外地。員工們當即報警，在警方敦促下，魏老板與員工一同來到龍亭法院。得知這一情況，多元解紛科室調解員邱予川，夏愛琴，閆福順組建專項調解小組，放棄休息時間，立即組織現場調解。

釋法明底線 一錘定音解糾紛

調解現場，魏老板起初仍態度強硬，拒不認可全額支付欠薪的責任。調解小組一方面耐心安撫員工情緒，特別關照孕期員工的身體狀況，為其準備座椅、飲用水；另一方面，針對魏老板的僥幸心理，展開精準釋法。

邱予川一針見血地指出：“根據《中華人民共和國勞動合同法》第八十二條規定，用人單位自用工之日起超過一個月未與勞動者訂立書面勞動合同，應當向勞動者每月支付二倍工資。經查實，你并未與七名員工簽訂任何書面勞動合同，若繼續拒絕支付欠薪，員工不僅有權要求全額支付剩余工資，還可依法主張雙倍工資賠償，同時案件產生的全部訴訟費用也將由你個人承擔。”

這一關鍵釋法如釜底抽薪，徹底打破了魏老板的僥幸心理。夏愛琴、閆福順進一步從法理、情理層面耐心勸說，告知其逃避責任的法律后果，以及拖欠孕期勞動者工資的不良社會影響。在調解員們有理有據、耐心細致的勸說下，魏老板最終認識到自身錯誤，當場表示愿意全額支付剩余工資。

當天下午，魏老板便將一萬余元欠薪足額交到員工手中。拿到拖欠已久的工資，員工們激動不已，尤其是懷孕的員工，對調解員們的高效處置和人文關懷再三表示感謝。一場涉及七人、關乎民生的群體欠薪糾紛，在龍亭法院多元解紛團隊的合力攻堅下，得以圓滿化解。

此次糾紛的成功化解，是龍亭法院多元解紛工作的生動實踐。近年來，龍亭法院多元解紛團隊始終堅持以人民為中心，聚焦勞動爭議、民間借貸等群眾急難愁盼問題，充分發揮調解員專業優勢，聯動公安、勞動監察等多部門形成解紛合力，通過快速響應、精準核查、耐心調解，將大量矛盾糾紛化解在訴前，既為當事人節省了訴訟成本，又有效維護了社會和諧穩定。

供稿：開封市龍亭區人民法院