媒體持續(xù)曝光,監(jiān)管越來越嚴(yán),健康產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)模式徹底失靈。
收新難!轉(zhuǎn)化更難!銷售更是難上加難!
無數(shù)從業(yè)者站在 2025 年的行業(yè)岔路口,望著眼前的迷霧發(fā)問:路,到底在何方?
健康產(chǎn)業(yè)再一次,被 “難” 字壓地喘不過氣。
回溯這一年,鮮有人敢言“市場(chǎng)好做”,絕大多數(shù)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)曲線呈斷崖式下滑,能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的,一定是鳳毛麟角的 “稀缺派”。
不少經(jīng)銷商連房租、人力等基本支出都要靠拆借維持,“活下去”從一句口號(hào),變成了每天睜眼就要面對(duì)的生死命題。
發(fā)雞蛋、搞會(huì)銷、熟人介紹……在監(jiān)管收緊與消費(fèi)者覺醒的雙重沖擊下,早已是無效努力,傳統(tǒng)的老模式已經(jīng)解決不了今天市場(chǎng)的新問題。
可悲的是,浮躁的老年健康產(chǎn)業(yè),指導(dǎo)現(xiàn)在,還有人在找:
“未來 3 年,有沒有能 “躺贏” 的商業(yè)模式?”
在健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),“躺贏”早已是幻夢(mèng)。任何試圖靠投機(jī)、鉆空子、賺快錢的邏輯,都會(huì)被監(jiān)管的潮水滌蕩干凈。
真正的破局,藏在對(duì)行業(yè)本質(zhì)的重新認(rèn)知里。
私域直播的遇挫,讓不少人對(duì)線上線下融合模式產(chǎn)生懷疑,但冷靜觀察便會(huì)發(fā)現(xiàn),企業(yè)并未因此退回純線下的老路,反而在探索更合規(guī)、更深度的“雙線融合”。
當(dāng)然,我們要注意,線上不再是狂轟濫炸的推銷場(chǎng),而是健康知識(shí)科普、用戶社群運(yùn)營(yíng)的陣地;線下也跳出單純的產(chǎn)品銷售,轉(zhuǎn)向體驗(yàn)式服務(wù)、個(gè)性化健康方案定制。這種轉(zhuǎn)變,本質(zhì)是從 “賣產(chǎn)品” 向 “做服務(wù)” 的躍遷,是對(duì)行業(yè)價(jià)值的歸位。
更關(guān)鍵的變化,來自消費(fèi)者本身。如今活躍在健康市場(chǎng)的 50 后、60 后乃至 70 后 “新老人”,早已不是當(dāng)年那個(gè)聽?zhēng)拙?“保健神效” 就掏腰包的群體。
他們見過世面,懂互聯(lián)網(wǎng),對(duì)健康的需求早已超越 “買保健品” 的單一維度,他們要的是全生活角度從 “生活方式 + 專業(yè)服務(wù) + 情緒價(jià)值 + 持續(xù)賦能”的多重獲得感。
是清晨的八段錦社群,是一對(duì)一的健康素養(yǎng)解析,是同齡人之間的情感共鳴,是能讓自己持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷增值的成長(zhǎng)平臺(tái)。誰能滿足這種復(fù)合需求,誰才能真正握住打開市場(chǎng)的鑰匙。
站在 2026 年的門檻前,若問 “重點(diǎn)關(guān)注什么?”,本質(zhì)始終繞不開,依然是 “人、場(chǎng)、貨”這三個(gè)核心支柱,但內(nèi)涵早已升級(jí)。
“人” 的投資,是專業(yè)人才的培養(yǎng)。健康服務(wù)的本質(zhì)是 “人與人的連接”,銷售人員能否從 “推銷者”轉(zhuǎn)型為 “健康管家”,能否用專業(yè)知識(shí)解答疑慮、用同理心化解焦慮,直接決定了用戶的信任度。沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì),再花哨的模式也只是空中樓閣。
“場(chǎng)” 的堅(jiān)守,是線下體驗(yàn)的深耕。線上再便捷,也替代不了面對(duì)面的溫度,一次細(xì)致的血壓測(cè)量,一場(chǎng)生動(dòng)的健康講座,一個(gè)能讓老人們圍坐交流的空間,這些都是線下不可替代的核心優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵在于把 “場(chǎng)” 從 “賣貨的柜臺(tái)” 變成 “有溫度的健康服務(wù)中心”。
“貨” 的底線,是有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。在信息透明的時(shí)代,靠概念炒作、包裝溢價(jià)的產(chǎn)品注定短命。只有那些成分扎實(shí)、功效明確、經(jīng)得起科學(xué)驗(yàn)證的產(chǎn)品,才能穿越周期,成為用戶口中的“硬通貨”。對(duì)產(chǎn)品力的堅(jiān)守,永遠(yuǎn)是最穩(wěn)妥的投資。
比如在養(yǎng)生指南服務(wù)中心,20 年前銷售的產(chǎn)品至今仍在售賣,包裝、規(guī)格、價(jià)格始終沒變 —— 這才是靠譜的證明。
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健康產(chǎn)業(yè)的冬天或許漫長(zhǎng),但從來不是絕境。那些抱怨 “無路可走” 的人,往往困在過去的思維里;而真正的破局者,早已在監(jiān)管的框架內(nèi)、在用戶的需求中,找到了新的航道。2026 年的市場(chǎng),淘汰的是投機(jī)者,犒賞的是深耕者,這就是行業(yè)洗牌期最公平的法則。
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