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汽車產業的競爭,從來不是比誰的嗓門大、誰的功能多,而是比誰能把用戶的放心,真正變成承諾并落到實處。
文 / 吳毓
一汽-大眾最近干了一件“匆匆忙忙”的事。
2026款邁騰(參數丨圖片)上線開售,并添加了新功能——端到端高速NOA。
高速NOA可是個好東西:精準上下匝道,絲滑變道超車;可以提前預判分流,主動漸進變道;能識別長隧道、服務區出入口、大曲率彎道,還能主動避讓壓線車、非標準障礙……有了這個功能,出遠門省心哎。
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東西雖好,行事有些“匆忙”,很少見到高速NOA“獨自站臺”。高速NOA、城市NOA與高級泊車,早已被特斯拉、小鵬、問界等品牌定義為智駕“三件套”——場景閉環,一個也不能少。
這就像保羅·麥卡特尼、弗萊迪·摩克瑞,與The Beatles、Queen的關系,可以單獨出場,卻少了味道與鋒芒。所以LIVE AID,Queen可以獨秀5曲,而保羅·麥卡特尼只能與大衛·鮑伊、鮑勃·蓋爾多夫等人合唱Let it be。
中國的年輕用戶與換購用戶,尤其熱衷于“智能”。無論是從家到公司,還是從一個城市到另一個城市,能夠自己上下高速、進出匝道、通過ETC閘機,甚至自己泊車入位,才是完美的出行體驗,才是完美的現時好車。
所以,2026款邁騰僅僅官宣“高速NOA”,而沒有提及城市NOA,給人的印象是“缺了一條腿”。但你要說一汽-大眾不懂市場、不懂用戶,那可真是冤枉它了。
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首先,這符合一汽-大眾訥言而敏行的風格。
1400天專項研發與10萬公里場景優化,足以讓邁騰在城區跟車、車道保持等常景中,精準識別200米外的車輛、100米處的路口紅綠燈,還能精準辨認異型車、錐桶、水馬并自主避讓。城市NOA的那些事,它能夠完成95%。
但對于一汽-大眾而言,95%就是95%。做不到的,不能說;做得不好的,先不說。什么時候能說?110%。
傳統合資車企,都是這個邏輯,一汽-大眾尤其如是。
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其次,這是一汽-大眾“工程師思維”向“用戶思維”的轉變。
傳統車企做研發,追求按部就班、穩定可控。首先是按時間按進度發布預設功能,隨后是優先安排最核心最成熟的功能,那些復雜的功能不成熟的功能排在后面。
而新勢力遵循“用戶導向思維”,或許城市NOA仍在測試中,或許高級泊車還不能100%成功,但可以先上線用起來,形成“我有”“我全有”的口碑,隨后再通過OTA迭代優化。
這一次,邁騰沒有等著“三件套”齊全,并非向市場向進度的“妥協”,而是“用戶體驗思維”的前置。一項成熟就上線一項,一項可靠就推出一項,先使用先受益,不香嗎?
讓那些信賴大眾品牌、重視機械素質、追求安全可靠的燃油車用戶,也能享受高速NOA帶來的省心與舒適。對他們來說,穩定好用的高速NOA是意外之喜,而暫時缺席的城市NOA也不急在一時。
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第三,這符合一汽-大眾有一說一的實在勁兒。
看到一汽-大眾邁騰宣布高速NOA的時候,我心里冒出了一個念頭:這是一個值得被信賴的企業。
它或許是在“自爆短板”,直白地講清楚現階段的邁騰能干啥、不能干啥;但它沒有搞小字營銷,沒有空談零接管,沒有自詡百萬最佳,更沒有用其它產品的圖片李代桃僵。
在流量注水、情緒貶值的時代,這難道不是值得尊敬、值得信賴的做法嗎?
汽車產業的競爭,從來不是比誰的嗓門大、誰的功能多,而是比誰能把用戶的放心,真正變成承諾并落到實處。
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有人說,僅有高速NOA的邁騰是“不完美”的。但我認為,這恰恰是汽車行業的“清醒”。
太多人忙著搶風頭、搞噱頭,把“大餅”當“實力”,把“概念”當“產品”。可一汽-大眾偏不這么干。它就像位老工匠,不慌也不忙,只把成熟的、可靠的東西交給用戶。
這種清醒,是對用戶的尊重。它知道用戶要的不是一堆華而不實的功能清單,而是每一次出行都能安心的保障;
這種清醒,是對行業的負責。它沒有隨波逐流地制造焦慮、炒作概念,而是用實際行動給行業立了個Flag;
這種清醒,更是對初心的堅守。在這個追求快節奏、高流量的時代,一汽-大眾沒有忘記為用戶造車、對用戶負責的初心。這比任何花哨的功能都更有力量。【版權聲明】本文系《汽車人》原創,出版方所有,未經授權不得轉載或部分復制,違者必究。
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