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加盟不用菜刀案板,有剪刀和微波爐就夠了。
中式面館第一股“遇見小面”的官方客服回應,近期在網上炸開了鍋,讓無數消費者直呼被欺騙。
這家即將港交所上市、背后站著高瓴資本、海底撈等巨頭的連鎖品牌,被前員工爆料80%菜品都是預制菜。
雜醬、擂椒一包包倒出來即用,餃子是速凍的,就連西蘭花都是預制包裝直供。
客服直言不會采用全開放明廚,會進行部分遮擋,目的就是防止消費者看到預制菜拆袋加熱的全過程。
招股書數據顯示,遇見小面短短三年從170家門店擴張到465家,其中加盟店占比持續提升,2025-2027年還計劃每年新開120-200家加盟店。如此瘋狂的擴張背后,是標準化的預制菜供應鏈在支撐,而所謂的重慶小面風味,不過是中央廚房統一調配的調味包復熱后的味道。
消費者的吐槽早已鋪滿社交平臺。
鹵肉一股預制味,酸菜和面分量少得可憐,橙汁是沖的,面也不是新鮮的,番茄都腐壞了還端上來。
可即便負面聲不斷,遇見小面仍靠著資本加持沖刺上市,高管薪資三年暴漲3倍,創始人薪酬從78.2萬元漲到111.2萬元,而加盟商單店營收卻持續下滑,消費者吃到的更是沒了煙火氣的“工業速食。
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這并非個例,正如網友所言:
大型商場里的餐飲店,95%都是預制菜。
根據《廣州市消防規定》等多地法規,地鐵、地下商場等地下空間嚴禁使用明火,這意味著大部分商場餐飲只能依賴電磁爐加熱或直接復熱預制菜。
沒有了熱鍋熱油的翻炒,沒有了現切現配的新鮮,所謂的美食不過是流水線上的標準化產品,哪里還有人間煙火氣?
網友說,面、粉就該即點即磨,醬料就得現剁肉現熬辣椒,這才是老祖宗傳下來的吃法!
有網友吐槽用剪刀拆袋、微波爐加熱的能叫小面?
分明是速食面換了個包裝,還賣30多塊的客單價,純屬收割智商稅。
更多網友共情傳統餐飲的堅守,樓下老面館的師傅,每天凌晨四點起來磨面熬醬,一碗面才賣15塊,比這些預制菜香多了,這才是餐飲該有的樣子。
支持派認為預制菜是時代必然,快節奏生活下,預制菜能節省時間,商場禁明火也是為了安全,沒必要過分苛刻。
有餐飲從業者發聲:
連鎖品牌要保證千店一味,預制菜是最穩妥的選擇,總不能讓每個加盟商都成大廚吧。
而最扎心的是跟風消費的現實,就像爆火的雞排哥,即便被質疑用白羽雞、油炸食品不健康,仍有無數人排隊3小時打卡,只為發朋友圈跟風。
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網友嘲諷現在的餐飲哪里看口味?
明星代言,網紅探店,精美包裝,就能讓消費者趨之若鶩,健康和味道早就不重要了。
網友的憤怒,從來不是反對預制菜本身,而是反對品牌用現制的噱頭欺騙消費者,反對行業為了擴張和利潤,丟掉餐飲最核心的味道與新鮮。
餐飲的核心從來都是食材鮮、味道正。
預制菜或許能保證標準化,但永遠復刻不了現制的靈魂,一個面條都預制,醬也是預制的,袋子里拿出來一熱,真的很魔幻。
更讓人擔憂的是流量至上的消費怪象。
商家們深諳年輕人的社交需求,用明星代言、網紅探店、限定包裝制造噱頭,讓消費者為情緒價值買單,卻忽視了食品本身的健康與口味。
雞排哥的爆火、金箔糖葫蘆的熱銷,都是這種邏輯的產物。
排隊幾小時、花高價,只為一張朋友圈照片,吃完就后悔,卻下次照樣跟風。
餐飲行業的長久發展,從來不是靠資本加持和流量炒作,而是靠一口實打實的味道。
就像那些堅守多年的老字號,沒有明星代言,沒有網紅探店,僅憑現制現做的品質,就能留住一代又一代顧客。
消費者也該清醒,跟風打卡的熱度終會褪去,明星網紅的站臺不能當飯吃,真正能打動味蕾的,永遠是那些帶著煙火氣的、用心制作的食物。
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