女裝退貨率高達(dá)80%，賣家訴苦，買家掀桌

現(xiàn)在網(wǎng)購女裝，衣服的吊牌比臉還大。

上面還用超大字號(hào)重復(fù)寫著：“試穿請(qǐng)保留，拆除不退不換。”

試穿的時(shí)候，就赫然掛在身上。

莫名有點(diǎn)“犯罪風(fēng)”。

但商家也是無奈之舉。

為了防止蹭穿他們只能上“手段”。

這其實(shí)并非第一次了。

在這之前，商家就被蹭穿逼的出盡奇招。

被蹭穿折磨的商家

提起蹭穿，沒有哪個(gè)商家不恨的牙癢癢。

尤其女裝，簡直是重災(zāi)區(qū)。

本來試穿很正常，“七天無理由”也是保障買的權(quán)益，但“蹭穿黨”們卻鉆了空子。

把衣服的吊牌一藏，就穿著拍照、出門旅游，穿完再退貨。

而且卡著最后期限，將“七天無理由”用到了極致。

如果不小心超時(shí)，“蹭穿黨”也有對(duì)策。

有的穿了15天，找到商家就開始“花式”退貨。

不在家、忘了、一直在出差，用上各種理由，并且再三保證沒有穿過。

這樣把店家當(dāng)成自家“衣帽間”的騷操作，可苦了商家。

退回的衣服大多都沾上了香水味，或者袖口、領(lǐng)口帶有污漬。

嚴(yán)重的只能當(dāng)做報(bào)廢品處理。

為了防止惡意退貨，商家沒少費(fèi)心思。

吊牌容易被藏，那就弄成超大版。

無處可藏，也無法忽視。

不僅如此，商家還不斷迭代防“蹭穿”的手段。

一波搞創(chuàng)新，開始給吊牌上“價(jià)值”。

它不僅防拆，還實(shí)用。

鼠標(biāo)墊、煙灰缸，包括內(nèi)褲，買家想要什么，商家就給什么。

另一波則開始上鎖。

只有確認(rèn)收貨之后，才會(huì)給密碼。

還有一波打算在衣服上裝絲帶。

甚至極端的干脆連貨都不要了。

如果有商家因?yàn)橘|(zhì)量要退貨，可以申請(qǐng)僅退款。

但有一個(gè)要求，就是把商品徹底毀到不能用，并把視頻發(fā)給商家審核。

為了防被“白嫖”，商家不得不自損八百傷敵一千。

如此拼命，歸根結(jié)底就是為了退貨率。

電商的女裝退貨率一直居高不下。

平均退貨率高達(dá)50%-60%，直播的更是到了80%左右。

導(dǎo)致這么高的原因，“白嫖黨”肯定難逃其責(zé)。

有的商家自從開始用防退奇招，惡意退貨率的確是低了。

這本是個(gè)好事，商家舒服了，“白嫖黨”被整治，正經(jīng)買家也不會(huì)買到“二手衣服”。

然而，網(wǎng)上卻爭(zhēng)議不斷。

商家花心思自保沒問題，但不能無視質(zhì)量差才是女裝退貨率高的主要原因。

很多正經(jīng)買家，在買女裝這件事上真是歷經(jīng)了一劫又一劫。

苦女裝久矣

先是迷一般的尺碼。

不到穿在身上那一刻，你很難知道衣服真實(shí)的大小。

博主@小巖桑買了一件上衣。

賣家秀可愛又甜美，但穿在身上真是兩模兩樣。

明明寫的是長度60，到手后一測(cè)量，結(jié)果是78。

袖子隨便甩一甩，不光長度離譜，還一長一短。

博主@玉子咪也有過相似經(jīng)歷。

買的上衣外套，乍看上去很合適。

誰知道，一伸出袖子，手臂長度直接超過膝蓋。

一時(shí)不知道，商家參考的比例到底是女性，還是猿類。

還有的寫著均碼，但穿上像個(gè)麻袋。

不過大有大的好處，起碼還可以穿得上。

很多網(wǎng)店的尺碼，大小跟童裝差不多。

不僅如此，還越做越小。

有個(gè)被采訪的女生連90斤都不到，最初她在網(wǎng)上買衣服S碼就足夠了，現(xiàn)在卻連S碼都穿不上了。

人沒有胖，但衣服穿在身上，卻有一種該減肥的感覺。

更不用說100斤往上的。

；。

有位網(wǎng)友身高171，體重125斤，買的褲子需要7XL。

想買到一件合適大小的女裝，難度不亞于中彩票。

一個(gè)店有一個(gè)店的尺碼，你的M她的M全都不一樣。

大了就是版型寬松，小了就是版型修身。

再說料子。

很多商家主打一個(gè)原則，能省則省。

買家穿上之后，連朦朧美都沒有，透的一清二楚。

即便在網(wǎng)上精挑細(xì)選好料子，到手也不一定貨真價(jià)實(shí)。

標(biāo)簽上寫著100%山羊絨，實(shí)際上卻是腈綸、聚酯纖維和錦綸。

唯獨(dú)就是沒有羊絨。

就算看模特展示也不靠譜。身上穿的是純棉，但賣的是聚酯纖維。

一個(gè)成本幾十塊，一個(gè)只要十幾塊，甚至幾塊。

同樣的價(jià)格，買來的卻是不同質(zhì)量的貨。

版型更是一言難盡。

牛仔褲的設(shè)計(jì)只圖省事。

要么拿男裝直接改小，要么簡單粗暴的加長襠深，導(dǎo)致前襠的布料多出很多。

穿上之后很容易“無中生有”。

尤其坐著的時(shí)候，褲子襠部的布料會(huì)堆疊在一起，莫名很尷尬。

但相比于這種敷衍，更怕商家動(dòng)腦筋。

為了避免褲子鼓包，直接設(shè)計(jì)了開襠款牛仔褲裙，掀開前襟之后別有“洞”天。

通風(fēng)涼爽，也不用擔(dān)心三角區(qū)鼓起尷尬，只是隱私堪憂。

設(shè)計(jì)的是女裝，卻幾乎沒為女性考慮。

博主@Sonya琨琨花5400元買了一件裙子。

好看是好看，但僅限于模特身上穿著用于觀賞。

真穿上之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一排扣子純?yōu)榱搜b飾，只要稍微一動(dòng)，很容易上下都走光。

設(shè)計(jì)師什么都考慮到了，唯獨(dú)沒考慮到衣服是用來穿在活人身上的。

這是女裝最大的通病。

追求曲線、顯瘦幼態(tài)、款式新穎，就是沒想過怎么讓人穿的好看又舒服。

弄得買女裝像一場(chǎng)豪賭。

你永遠(yuǎn)不知道在網(wǎng)上看中的漂亮衣服，實(shí)際上藏著多少雷區(qū)。

為買衣服費(fèi)盡心思

正因?yàn)橘I女裝太難了，很多女生開始另辟蹊徑，用童裝替代女裝。

畢竟現(xiàn)在的女裝尺碼，還不如童裝大。

并且質(zhì)量好，價(jià)格也相對(duì)更便宜。

網(wǎng)上隨便一搜，都是“勇闖童裝圈”的經(jīng)驗(yàn)分享。

誰能說二三十歲的不是個(gè)寶寶？

于是，不少童裝商家直接上架了180碼的衣服。

沒有在女裝上面得到的寵愛，算是在童裝上面感受到了。

除了童裝，買男裝也被視為一個(gè)良策。

男裝質(zhì)量比女裝好，幾乎已經(jīng)成為了女生們的共識(shí)。

有網(wǎng)友在同一家店買了情侶裝，到手后卻發(fā)現(xiàn)兩件衣服，兩種質(zhì)量。

男裝走線平整，領(lǐng)子看不出縫線，面料還是100%純棉，非常密實(shí)。

女裝不但領(lǐng)子縫制的很粗糙，料子一拉還有縫，標(biāo)簽上也沒有任何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

這不是個(gè)例。

同一個(gè)款式，男款用料純棉，女款就是70%的棉和30%的聚酯纖維。

同價(jià)位的褲子，男款的接縫處平滑規(guī)整，女款的則鼓出來一條來回摩擦皮膚。

就連明星都逃不過。

最近，網(wǎng)上傳出林一和艾米的新劇路透。

原本是對(duì)著明星大磕CP的好時(shí)機(jī)，但注意力卻全跑到了他們穿的大衣上面。

林一的大衣很有質(zhì)感，不會(huì)輕易被風(fēng)吹開，即便吹開里面也加了內(nèi)襯。

而艾米的大衣顯得有些輕飄，風(fēng)一吹，就露出了里面的“搓澡巾”。

正是這種差距，讓越來越多女生“醒悟”，與其在女裝里挑挑選選，不如直接買男裝，瞬間可以實(shí)現(xiàn)穿衣自由。

可無論是童裝還是男裝，終歸都不是女裝。

商家在絞盡腦汁防“蹭穿黨”的時(shí)候，也是時(shí)候該認(rèn)真想想怎么把女裝質(zhì)量提上去。

說到底，惡意退貨率的降低多少有點(diǎn)“虛假繁榮”，治標(biāo)不治本。

想要真的將女裝退貨率降下來，還是要回到做衣服的初衷，讓人穿的舒服。

畢竟，女生再怎么追求款式，前提都是衣服能穿。

“奇招”或許能短期制勝，但難長久。