哈嘍大家好,老張今兒跟大伙嘮采購那些事——忙到腳不沾地還背鍋?別愁,SRM這神器能破局,效率、成本難題咱接著細(xì)盤!
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采購的苦
采購部的小李最近快哭了:“一天8小時(shí)連軸轉(zhuǎn),6小時(shí)在傳文件、打電話,剩下2小時(shí)還得應(yīng)付各部門催物料,月底復(fù)盤卻被說沒創(chuàng)造價(jià)值。”
這場景是不是特眼熟?企業(yè)一說起采購效率低,就覺得是人手不夠,可不少團(tuán)隊(duì)加了人,照樣亂成一鍋粥。這鍋真該采購背嗎?
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根本問題藏在工具里——用Excel和微信干采購,就像拿著算盤干航天活。數(shù)據(jù)就是最好的證明:50%的供應(yīng)數(shù)據(jù)都鎖在采購的電腦里,需求部門問個(gè)物料進(jìn)度,得等他扒完表格才敢回話。
10%-30%的數(shù)據(jù)滯后更坑,該來的貨不見影,不該來的堆成山,重復(fù)下單、缺料停產(chǎn)的鍋,最后全扣給采購。
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更冤的是“隱形內(nèi)耗”。傳統(tǒng)招投標(biāo)磨磨蹭蹭要3-4周,一份合同生成成本高達(dá)150美元,全花在電話、差旅上。
對(duì)賬時(shí)更酸爽,采供雙方對(duì)著不同步的數(shù)據(jù)扯5-10天,財(cái)務(wù)催款催到急,供應(yīng)商怨聲載道。不是采購不努力,是老辦法跟不上現(xiàn)在的業(yè)務(wù)節(jié)奏了。
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反轉(zhuǎn)來了
很多人一聽SRM就皺眉:“又是個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)?”大錯(cuò)特錯(cuò)!真正好用的SRM,根本不是采購專用軟件,而是打通內(nèi)外部的協(xié)同生態(tài)——把原來各玩各的需求部、采購、供應(yīng)商,串成了一條心的隊(duì)友。
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對(duì)內(nèi),它直接讓層層傳話下崗。銷售按業(yè)績提的需求、生產(chǎn)缺的物料、行政要的辦公用品,不用再微信群里@來@去,系統(tǒng)能自動(dòng)生成采購申請(qǐng)單,連相同SKU都能智能匯總。
采購終于不用當(dāng)數(shù)據(jù)搬運(yùn)”,能專心去挑靠譜供應(yīng)商——這才是采購該干的活啊!
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對(duì)外,供應(yīng)商從“被動(dòng)配合”變成了“主動(dòng)隊(duì)友”。以前采購發(fā)完訂單就只能干等,現(xiàn)在供應(yīng)商有專屬端口,訂單一推過去,他能實(shí)時(shí)確認(rèn)、報(bào)進(jìn)度,甚至發(fā)起變更申請(qǐng)。
發(fā)貨時(shí)帶個(gè)ASN送貨單和箱碼,倉庫掃碼就收貨,質(zhì)檢結(jié)果秒同步——再也不用天天追著問貨走到哪了,30%的溝通成本直接省下來。
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最讓財(cái)務(wù)開心的是數(shù)據(jù)閉環(huán)。采購入庫后系統(tǒng)自動(dòng)暫估應(yīng)付,發(fā)票到了再精準(zhǔn)校準(zhǔn),對(duì)賬、開票、付款全在線上走。高層點(diǎn)開系統(tǒng)就看清成本結(jié)構(gòu),采購能精準(zhǔn)評(píng)供應(yīng)商績效——這才是數(shù)字化的真本事,不是擺樣子的花架子。
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避坑指南
不少企業(yè)踩過坑:花大價(jià)錢買了SRM,結(jié)果用不起來,最后落灰。問題出在“貪大求全”——總想著一個(gè)系統(tǒng)搞定所有采購,卻忘了采購和采購不一樣。
比如辦公用品、差旅這類非生產(chǎn)采購,頻次高、品類雜,就適合“采購商城”模式——像逛京東一樣下單,商越這類SaaS產(chǎn)品就專攻這塊,能直接對(duì)接京東企業(yè)購、震坤行,不用再一個(gè)個(gè)找供應(yīng)商。
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大型企業(yè)把它和生產(chǎn)采購分開管,效率直接翻倍。這就像買衣服,運(yùn)動(dòng)穿跑鞋,上班穿皮鞋,對(duì)癥才舒服。
而生產(chǎn)物料這種“命脈采購”,得盯緊供應(yīng)商和尋源。把供應(yīng)商分成戰(zhàn)略、重要、一般三級(jí),準(zhǔn)入時(shí)查資質(zhì)、驗(yàn)廠,合作中評(píng)績效,風(fēng)險(xiǎn)才能控住。尋源也不用死磕線下招投標(biāo),系統(tǒng)里的詢比價(jià)、競價(jià)更靈活,簽好框架協(xié)議就能快速下單——把精力花在刀刃上。
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還有個(gè)容易漏的點(diǎn):培訓(xùn)。SRM把采購從雜活里解放出來,要做供應(yīng)商關(guān)系、成本分析這些戰(zhàn)略活。要是采購還按老思路用系統(tǒng),再好的工具也白搭。上線前先培訓(xùn),讓大家明白“系統(tǒng)是幫干活的,不是添亂的”,這步千萬別省。
說到底,SRM不是萬能藥,但絕對(duì)是采購的剛需”。它不搶人的活,而是讓人從繁瑣里抽離,真正當(dāng)起企業(yè)降本增效的推手。
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現(xiàn)在越來越多中小企業(yè)都在用,這說明采購數(shù)字化早不是大企業(yè)的專屬,而是所有企業(yè)的必答題。
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