福建莆田“聯(lián)調(diào)聯(lián)處”機(jī)制為職工維權(quán)工作按下“加速鍵”

日前，福建省莆田市總工會(huì)牽頭召開全市職工法律服務(wù)一體化基地“聯(lián)調(diào)聯(lián)處”聯(lián)席會(huì)議。市法院、市檢察院、市司法局、市人社局及各區(qū)縣總工會(huì)齊聚一堂，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、部署任務(wù)，為莆田職工維權(quán)工作按下“加速鍵”。

莆田市總工會(huì)牽頭召開全市職工法律服務(wù)一體化基地“聯(lián)調(diào)聯(lián)處”聯(lián)席會(huì)議。莆工文供圖

會(huì)議核心：凝聚多方合力，明確行動(dòng)方向

會(huì)上，各單位圍繞職工法律服務(wù)工作交出“成績(jī)單”——區(qū)縣工會(huì)亮成效。荔城區(qū)總工會(huì)率先分享“職工維權(quán)聯(lián)調(diào)聯(lián)處”機(jī)制建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)；仙游縣、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)總工會(huì)依次匯報(bào)工作進(jìn)展，從基地建設(shè)到糾紛化解，展現(xiàn)基層維權(quán)“真功夫”。職能部門獻(xiàn)良策。市法院、市檢察院、市司法局、市人社局結(jié)合職能，介紹保障勞動(dòng)者權(quán)益的具體舉措，從司法審判、法律監(jiān)督到仲裁服務(wù)，構(gòu)建起全方位、多層次的維權(quán)支撐體系。

市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)講話中肯定了五部門在推動(dòng)“一函兩書”工作方面取得的成效，并針對(duì)后續(xù)“聯(lián)調(diào)聯(lián)處”機(jī)制落地，提出五點(diǎn)要求，為工作推進(jìn)劃定“硬標(biāo)準(zhǔn)”。一是各縣區(qū)需緊密結(jié)合工作實(shí)際，圍繞職工權(quán)益保障、勞動(dòng)糾紛化解、勞動(dòng)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控等重點(diǎn)，確定本年度聯(lián)席會(huì)議主題，并于本月內(nèi)組織召開與法院、檢察院的專題聯(lián)席會(huì)議，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落地見效；二是全面總結(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，系統(tǒng)梳理工作中的亮點(diǎn)做法與短板不足，針對(duì)性制定改進(jìn)措施，提升糾紛化解質(zhì)效；三是各縣區(qū)需在本月底前提出職工法律服務(wù)一體化基地提升方案，進(jìn)一步完善功能布局、優(yōu)化服務(wù)流程，讓基地更貼近職工需求；四是深化工會(huì)與法院、檢察院、司法局、人社局的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立“季度通報(bào)，不定期會(huì)商”制度，確保信息互通、資源共享、協(xié)同高效；五是法院、檢察院、司法局、人社局加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣對(duì)應(yīng)部門的指導(dǎo)，壓實(shí)工作任務(wù)，共同筑牢“工會(huì)+法院+檢察院+人社+司法行政”五方聯(lián)動(dòng)維權(quán)格局，依法維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。

實(shí)踐亮點(diǎn)：各區(qū)縣基地建設(shè)“百花齊放”

自職工法律服務(wù)一體化基地建設(shè)啟動(dòng)以來，莆田各區(qū)縣工會(huì)結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與職工需求，打造了一批有特色、有實(shí)效的維權(quán)樣板。

荔城區(qū)依托“一平臺(tái)兩基地”機(jī)制，顯著縮短勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解時(shí)間，提升調(diào)解協(xié)議履行率；每季度舉行聯(lián)席會(huì)議，圍繞“多渠道受理——一體化分流——協(xié)同調(diào)解——法治保障”全流程鏈條，構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的職工法律服務(wù)路線圖，形成“預(yù)防、調(diào)解、仲裁、援助”一體化的維權(quán)閉環(huán)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。

仙游縣建成多個(gè)法律服務(wù)一體化基地，常態(tài)化開展“法治體檢”“法律講座”，提升企業(yè)用工規(guī)范度與職工維權(quán)意識(shí)；深化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升精準(zhǔn)服務(wù)效能，完善激勵(lì)機(jī)制，塑造“仙工維權(quán)”服務(wù)品牌，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，讓職工法律服務(wù)更有溫度、更有實(shí)效。

城廂區(qū)華林園區(qū)基地高效受理并辦結(jié)勞資糾紛，同步建設(shè)工會(huì)驛站，為戶外勞動(dòng)者提供義診、充電等暖心服務(wù)，秉承“小事不出企業(yè)、大事不出園區(qū)、矛盾不上交”理念，將勞動(dòng)糾紛調(diào)處關(guān)口前移，為園區(qū)職工打造了便捷高效的“暖心窗口”。

涵江區(qū)高新園區(qū)基地依托12351熱線打造“訴求響應(yīng)—聯(lián)動(dòng)處置—跟蹤反饋”閉環(huán)服務(wù)，著力構(gòu)建“一刻鐘服務(wù)圈”，推進(jìn)“工會(huì)+N”的協(xié)作力度，切實(shí)形成工作合力，實(shí)現(xiàn)“一站式”全流程的法律服務(wù)。

秀嶼區(qū)則聚焦產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，建成基地并設(shè)置“兩庭兩室”，聯(lián)動(dòng)多部門實(shí)現(xiàn)糾紛“全鏈條化解”；配套“共享職工之家”，提供休閑閱覽、心理關(guān)懷等服務(wù)，讓維權(quán)更有溫度。

部門協(xié)同：織密職工維權(quán)“防護(hù)網(wǎng)”

工會(huì)牽頭搭臺(tái)，法院、檢察院、司法局、人社局各司其職、協(xié)同發(fā)力，為職工權(quán)益筑起“立體防護(hù)墻”。

市法院創(chuàng)新“園區(qū)楓橋”模式，通過聯(lián)動(dòng)調(diào)解、司法服務(wù)嵌入基層等方式，提升勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解撤訴率，推動(dòng)糾紛就地化解，縮短維權(quán)周期。市檢察院以“四大檢察”一體化履職護(hù)權(quán)益。刑事端嚴(yán)懲惡意欠薪，同步協(xié)同追贓挽損；民事端為農(nóng)民工、殘疾勞動(dòng)者等訴訟能力偏弱群體提供支持起訴，破解“舉證難”；公益端聚焦新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者安全隱患，推進(jìn)整改優(yōu)化；宣傳端制作普法宣傳片，部分內(nèi)容獲市總工會(huì)轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大法治宣傳覆蓋面。

市司法局通過構(gòu)建“線上+線下”法律援助綠色通道，常態(tài)化開展“送法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車間”活動(dòng)，通過熱線及時(shí)回應(yīng)職工咨詢，打通維權(quán)服務(wù)“最后一公里”。市人社局暢通“碼上維權(quán)”“服務(wù)熱線”等多元渠道，高效審結(jié)勞動(dòng)仲裁案件，全力追回職工欠薪。

莆田市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以此次會(huì)議為契機(jī)，持續(xù)深化“聯(lián)調(diào)聯(lián)處”機(jī)制，推動(dòng)職工法律服務(wù)一體化基地?cái)U(kuò)面提質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)“職工有所呼，我們有所應(yīng)”。（莆工文）

來源：中工網(wǎng)