蕪湖星范醫療美容再次被開罰單，連鎖品牌面臨多次行政處罰！

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出品 | 深度美業

12月3日，蕪湖星范醫療美容有限公司被蕪湖市市場監督管理局開出一張罰單。

大眾點評消費者上傳，版權歸消費者所有

決定書文號為蕪市監藥處罰〔2025〕6-14號。處罰事由為2025年8月8日執法人員在該公司藥房貨架上的急救藥品箱內發現一盒過期的葡萄糖酸鈣注射液，規格為5支/盒，生產企業為上海錦帝九州藥業（安陽）有限公司，生產日期為2022年2月20日，生產批號為220266016C，有效期至2025年1月，該產品未拆封使用，包裝盒內5支齊全。處罰依據為《中華人民共和國藥品管理法》第一百一十七條第一款的規定，處罰結果為罰款1萬元，處罰機關為蕪湖市市場監督管理局。

從本次處罰來看，該醫療美容機構在藥品管理制度執行方面存在明顯漏洞，未能及時清理過期藥品，暴露出其在日常運營中對藥品安全管理方面的疏漏。

圖源：天眼查

根據天眼查顯示，該機構在醫療安全衛生方面的處罰并非孤例。2024年11月20日，蕪湖星范醫療美容有限公司被蕪湖市鏡湖區衛生健康委員會處罰，決定書文號為皖蕪鏡衛醫罰〔2024〕24號。處罰事由為違反《醫療美容服務管理辦法》第十八條、《醫療質量管理辦法》第十六條第一款的規定，處罰結果為警告并罰款，處罰機關為蕪湖市鏡湖區衛生健康委員會。但結合此前因藥品管理問題被處罰的記錄，顯示出該機構在醫療安全與合規運營方面或存在持續性隱患。

圖源：天眼查

更為巧合的是，該機構于前述處罰當日還收到了蕪湖市鏡湖區衛生健康委員會的另一張罰單，決定書文號為皖蕪鏡衛傳罰〔2024〕18號。處罰事由為未按規定填寫門診日志，處罰依據為《中華人民共和國傳染病防治法》第六十九條第（一）項，處罰結果為警告并通報批評，處罰機關為蕪湖市鏡湖區衛生健康委員會。

圖源：天眼查

據悉，在2023年12月15日，該機構曾因未按規定填寫病歷資料被蕪湖市鏡湖區衛生健康委員會處罰，決定書文號為皖蕪鏡衛醫罰〔2023〕17號。處罰事由為違反《醫療糾紛預防和處理條例》第十五條第一款的規定，處罰依據為《醫療糾紛預防和處理條例》第四十七條第（四）項，處罰結果為警告并罰款1.10萬元，處罰機關為蕪湖市鏡湖區衛生健康委員會。

圖源：天眼查

可見該機構在醫療安全方面的合規隱患存在持續性與重復性特征，這一特征提示消費者及合作方在選擇服務或合作時需對其合規狀態保持高度警惕。

全國連鎖品牌的管理通病

蕪湖星范醫療美容有限公司（曾用名：蕪湖芙儷星范醫療美容有限公司）成立于2020年，注冊資本100萬人民幣，登記狀態存續。該機構法人王某與不同法定代表人交叉持股、互為高管，在蕪湖市范圍內形成多點布局的“星范”品牌機構群，包括：蕪湖市灣沚區未來城星范醫療美容診所有限公司、蕪湖星范醫療美容有限公司、蕪湖馨美薈醫療美容門診部有限公司、蕪湖江灣星范醫療美容診所有限公司、鏡湖區星范美容護膚工作室、灣沚區未來城星范美容工作室等。

圖源：天眼查

深度美業查詢到，星范醫美的因為英文商標“StarStyle”持有人為北京星范醫療管理集團有限公司的法人顏某某。

中文商標“星范”則由顏某某擔任法人的廈門星智屋品牌管理有限公司持有。

北京星范醫療管理集團有限公司 (曾用名：北京星范醫療美容醫院管理有限公司) ，成立于2016年，廈門星智屋品牌管理成員，企業注冊資本568.422萬人民幣，實繳資本60.527萬人民幣。

Starstyle星范醫美創始人兼董事長顏仲裕接受媒體采訪時表示，星范品牌來自臺灣，是一個由醫生創業機構加盟的全球連鎖品牌。

由此可見，Starstyle星范醫美品牌機構，皆由顏某某及其持股機構授權。

在《企業家雜志》的采訪中，創始人顏某某曾表示：星范集團通過品牌授權的方式，幫助醫生創業機構快速啟動和發展。目前共授權87家星范醫美，覆蓋國內70多個城市。

圖源：安心加盟網

他指出，創辦星范集團是出于對醫美市場的觀察。醫美市場當時非常混亂。存在諸多亂象，包括渠道、產品、管理等方面。這些問題導致醫美行業每年都有不少重大醫療事故發生，我不希望看到這種情況持續發生。

醫美行業野蠻生長，亂象叢生，究其原因是因為整個行業良莠不齊，沒有底線的人不在少數。我希望通過打造一個優秀的連鎖品牌，用良幣驅逐劣幣，逐步規范行業。就像連鎖酒店的華住集團一樣，通過規范管理樹立了行業標桿。醫美行業同樣需要一個優秀的連鎖品牌來抑制亂象。

圖源：企業家雜志

顏某某甚至還表示，星范集團的“五好一公道”運營標準是我們的核心理念，即好醫生、好設備、好材料、好環境、好服務以及價格公道。

《企業家雜志》在訪談結尾寫道：“醫療美容產業全球最大的市場在中國。星范集團的志向是先做到中國第一，而做到中國第一，幾乎就意味著在全球也能位居前列。”

圖源：企業家雜志

理想的美好與現實的骨感碰撞

正當顏某某在企業家雜志上揮斥方遒的時候，全國各地的星范品牌卻以迥然不同的形式“出圈”了。

今年10月，有消費者在消費保平臺對星范醫美發起投訴，該消費者稱，其于9月30日下午在星范注射雅致玻尿酸豐唇，注射前多次與機構確認能否達到預期效果，被反復誘導并承諾“一定能打出想要的樣子”。

該消費者表示，注射當晚唇部即恢復原狀，且出現左右不對稱，機構先承認后否認，拒絕提供紙質病歷僅允許拍照，發票亦未開具；消費者質疑使用假藥及超范圍行醫，要求全額退還2188元費用并予以處罰。

截至深度美業發稿前，平臺顯示該投訴“已完結”，消費者于10月16日評價“不滿意”，狀態為“沒有處理”。

圖源：消費保

消費保平臺顯示，關于星范品牌的投訴不止一例。9月29日，有消費者稱，其被抖音廣告誘導至“星范醫美”，由“托”帶領注射美容針，支付70000元后效果不佳且醫生操作混亂，退款遭拒。截至深度美業發稿前，平臺記錄“企業完結”“已改善服務”，但企業未公開具體處理結果。

更早的5月21日，另一位消費者因身在外地且身體原因無法手術，要求退還4月28日交納的10600元抽脂定金。截至深度美業發稿前，平臺多次跟進未獲品牌方有效回復，7月6日被迫“自動關閉”投訴。

無獨有偶，今年9月，有小紅書網友表示，其在該品牌昆山店咨詢點疣，對方告知其是院長面診，面診之后進行咨詢。咨詢時，該網友表示自己近期要出差，如果三天能好，就付款治療，咨詢人員承諾“三天就好了”。于是該網友決定治療。

圖源：小紅書

該網友表示，三天過去后傷口沒有任何結疤現象，只能去當地醫院治療。

圖源：小紅書

除小紅書上的曝光外，星范醫美在黑貓投訴平臺也存在部分投訴。

圖源：黑貓投訴

1月7日，黑貓投訴平臺的消費者表示，其于去年12月18日到星范美容應聘前臺，卻被工作人員以“必須做臉才能入職”為由誘導接受項目。該消費者并在不知情的情況下被辦理高額分期貸款，事后發現利息遠高于口頭承諾，提前還款還需支付更高違約金。

該消費者還表示，自己“剛出社會就被騙”，與貸款公司協商退款無果，遂于黑貓投訴平臺發起投訴，截至深度美業發稿前，該投訴狀態顯示“已完成”，但具體處理結果未對外披露。

圖源：黑貓投訴

從現有判例和執法通報看，以“面試入職必須先做醫美”并同步辦理分期貸款的操作，或已超出民事欺詐的邊界，甚至有可能符合刑法意義上詐騙罪的構成要件。

2024年昆明警方破獲的“匠心塑美”案便是典型樣板：犯罪團伙先在招聘網站打出“月薪五到八萬”的技師、助理崗位，待求職者到場后，便在酒店大堂、咖啡吧等非正式場所進行“形象面試”，以“外形不達標不能上崗”為由，將人帶至合作醫院；面診師隨即開出遠高于市場價的項目單，現場有人手把手教受害者下載網貸App、偽造收入資料，貸款一到賬便直接劃入醫院賬戶，之后招聘單位再以“需參加崗前培訓”為由設置苛刻條件，讓求職者“自愿”放棄入職，從而完成“高薪誘餌—整形—貸款—消失”的閉環。該案50余名受害者共計被騙100余萬元，警方最終以詐騙罪刑事立案，15名嫌疑人悉數落網。

北京朝陽法院2021年審結的另一起“招工美容貸”案件亦采用同樣手法：被告人發布“總經理助理月薪8萬”信息，面試時要求應聘者“提升氣質”，帶至合作診所辦理零首付美容貸，最終被判詐騙罪，主犯獲刑四年六個月。

截至深度美業發稿前，未查詢到星范事件進入刑事立案程序，其行為是否構成詐騙仍需司法機關認定。公開渠道也未查詢到該消費者關于該事件的后續訴訟。但醫美機構應警惕營銷尺度，避免卷入司法糾紛。

深度美業提醒求職者注意

對于應聘者而言，一旦遇到“面試必整形”的話術，最安全的做法就是立即終止接觸、保留錄音與轉賬憑證，并向市場監管、銀保監及公安機關同時報案，將線索納入刑事偵查程序，而非僅僅停留在民事調解或投訴平臺層面。

曾經面對醫美諸多亂象，公開表示“我不希望看到這種情況持續發生”的星范醫美創始人顏某某，在落地全國連鎖店增長曲線的同時，是否想過，該如何規避“屠龍少年終成惡龍”宿命呢？