這是大贏的2284篇原創文章,持續日更,做一個特懂營銷的創業者。
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一:別把看客當累贅,他們全是戲里的角兒
做買賣跟街頭耍把戲一個理兒:里三層外三層,站的站、蹲的蹲、掏錢的掏錢、吆喝的吆喝。
你若只盯著最后扔鋼镚兒那位,前面替你擋風、造聲勢、聚人氣的就全跑了。
記住——看客、問客、砍價客、付款客,一個都少不了;缺了哪一環,戲就涼了。
聰明掌柜不靠“清一色”客戶吃飯,而是把每一類人安放在最合適的齒輪上,讓機器吱呀轉著往你兜里掉錢。
二,案例現場:一場“翻車”直播如何靠看客回血30萬
去年我幫朋友賣手工瓷器,客單價高,動輒上千。
首場直播,在線兩千人,下單的只有三十個,轉化率低到腳底板。
我讓他別急著哭,先把人群拆四檔:A檔“鐵粉”直接付款;B檔“猶豫粉”反復問釉色;C檔“圍觀粉”只刷表情包;D檔“黑粉”專挑毛病。
我們立刻改劇本:鐵粉曬單返50元紅包,猶豫粉送“限時小杯墊”,圍觀粉發“截屏抽獎”,黑粉挑毛病就送“知識卡片”——把問題變成科普。
半小時后,圍觀粉為了抽獎瘋狂拉人,在線人數飆到八千;黑粉被尊重后反水成“專家解說”;猶豫粉看見庫存數字往下掉,慌得一批,轉化率從1.5%拉到11%。
那場直播,鐵粉貢獻18萬,猶豫粉補了9萬,圍觀粉抽獎抽走200個小杯墊,卻帶來二次回購3萬。
看客沒掏大錢,卻替我們省了三萬廣告費。
你說,這幫人到底是“無效流量”還是隱藏財神?
三,方法落地:四步把眾生相變成提款機
- 給看客“燈光”——讓他們免費替你吆喝
設置零門檻互動:截屏發朋友圈@你,就送電子壁紙。看客要的是存在感和便宜,你給他舞臺,他給你流量。 - 給問客“臺階”——把問題變成下單理由
準備“十問十答”話術卡,每問都夾帶私貨:“這釉面為啥貴?因為1300℃高溫,燒一批得報廢30%”——把成本故事變品質故事,問得越細,他越放心掏錢。 - 給砍價客“面子”——讓他覺得贏了你
公開報出“日常價+今日直播價+未來漲價”三檔,砍價客砍掉的只是“未來漲價”部分,實際一分錢沒少賺,他卻帶著勝利感下單。 - 給付款客“勛章”——讓他替你背鍋
付款立刻生成“買家秀”模板,一張圖+15字好評返5元。鐵粉為了5元會拼命曬圖,這張圖又成了看客的新誘餌,輪子循環滾,你躺著收租。
四,結尾總結:讓每一類人找到各自的座位,戲才能唱到謝幕
別再抱怨“只看不買”。
沒有看客,場子就冷;沒有問客,戲就沒懸念;沒有砍價客,付款客顯不出尊貴;沒有付款客,前面全是白忙活。
好掌柜不是砍觀眾,而是讓每一類人各就各位:看客供流量,問客供信任,砍價客供熱鬧,付款客供利潤。
]把戲場擺好,鑼鼓點敲齊,你會發現——原來最吵的那批人,正是幫你數錢的另一只手。
今晚就回去,給你的“圍觀黨”安排一份零成本彩蛋,明早醒來,后臺數字會替你鼓掌。
我是贏銷參謀大贏,每天只研究一件事,那就是賣賣賣!
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