“雙面”奇瑞：在千億營收與“345”焦慮中博弈

近日，一段關(guān)于奇瑞員工因拒絕周末加班而被辭退的錄音在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了劇烈震蕩，將這家剛剛在資本市場和銷量上取得雙重突破的車企推向了輿論的風(fēng)口浪尖。

一邊是董事長在數(shù)月前關(guān)于“反內(nèi)卷”的深情致歉，另一邊卻是基層員工在“345”策略下對于高強度工時的無奈控訴。這種割裂感，折射出奇瑞在向全球化科技公司轉(zhuǎn)型過程中，正面臨著嚴(yán)峻的管理文化大考。

鞠躬致歉后的“反向落實”：文化與制度的斷層

今年7月，奇瑞董事長尹同躍在年中干部大會上的一席話曾讓外界倍感溫暖。他面對全體干部鞠躬致歉，坦承公司存在會議過多、周末加班等“非常不人性化”的問題，并直言“把員工的時間不當(dāng)時間”是需要杜絕的現(xiàn)象。隨即發(fā)布的《關(guān)于大幅精簡會議、提升效率的通知》似乎也預(yù)示著一場自上而下的減負(fù)改革即將開始。然而，僅僅兩個月后，一名FR事業(yè)部校招生因未按要求在周末加班而被辭退的錄音，無情地戳破了這層溫情脈脈的面紗。

這一事件并非孤例。據(jù)多名內(nèi)部員工向媒體透露，盡管高層倡導(dǎo)“不加班”，但實際執(zhí)行層面卻大相徑庭。在飛書系統(tǒng)于晚上6點自動顯示“下班”的數(shù)字表象下，真實的辦公區(qū)依舊燈火通明，員工普遍工作至晚八九點，日均額外工作3小時已成常態(tài)。這種“顯性關(guān)懷”與“隱性強迫”的巨大反差，根源或許在于奇瑞內(nèi)部推行的“345”人力策略——即“3個人干5個人活，拿4個人的工資”。

雖然奇瑞官方解釋該策略旨在提升效率而非簡單削減成本，但在實際落地中，當(dāng)“5個人的活”被壓在“3個人”肩上時，加班便成為了完成任務(wù)的唯一路徑。

正如員工東華所言，董事長公開強調(diào)不加班，但內(nèi)部依然極度“內(nèi)卷”，這不僅暴露了企業(yè)上級政策在下級執(zhí)行中的嚴(yán)重走樣，更揭示了在激進(jìn)的績效目標(biāo)面前，人性化管理的承諾往往顯得蒼白無力。這種文化上的精神分裂，正在消耗員工對企業(yè)的信任感。

高歌猛進(jìn)背后的隱憂：資本狂歡與“黑天鵝”陰影

在內(nèi)部管理備受爭議的同時，奇瑞在資本市場和財務(wù)報表上卻呈現(xiàn)出一種高歌猛進(jìn)的態(tài)勢。今年9月底，奇瑞汽車在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為年內(nèi)港股規(guī)模最大的IPO之一，市值一度逼近2000億港元。隨后的三季度財報更是亮眼：前三季度營收高達(dá)2148.3億元，同比增長17.9%；歸母凈利潤達(dá)到143.7億元，增幅達(dá)28.0%。

然而，在這些光鮮的數(shù)據(jù)背后，潛藏的財務(wù)隱憂與品牌風(fēng)險不容忽視。財報顯示，奇瑞的毛利率同比下降了1.1個百分點至13.71%，這意味著盡管營收在增長，但成本上升的速度更快，或者單車?yán)麧櫩臻g正在受到擠壓。

更值得注意的是，其收入結(jié)構(gòu)中“其他收入及收益”項同比暴增122.5%，達(dá)到91.39億元。業(yè)內(nèi)人士指出，這類通常包含政府補貼和資產(chǎn)處置的非主營收入的大幅增加，雖然美化了利潤表，但也側(cè)面反映出主營業(yè)務(wù)的造血能力或許并不如表面那般強勁。

與此同時，奇瑞在品牌營銷上的激進(jìn)策略也頻頻引發(fā)“黑天鵝”事件。從捷途縱橫G700在長江“炫技”式橫渡被指誤導(dǎo)用戶，到風(fēng)云X3L在張家界天門山挑戰(zhàn)999級天梯時意外墜崖，這些營銷活動雖然博取了眼球，卻也暴露了奇瑞在安全管理和風(fēng)險評估上的重大疏漏。

尤其是“天門山事件”，不僅迫使官方成立專項小組復(fù)盤致歉，更讓公眾對奇瑞“理工男”穩(wěn)重形象產(chǎn)生了質(zhì)疑。

這種急于通過極限挑戰(zhàn)來證明產(chǎn)品力的焦慮心態(tài)，恰恰是企業(yè)在高速擴張期心態(tài)失衡的縮影。

告別口號式改革：在效率與法治間尋找平衡

從行業(yè)視角來看，汽車制造業(yè)的高強度工作確是全球通病。數(shù)據(jù)顯示，全球整車制造環(huán)節(jié)的周工時高達(dá)43.6小時。然而，奇瑞目前所展現(xiàn)出的加班強度顯然已經(jīng)遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。盤古智庫高級研究員江瀚指出，這種試圖通過延長工時來降低人力成本的做法，如果缺乏相應(yīng)的加班補償，不僅在道德上站不住腳，更面臨著違反勞動法規(guī)的法律風(fēng)險。

對于奇瑞而言，要走出一邊道歉、一邊逼加班的怪圈，需要的不是更多的口號，而是系統(tǒng)性的管理變革。黃河科技學(xué)院客座教授張翔認(rèn)為，在競爭白熱化的車市中，企業(yè)追求效率無可厚非，但不應(yīng)以犧牲員工的基本權(quán)益和法律底線為代價。員工不僅是生產(chǎn)要素，更是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，長期的過度壓榨只會導(dǎo)致人才流失和創(chuàng)造力枯竭。

真正的“反內(nèi)卷”，應(yīng)當(dāng)是將“杜絕無效加班”從一句口號轉(zhuǎn)化為可量化的考核指標(biāo)。這要求奇瑞必須重新審視“345”策略的合理性，完善工時管理制度，明確加班審批流程與薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

只有當(dāng)績效考核體系真正體現(xiàn)“把員工的時間當(dāng)時間”，并建立起合規(guī)合法的勞動關(guān)系時，奇瑞才能消除輿論的質(zhì)疑，實現(xiàn)從單純的銷量增長向高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的真正跨越。否則，再漂亮的財報數(shù)字，也難以掩蓋企業(yè)文化裂痕帶來的長遠(yuǎn)危機。