12月9日,一名消費(fèi)者在社交平臺(tái)上發(fā)布“深圳山姆里驚現(xiàn)活老鼠”求助帖,其稱通過山姆外賣平臺(tái)“極速達(dá)”購(gòu)買的牛奶果汁以及一盒自有烘焙品牌MM麻薯,打開包裝后,烘焙盒子內(nèi)部有一只活老鼠爬在麻薯上。部分麻薯已出現(xiàn)疑似啃食痕跡,甚至有兩只被 “掏空”。
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隨后山姆會(huì)員商店方面回應(yīng)稱,山姆高度重視食品安全與會(huì)員體驗(yàn)。收到相關(guān)反饋后,已第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)專業(yè)蟲害公司開展全鏈路核查,并深表歉意。
根據(jù)媒體報(bào)道,該“極速達(dá)”訂單地址的取貨點(diǎn)位于室外。第三方專業(yè)蟲害技術(shù)人員赴取貨點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn),該地點(diǎn)周邊有花木叢,為野生蟲害提供了棲息條件,且現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)活動(dòng)痕跡。綜合商品制作、儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的蟲害檢查結(jié)果和第三方蟲害技術(shù)人員鑒定結(jié)果,初步判斷商品系在取貨點(diǎn)放置期間,被周邊蟲害偶然侵入所致。
不過《財(cái)中社》了解到,山姆烘焙產(chǎn)品基本為卡扣密閉包裝,即產(chǎn)品在出庫(kù)前就已經(jīng)密封好。按照常理,除非有人為破壞打開外盒,否則老鼠不應(yīng)該在消費(fèi)者收到貨物前擠進(jìn)包裝盒內(nèi)。也就是說,老鼠同樣存在麻薯后廚打包過程中跳進(jìn)盒中的可能。
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