要說最近幾年最離譜的冬日風(fēng)潮,不是誰又去國外滑雪,也不是哪家新中式茶館排隊(duì)到凌晨,而是一個(gè)聽上去有點(diǎn)魔幻的現(xiàn)象——全國年輕人扎堆跑去東北洗澡。
南方小城青年、都市精致白領(lǐng)、苦逼打工社畜,都愿意掏幾百塊飛到一個(gè)零下十幾度的城市,在暖融融的大澡堂里泡上一整天。門票幾十塊,洗澡、汗蒸、搓背、干濕蒸一條龍,困了能躺下睡一覺,餓了還能來一盤燒烤、一碗鐵鍋燉。讓不少第一次去的年輕人直呼:原來真正讓人上頭的奢侈感,是花小錢被當(dāng)回事。
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而東北洗浴的爆火背后,是一種極其樸素的消費(fèi)邏輯,只要價(jià)格不狠,服務(wù)不糊弄,體驗(yàn)不敷衍,那你就能成為頂流。
這種“澡堂式清醒”,也正在悄悄改變著大家的消費(fèi)方式。以前追求的是新、快、氛圍感;現(xiàn)在越來越多人開始追求穩(wěn)、值、靠譜。買東西不再一時(shí)腦熱,下單前要比一比、看一看、想一想:我到底在圖什么?我花的值不值?
線下愿意為東北澡堂買一張“心安門票”的人,線上也開始尋找類似的“穩(wěn)定據(jù)點(diǎn)”。不是誰喊得大聲就跟誰走,而是誰能持續(xù)把價(jià)格和品質(zhì)擺在明面上。于是,特賣渠道在這種情緒下迎來了新一輪增長(zhǎng)。
拿唯品會(huì)來說,就獲得了自己的“洗浴時(shí)刻”。Q3數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)SVIP用戶同比保持兩位數(shù)增長(zhǎng),并貢獻(xiàn)了51%的GMV。這樣的粉絲粘性,足以說明唯品會(huì)大牌折扣、物美價(jià)廉對(duì)用戶的吸引力。
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這靠的是常年磨出來的基本功。唯品會(huì)與46000多個(gè)品牌長(zhǎng)期合作,還有一支上千人的買手團(tuán)隊(duì),把大牌正品穩(wěn)定在3–7折,讓“真折扣”成為一種長(zhǎng)期預(yù)期,而不是促銷口號(hào)。
為了讓消費(fèi)者買得踏實(shí),唯品會(huì)還全面接入了中國中檢正品管理庫,中檢鑒定師全檢奢侈品。過去大家買大牌還要自己寄去鑒定,如今上架前就由權(quán)威機(jī)構(gòu)把關(guān)。這種透明度,說白了就是:看得見,所以放心。
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說到底,人們?yōu)槭裁丛敢怙w去東北洗個(gè)澡、為什么愿意在購物這件小事上變得更認(rèn)真,其實(shí)都沒有什么宏大的理由。就是想省點(diǎn)心,想舒服一點(diǎn),想讓生活簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
也不是非要找到最好、最貴、最特別的選項(xiàng),只是希望自己做的每一個(gè)選擇,都別讓人感到吃虧。能被好好對(duì)待,就已經(jīng)夠了。
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