媒體：別讓校園App“擠爆”手機

校園App不是越多越好，“擠爆”手機內存的軟件與“方便學習生活”的初衷南轅北轍。加強功能整合及對彈窗廣告的治理力度，為師生創造更加清爽、高效的使用體驗，還需要持之以恒的努力。

近日，“整治校園App亂象”“校園App瘦身”等話題在社交媒體上引發關注。中國青年報社發起的一項調查顯示，97.72%的受訪者在日常校園生活中需要使用校園App，不過，受訪者中曾因校園App使用不便受到不同程度困擾的情況也不在少數，高達93.89%。受訪學生的困擾主要集中在商業廣告多、所需App數量過多、App運行不穩定、操作流程繁瑣、功能單一、功能雷同等。

課程簽到、提交作業、上網課、校園一卡通充值、校園跑打卡……如今，校園App已經滲透進大學生生活的多個場景。這無疑為校園學習、生活提供了不少便利，大學生不必隨身攜帶各種實體卡，只要一部手機在手，就能輕松完成各項事務。但隨著App越裝越多，各類校園應用在手機屏幕中擠得密密麻麻，也讓大學生的使用體驗打了些折扣。

根據學生反饋，校園App冗余重復、廣告過多，是比較集中的問題。很多校園App功能過于單一，每個需求都對應著不同的應用軟件，“一個都不敢刪，有些一周也用不上一次”。這不僅給學生們帶來了手機“內存告急”的困擾，也增加了日常尋找、使用的麻煩；有的App廣告彈窗問題突出，稍不留意就會跳轉到其他應用。有學生吐槽，在某個校園跑打卡App中，每次跑完上傳成績時都會出現廣告彈窗，而且無法關閉，只能等廣告播放完畢。

讓各類校園App刪繁就簡、科學整合不同功能，是很多大學生的共同期待。不同校園App的服務提供主體不同，如果任由各方一股腦涌進校園，必然會出現功能冗雜重復、過于商業化等問題，有些App的做法甚至已然侵犯了學生的合法權益。解決這些問題的核心思路，是以用戶思維整合各類功能，盡量打破壁壘、統一入口，為學生提供一站式服務。

2019年，教育部等八部門聯合印發的《關于引導規范教育移動互聯網應用有序健康發展的意見》就明確，要規范進校合作，作為教學、管理工具要求統一使用的教育移動應用，不得向學生及家長收取任何費用，不得植入商業廣告和游戲；要促進整合共享，集成各類應用，使網絡學習空間成為教育移動應用的主要入口。

在這一方面，一些高校已經進行了不少有益探索。比如，山西大學搭建了移動校園平臺，功能涵蓋師生出入校園、校園卡和校園網服務、請假管理等事務，系統還會提前、自動建好課程群，方便師生同步課程信息、有效溝通。中國傳媒大學也實現了校內App功能的整合，定期了解師生使用體驗的真實反饋，并基于師生意見不斷迭代完善。像是針對學生提出的下課后到食堂排隊點餐耗時過長問題，該校就上線了“校內在線點餐”服務，有效縮短了等待時間。

可見，優化師生的使用體驗，讓智慧校園更加便捷、精細化、有溫度，高校還有不少值得探索的空間。對此，一方面要發揮高校的主體性，通過搭建統一的校園平臺，實現對不同App功能的整合、規范和有序管理；另一方面，還需暢通反饋渠道，了解師生真正的使用需求和困擾，讓相關功能更加精準、好用。

校園App不是越多越好，“擠爆”手機內存的軟件與“方便學習生活”的初衷南轅北轍。加強功能整合及對彈窗廣告的治理力度，為師生創造更加清爽、高效的使用體驗，還需要持之以恒的努力。

來源：李康尼/“光明論”微信公號