
如果要用一個詞,定義2026年企業管理的核心議題,那一定是“人效”。
經過2024~2025的市場洗禮,一個深刻的轉變已經發生:管理者的頭等大事,正在從抓增長,全面轉向抓效率。
存量時代,投資人不再為“不計成本的增長”買單,一家公司的人效水平,會和毛利率一樣,成為判斷它值不值得投資的關鍵。來自資本市場的壓力,正倒逼CEO親自帶頭,把“人效”提升為關系公司生死存亡的“一把手工程”,這一壓力和指標也必然會傳導給企業管理者。
過去兩年,蓋雅人效研究院在全國超過20個城市、舉辦了近200場、面向10,000名管理者的人效公開課。我們調研發現:高達67.9%的管理者,已經把提升人效視為緊急事項。
另一個正在形成的深刻共識是:真正的人效提升,絕不是簡單地把“降本增效”的毛巾擰了又擰,而是一項復雜的系統工程。
所以,2026年,人效提升的真正引爆點,究竟在哪里?
蓋雅人效研究院總結了五點需要關注的重點內容,我也分享給大家。
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AI重塑工作:從“AI當工具”到“AI當員工”
如果說2023年是AI的“驚艷亮相”,2024~2025年是它在各行各業的“悄悄滲透”,那么2026年AI將會帶來真正的沖擊。
這不是空談。麥肯錫的數據顯示:僅一年,企業生成式AI的采用率就從33%躍升到了65%;全球頂級的咨詢公司Gartner預測:到2028年,15%的日常工作決策將由AI自主完成;而麥肯錫的預測更大膽:到2030年,今天30%的工作時間,都可能被自動化。
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??截圖來自Gartner官網
2026年,關于AI的討論將發生質變:如果說過去我們驚嘆于AI作為“副駕駛”,輔助我們處理重復性工作,那么到2026年,AI將真正坐上部分知識工作的“駕駛位”,從“輔助工具”進化為“自主的數字員工”。
這不再是簡單的“機器換人”,而是一場深刻的“認知革命”。其核心,不再是AI“替代”了誰,而是它如何“增強”了誰。我們看到,頂尖的戰略顧問,正利用AI在幾分鐘內完成過去需要數周的行業研究,從而聚焦于更高維度的洞察決策;在美國的阿貢國家實驗室,AI甚至成為了科學家的“研究助理”,深度參與到文獻分析、數據可視化乃至自動化實驗中。
這意味著,企業間的競爭,將從“有沒有AI”,轉變為“如何管理和激發這批數字員工的效率”,AI會讓企業的價值創造潛力無限放大。而人的核心價值,將徹底從“執行者”,轉向“思考者”、“創造者”和“溝通者”。那些需要復雜判斷、跨領域創新、以及真正有溫度的共情,將成為人類不可替代的護城河。
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合規:高質量發展下的企業“生死線”
2025年度,金稅四期、社保解釋2等國家強制合規的一系列信號已經砸下,其背后其實是高質量發展和反內卷的國家級戰略轉型。
到2026年,所有老板都必須從這個全新的、更宏大的視角看待“合規”。它不再是法務、HR部門的麻煩事,而是國家戰略轉型下,篩選企業生死的一道“過濾網”。
??觀點來自「蓋雅普森」?視頻號
如果企業的大部分利潤,不是來自為客戶創造價值,而是來自“不繳社保”、“克扣加班費”這些不合規的操作,這種商業模式,本質上就屬于“落后產能”,屬于注定要被時代淘汰的對象。上海交通大學教授、著名經濟學家陸銘就曾尖銳地指出“中國人加班時間太長了”,而“少加班、或者發加班費,嶺鵬(嶺鵬指數包括總指數、工價指數、用工數量指數等分項指標,是用來衡量制造業的景氣程度)明顯擴張”。從宏觀經濟的角度,通過強制合規倒逼反內卷,已然是國家層面的堅定戰略選擇。
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??截圖來自「嶺鵬宏觀與發展」?BK
合規的壓力,將逼迫老板們必須回答這個真正的效率議題:我的公司,為什么需要那么多加班?為什么離了不合規就活不下去?很多時候,答案并不是訂單多得做不完,而是內部效率太低:冗長的會議、重復的審批、錯配的崗位……這些粗放野蠻的管理吞噬了員工的時間。
這就拋出了2026年度的效率提升議題:如何縮短工時、提升時間利用率。當“野蠻生長”的紅利消失,合規成為底線,企業唯一的出路,就是向管理要效率。
這就引出了我們提升人效的必由之路——從“降本增效”到“賦能增效”。
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必由之路:從“降本增效”到“賦能增效”
前幾年,大家都在“擰毛巾”,想方設法降成本;但到2026年,絕大多數老板會發現,毛巾已經擰不出水了。
更可怕的是,轟轟烈烈的“降本增效”,最后卻變成了啼笑皆非的“降本搞笑”。很多管理者習慣了增量時代的粗放管理,把降本理解成砍人,把增效理解成讓剩下的人、開更多的會、干兩倍的活。當潮水退出,這些“偽提效”,就成了管理鬧劇。
麥肯錫給過一個人效公式:人效 = 價值 / 工時。提升人效,要么增加價值,要么縮短工時。這恰恰和過去“996、007、大力出奇跡”的發展理念,是完全相反的。
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??截圖來自人效研究院「人效提升100問」?
“賦能增效”有三個核心路徑:
賦能時間:砍掉那些吞噬員工生命的“效率黑洞”——冗長的會議、重復的審批、無休止的報表,把人從低價值的重復勞動中解放出來,去做真正創造價值的事。
賦能技能:讓人盡其才、最大程度發揮優勢。用數字化的方式給員工“貼技能標簽”,實現“將正確的人,在正確的時間,放到正確的崗位上”。
賦能動能:杜絕“鞭打快牛”、劣幣驅逐良幣。建立“陽光激勵”機制,讓每一份貢獻都被看見、被量化、被及時獎勵,讓組織從“監控平庸”轉向“成就卓越”。
“時間-技能-動能”的賦能構成的人效飛輪,背后的選擇是:到底把員工看作是需要被監控的“成本”,還是能夠被激活的“投資”?用監控和算計,趕走的是人才;用賦能和成就,收獲的是卓越。
2026, “賦能增效”,就是讓管理的人效飛輪,從“監控平庸”轉向“成就卓越”。
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管理者的 “大淘汰”
AI正在“殺死”中層
Gartner預測說:到2026年,20%的組織將利用AI來扁平化其組織結構,從而淘汰超過一半的現有中層管理職位。微軟、谷歌、亞馬遜等巨頭,已經在這條路上率先狂奔。
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??截圖來自Gartner發布的《Top Strategic Predictions for 2025 and Beyond》
是什么讓過去作為組織“腰部力量”的管理者,正在面臨一場“大淘汰”?
來自這兩股力量的合圍:
第一,是AI對傳統管理職能的“降維打擊”。過去,管理者的核心工作“派活、催進度、批流程、做報表“;而這些,恰恰是AI最擅長、能做得比人類更高效、更不知疲倦的工作。當“監工”的價值被AI無限稀釋,一大批管理崗位自然就失去了存在的根基。
第二,是CEO對“人效”的終極拷問。如開篇所說,CEO的第一要務已經轉向抓效率。這就意味著,過去在增量時代,那種靠堆人、靠野蠻生長來掩蓋管理低效的模式,徹底行不通了。老板們會毫不留情地砍掉那些不能直接創造人效價值、反而通過層層匯報消耗組織能量的“中層內耗”。
當“監工”被淘汰,管理者要面臨三個方向的轉型要求:
成為“人+AI”混合團隊的“指揮家”。未來的團隊,是人類員工、AI助理、數字化系統的混合體。管理者的核心工作,不再是管理人,而是如何編排這三者的關系,讓AI干AI的活,讓人去做更具創造性和溫度感的事,實現1+1+1遠大于3的效果。
成為“賦能與激活”的“超級教練”。當重復性工作被剝離,管理者的重心必須100%地轉移到“人”身上。你的價值,在于你是否能激發團隊的潛能,是否能輔導員工成長為“超級個體”,是否能營造一個讓優秀人才脫穎而出的環境。
成為“懂業務、算總賬”的“微型CEO”。在日益扁平化的組織里,每一位管理者、包括中后臺團隊,都必須具備經營者思維,這不僅要求管理者能夠全盤思考算總賬,還極度考驗管理者的跨部門協作的復雜溝通能力,必須成為組織里的“超級鏈接器”。
2026年,管理將不再是簡單的“職位”,而是稀缺的“能力”。
全球一張網:
打破出海人效的“不可能三角”
根據中國商務部統計:2024年,我國全行業對外直接投資同比增長了11.3%。出海已經不是一個選擇題,而是所有中國企業為了尋求增量、對抗內卷的必答題。正如美的集團董事長方洪波在2025年初的內部講話中疾呼的:“推開世界之門,去我們沒到過的地方尋找機會”。
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??美的董事長方洪波在25年管理年會說:“推開世界之門,去我們沒到過的地方尋找機會”
當工廠建起來,市場打開后,2026年的出海,將全面進入“深水區”。核心挑戰不再是“能不能走出去”,而是全球化運營的效率如何提升。老板在總部,如何知道墨西哥工廠的工時合規?越南工廠的成本可控?匈牙利工廠的員工敬業?
全球化運營的效率的提升,則是更加復雜的議題:
第一,合規是“生存底線”。海外的勞動法規、工會力量、數據隱私要求,遠比國內復雜。一旦觸碰紅線,面臨的不僅是巨額罰款,更是聲譽的崩塌。很多在國內習以為常的管理方式,比如不透明的薪資,在海外可能被視為“非人道用工”,引發劇烈反抗。
第二,效率是“競爭命脈”。紀錄片《美國工廠》血淋淋地揭示了,想把國內“996”的加班文化強行搬到海外,不僅無法提升效率,反而會激起強烈的文化沖突。真正的效率,不靠工時堆砌,而靠“時間利用率”的精細化運營。
第三,體驗是“扎根基石”。在很多國家,員工更看重平等、透明和自主權。如果管理模式與當地文化脫節,高離職率會迅速侵蝕掉你的本地市場根基。
2026年,出海企業必須建成“全球一張網”,在尊重本地化差異的前提下,讓總部“大腦”,能實時感知到每個海外神經末梢的真實狀況,實現“全球一盤棋,本地化運營”。
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AI顛覆、合規倒逼、管理提質、組織精實、全球運營——這五大變革,共同指向了2026年企業經營的核心命題:
人效,已不再是簡單的管理指標,而是系統的經營哲學、面向未來的核心組織能力。
2026年的牌桌上,你,準備好了嗎?
2026,提升人效怎么做?
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人效數字化,就來找蓋雅
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