長春南關：“人氣流量”變“經濟增量”

夜幕降臨，位于長春市南關區繁華地段的長春動植物公園的西游主題夜游現場燈火璀璨，成群結隊的游客追隨著花車巡游。

“我們從吉林市過來，非常想體驗這個夜游項目。”與家人一同來游玩的王女士說。

“十四五”以來，長春市南關區緊扣“以文帶旅、以旅興商、以商成文”的閉環發展理念，推動文旅產業從“潛力股”成長為“支柱產業”。五年來，全區旅游總收入年均增長17%，多個文旅項目持續走紅。

南關區制定《南關區都市新文旅發展規劃》，并出臺《南關區旅游百億級產業建設實施方案》，堅持項目建設與業態創新雙輪驅動，打造出一批立得住、叫得響的文旅品牌，力爭將旅游產業打造成總收入超百億級的支柱型產業。

一時的‘爆火’可遇不可求，持續的熱度是需要經營的。當網紅熱度引來眾多客流，如何才能將人氣流量轉化為持續的經濟增量？南關區深入探索，給出創新性答案。

提供情感體驗——從“活動爆火”到“日常紅火”

“雪餅猴”正在直播。新華社記者 王帆 攝

夜幕下的長春動植物公園，年輕情侶舉著文創雪糕與“孫悟空”NPC自拍合影，孩子們圍繞著舞臺表演歡呼雀躍……

兩年前，面對景區客流單一、夜間閑置等問題，長春動植物公園敏銳地捕捉到，游客更期待能在景區中收獲有趣的情感體驗。依托《西游記》IP，創新打造獨具特色的沉浸式主題夜游——園區內眾多NPC巡游與游客“喊話”互動，經典角色演繹為游客帶來新的情感聯結，電視劇配樂喚起游客青春記憶。

這種情感共鳴的力量是巨大的。今年“五一”期間，長春動植物公園成為吉林省熱門景點榜首，“十一”期間更躋身全國十大熱門景區。

數據顯示，園區客流量從每年70萬人次躍升至300萬人次，同時新增了常態化動物互動、文化主題展區等項目，游客復購率提升30%以上。沉浸式場景與情感體驗的提供，正推動著景區實現“活動爆火”到“日常紅火”的轉化。

創新功能延伸——讓游客愿意留下來、反復來

在長春世界雕塑園，客流結構正經歷著從“小眾藝術愛好者”到“全民參與”的轉變，親子家庭、年輕群體成為主流。園區從單純的藝術地標變為集文化體驗、休閑娛樂于一體的城市公共空間。

“雕塑藝術不應局限于展館內的靜態觀賞。”長春世界雕塑園負責人介紹轉型初衷，“公共藝術空間的核心價值在于服務公眾。”

基于這一理念，園區不再拘泥于單純的藝術展覽，而是充分利用園區空間，推出“歡樂跑”、音樂會等活動。由此，園區運營效益穩步提升，文創產品銷售、場地租賃等多元收入快速增長。

游客在長春水生態文化園游玩拍照。新華社記者 顏麟蘊 攝

創新也體現在長春市水文化生態園。園區通過“室內+戶外”聯動、“固定+流動”結合的方式激活空間價值。室內場館分別承接主題展覽、科普展示、非遺體驗等內容，實現“一館多能”，場館使用率從45%提升至60%；戶外空間則承載市集、表演等活動，閑置空間一躍成為熱門打卡點。

通過景區空間功能擴展和多元活動開展，眾多游客愿意留下來、反復來，從而有效延長消費鏈條。

聚集多樣業態——提升游客的滿意度和幸福感

當游客在一個景區空間就能實現多元需求的滿足，文旅項目的商業價值自然會得到提升。南關區堅持多元業態聚于一體，建設長春新地標，釋放1+1>2的聚合效應。

寬城子歷史文化街區以“首店經濟”為主導，計劃引入16個東北首店，讓歷史底蘊與時尚潮流完美融合。

今年“十一”期間，街區吸引游客9.9萬余人次，總營收約72萬元。游客在這里不僅能游覽歷史街區，還能品嘗美食、購買創意文創，多元業態的集聚有效提升了游客的滿意度和幸福感。

市民在長春市南溪濕地公園內露營（無人機照片）。 新華社記者 許暢 攝

城投南溪里文旅小鎮通過整合“吃、住、游、樂、購、文、體”七大業態，打造全鏈條消費體驗。自開業以來累計舉辦活動500余場，接待游客500多萬人次。

在冬季旅游方面，南關區通過“雪落君來·品雪南關”活動，打造四大冰雪IP，將動漫、文學、歷史等元素融入冰雪樂園和文創項目。2024年雪季接待游客超120萬人次，實現收入5000余萬元。

爆款活動后，如何留住人氣流量，持續輸出高質量、有新意的活動，是文旅發展常常面臨的問題。為此，南關區打造“南關區文旅人才智庫”，并與本地高校簽署政校合作意向書，匯聚創意策劃人才，為文旅可持續發展提供“源頭活水”。

“我們要走出一條從‘流量’到‘增量’的可持續發展之路。”南關區副區長劉曉龍表示，南關區將以“改革創新、文化為魂、彰顯特色、融合發展”為原則，不斷加強人才儲備和創意轉化，為長春市文旅產業發展貢獻區域力量。