河北
近日，大城縣平舒鎮津保東路社區聯合縣醫保局開展醫保政策專題宣講活動，精準破解居民醫保政策理解與操作難題。
活動前，通過網格群、入戶走訪梳理參保繳費、報銷流程等居民實際需求，制定了切實可行的宣講方案。宣講中，市醫保局骨干結合真實案例，將政策轉化為通俗解答；醫保專員與社區工作者分工協作，拆解政策細節、補充實操提醒，還手把手指導老年居民完成手機繳費、線上備案等操作。
現場還以“拉家常”方式回應靈活就業人員、低保特困群體等不同群體的個性化疑問，并邀請“醫保明白人”分享受益經歷，讓醫保惠民政策切實落地，提升了居民的獲得感與滿意度。
津保東路社區黨總支書記張建麗說：“居民關心的，就是我們要解決的。這次宣講是專門針對低保特困、慢性病患者等群體的需求，做了精準的解答，做到疑問‘當場回應’、操作‘當場教會’，就是想讓大家真切感受到，醫保是實打實的保障，讓每一位居民參保更放心、就醫更安心。”
來源 ▏大城縣融媒體中心
記者 ▏邱雨
編輯 ▏劉寧 劉賀英 王小東
審核 ▏張俊英 賈偉
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