本文來源:時(shí)代周報(bào) 作者:曹楊
僅用43個(gè)月,就實(shí)現(xiàn)了全系100萬輛交付量突破。剛剛過去的11月,鴻蒙智行全系交付數(shù)據(jù)達(dá)到81864輛,同比增長89.61%。不僅穩(wěn)居新勢力交付榜首,更創(chuàng)下品牌單月交付歷史新高。
12月9日,鴻蒙智行聯(lián)合央視新聞,開啟了一場“2025年度直播大事件”。直播現(xiàn)場,華為常務(wù)董事、產(chǎn)品投資委員會(huì)主任、終端BG董事長余承東表示,從去年的年度直播,到今年的年度直播,鴻蒙智行最大的變化之一就是從四界變成五界,五個(gè)手指聚齊。
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直播過程中,余承東與央視總臺(tái)主持人撒貝寧和尼格買提開啟了“尋界之旅”,先后通過與尚界、智界、享界、問界和尊界五位品牌大佬的對話,向消費(fèi)者傳遞了鴻蒙智行打造不同“界”的品牌策略和產(chǎn)品優(yōu)勢。
余承東在直播中提到,鴻蒙智行第一個(gè)100萬輛新車的交付用了43個(gè)月,現(xiàn)在“五界”的產(chǎn)品都已經(jīng)上市,而按照當(dāng)前的月交付數(shù)據(jù),鴻蒙智行的下一個(gè)100萬輛交付時(shí)間會(huì)大幅縮短,大概只需要10個(gè)月。
“五界十車”,打破傳統(tǒng)合作邏輯
“戰(zhàn)略合作”“廠中廠”“聯(lián)合研發(fā)與實(shí)驗(yàn)室模式”“生態(tài)化協(xié)同合作”在汽車產(chǎn)業(yè)電動(dòng)化、智能化變革下,車企與供應(yīng)商、車企與車企之間的合作早已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)的買賣關(guān)系,并逐漸衍生出多種適配行業(yè)發(fā)展的合作模式。
不可否認(rèn),上述提到的合作模式在汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,起到了關(guān)鍵性的作用,但其存在的弊端也不可忽視。比如,協(xié)同效率偏低、核心技術(shù)融合不暢、用戶體驗(yàn)一致性不足等,不僅給車企帶來影響,也使消費(fèi)者體驗(yàn)不佳。
在此背景下,鴻蒙智行創(chuàng)新性采用的全流程主導(dǎo)模式,則徹底跳出了行業(yè)傳統(tǒng)合作的框架——它區(qū)別于行業(yè)傳統(tǒng)合作形式,不依賴價(jià)格內(nèi)卷,而是通過產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長,不僅彌補(bǔ)了行業(yè)之間合作的某些缺陷,也使產(chǎn)品展現(xiàn)出極強(qiáng)的品牌競爭力。
這一點(diǎn),在問界的發(fā)展歷程中展現(xiàn)得淋漓盡致。
2021年12月,問界品牌正式成立。作為鴻蒙智行第一個(gè)“樣板間”,問界這四年砥礪前行,不僅在國內(nèi)新能源汽車市場突出重圍,成為賽力斯全新高端新能源汽車品牌,更實(shí)現(xiàn)了銷量、口碑、利潤的三豐收。
11月,問界交付新車51706輛,創(chuàng)下品牌單月最高交付紀(jì)錄,也成為第一個(gè)銷量和均價(jià)同時(shí)追上BBA的自主品牌。直播現(xiàn)場,賽力斯汽車董事長(創(chuàng)始人)張興海介紹,問界M9全系累計(jì)交付突破26萬輛,創(chuàng)50萬元級車型交付新紀(jì)錄;問界M8累計(jì)交付突破13萬輛,蟬聯(lián)40萬級銷量冠軍;全新問界M7上市短短41天,大定突破9萬輛。
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中國汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《2025年1-9月中國汽車保值率研究報(bào)告》顯示,問界M9已9個(gè)月蟬聯(lián)大型SUV保值率第一,并問鼎插電混動(dòng)(含增程)與純電動(dòng)雙領(lǐng)域榜首。
銷量的持續(xù)攀升,直接驅(qū)動(dòng)賽力斯盈利能力穩(wěn)步提升。財(cái)報(bào)顯示,2024年,賽力斯歸屬于上市公司股東的凈利潤59.46億元,實(shí)現(xiàn)同比扭虧為盈。到了2025年,賽力斯盈利能力依舊強(qiáng)勁。前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤為53.12億元,同比增長31.56%。
事實(shí)上,深入觀察不難發(fā)現(xiàn),鴻蒙智行這種全流程主導(dǎo)、深度賦能車企的合作鏈路,尤其在與消費(fèi)者強(qiáng)關(guān)聯(lián)的銷售服務(wù)環(huán)節(jié),清晰展現(xiàn)了華為將多年積淀的ToC服務(wù)生態(tài),成功移植并賦能汽車領(lǐng)域的核心優(yōu)勢。
余承東在世界會(huì)客廳的圓桌論壇上提到,鴻蒙智行把華為終端十幾年積累的ToC全鏈路能力,毫無保留地帶入了智能汽車行業(yè),成為體系化領(lǐng)先的根基。
余承東進(jìn)一步表示:“如,全渠道觸達(dá)的終端優(yōu)勢,華為遍布全國的終端門店網(wǎng)絡(luò)為鴻蒙智行構(gòu)建了流量入口。相較于傳統(tǒng)車企的4S店模式,鴻蒙智行將體驗(yàn)場景搬進(jìn)核心商圈,依托華為終端十幾年沉淀的服務(wù)體系,以高端簡約的門店設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,為消費(fèi)者提供從看車到用車的全流程優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),精準(zhǔn)補(bǔ)齊了傳統(tǒng)車企在ToC服務(wù)上的短板。”
除此之外,華為深耕多年的高端品牌定位,積累了超2億高端用戶群體,早已在消費(fèi)者心智中牢牢扎根。這些用戶對華為的技術(shù)實(shí)力、品質(zhì)把控與服務(wù)體驗(yàn)高度認(rèn)可。
鴻蒙智行作為華為深度賦能的汽車生態(tài)品牌,天然承接了這部分用戶的信任,形成了強(qiáng)大的品牌溢價(jià)與信任基礎(chǔ)。這一核心優(yōu)勢,助力鴻蒙智行在短短兩年內(nèi)便快速完成“五界十車”的產(chǎn)品矩陣布局,全面覆蓋家用、性能、行政和超豪華全場景出行需求。
正如余承東在世界會(huì)客廳的圓桌論壇上所說,鴻蒙智行邁出超凡一步,關(guān)鍵是有一群敢闖敢拼、志同道合的伙伴,是大家的勇氣和拼搏精神,共同鑄造了這一獨(dú)特的商業(yè)模式,為中國汽車產(chǎn)業(yè)開辟了一條嶄新的道路。
直播中,余承東官宣鴻蒙智行旗下首款旗艦MPV落地智界品牌,命名為智界V9。“V”代表著Victory(即勝利),“9”在鴻蒙智行序列中象征技術(shù)旗艦。作為智界品牌進(jìn)入2.0階段的重磅力作,智界V9的推出,不僅補(bǔ)全了品牌產(chǎn)品矩陣,更將重塑豪華MPV市場格局。
奇瑞董事長尹同躍在直播中提到,高技術(shù)往往帶來一定的高風(fēng)險(xiǎn),電動(dòng)化和智能化也是高技術(shù),“鴻蒙智行將電池系統(tǒng)、輔助駕駛系統(tǒng)、智艙系統(tǒng)等技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮到極致,而我們把傳統(tǒng)汽車的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。如果說華為是進(jìn)攻者,那我們就是防守者,攻防結(jié)合,才能讓消費(fèi)者在享受產(chǎn)品的時(shí)候,不會(huì)犧牲安全”。
尹同躍強(qiáng)調(diào):“如果說五界是個(gè)籃球隊(duì),那余總(余承東)就像教練,華為技術(shù)創(chuàng)新得分,我們守住底線。”
撬動(dòng)BBA經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,重構(gòu)高端格局
值得重點(diǎn)關(guān)注的是,問界系列在中高端市場的持續(xù)熱銷,以及尊界S800在超豪華市場的成功突圍,均以實(shí)打?qū)嵉匿N量數(shù)據(jù)印證了鴻蒙智行在高端市場的競爭力。
數(shù)據(jù)顯示,問界全系累計(jì)交付已經(jīng)突破90萬輛。張興海在直播中表示,問界M9集成了智能化技術(shù)、電動(dòng)化技術(shù)、先進(jìn)的制造技術(shù)。問界M8擁有增程和純電兩種動(dòng)力選擇,但問界M8純電的銷量已經(jīng)占整體銷量的三分之一,“這說明問界已經(jīng)具備了開發(fā)純電產(chǎn)品的能力”。
與此同時(shí),張興海還提到,問界已形成“人傳人”口碑效應(yīng),每5輛銷量中就有2輛來自用戶推薦,推薦率遠(yuǎn)超行業(yè)水平。
如果說問界的成績是信任與口碑的結(jié)合,那尊界S800則是以前沿智能科技實(shí)現(xiàn)豪華的體驗(yàn)再造,余承東在直播中透露,尊界S800上市175天大定破1.8萬輛、即將完成1萬輛下線的成績,印證了在超豪華市場的向上突破,更展現(xiàn)出中國汽車產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同攻堅(jiān)力量。
江汽集團(tuán)董事長項(xiàng)興初直言,尊界S800作為時(shí)代旗艦產(chǎn)品,其在打造過程中,很多當(dāng)初設(shè)定的苛刻的標(biāo)準(zhǔn),在真正達(dá)成時(shí)都被超越了,這也使得江汽和尊界S800全面相信華為。
直播中,尊界S800不扎手的星空頂、40余件高標(biāo)準(zhǔn)金屬件與珠寶級水晶飾件等逐一亮相。項(xiàng)興初表示,尊界S800一車帶全鏈,去對質(zhì)量的嚴(yán)苛要求推動(dòng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新,也推動(dòng)伙伴的下游不斷提升能力,從而帶動(dòng)了整個(gè)鏈條的標(biāo)準(zhǔn)與能力升級。
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這背后,正是鴻蒙智行全流程主導(dǎo)模式的深層賦能,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品源頭到用戶服務(wù)的每一環(huán)都可以深度掌控與精細(xì)化把控。
前端的產(chǎn)品定義與設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),鴻蒙智行依托華為終端海量用戶數(shù)據(jù)沉淀,精準(zhǔn)洞察不同細(xì)分場景下的用戶核心需求。
正如直播中談及“旅行車”享界S9T時(shí),北京汽車董事長張建勇所說,北汽和華為,定義了一個(gè)新的賽道,新的市場。“這個(gè)賽道,從自主品牌到跨國企業(yè),此前還沒有成功的,但通過鴻蒙智行對用戶的洞察,將旅行車從小眾做到了流行。”
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余承東也表示,與北汽一起推出“旅行車”,也突破了很多的阻礙,但因?yàn)楫a(chǎn)品是以用戶需求為導(dǎo)向來協(xié)同研發(fā),最終取得了成功。
余承東進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),以消費(fèi)者為中心的產(chǎn)品定義設(shè)計(jì),鴻蒙智行的產(chǎn)品定義始終聚焦實(shí)際價(jià)值,不盲目堆砌參數(shù),而是針對用戶出行痛點(diǎn)打磨功能,讓每一項(xiàng)配置都貼合日常需求,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與實(shí)用的精準(zhǔn)契合。
中端的質(zhì)量管控與核心技術(shù)植入環(huán)節(jié),鴻蒙智行建立了遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的全流程質(zhì)量管控體系。比如,華為巨鯨電池平臺(tái)作為獨(dú)家核心專利,憑借高能量密度、快充能力與極致安全性能處于領(lǐng)先地位;BMS電池管理系統(tǒng)則以毫秒級的電芯監(jiān)控精度,實(shí)時(shí)優(yōu)化電池充放電策略,既保障電池壽命,又提升續(xù)航準(zhǔn)確性。
輔助駕駛領(lǐng)域,相較于行業(yè)友商多依賴單一傳感器方案,鴻蒙智行品牌旗下車型搭載全新WEWA架構(gòu)的華為乾崑智駕ADS4輔助駕駛系統(tǒng),采用激光雷達(dá)+毫米波雷達(dá)+高清攝像頭等多傳感器融合感知方案,硬核產(chǎn)品力直觀可見。
后端的全生命周期升級維護(hù)與生態(tài)協(xié)同賦能,則徹底打破了傳統(tǒng)汽車“交付即終點(diǎn)”的服務(wù)邏輯。直播中,余承東表示,鴻蒙智行通過OTA持續(xù)迭代能力,讓車主享受到了車輛“常開常新”的體驗(yàn)。
打破傳統(tǒng)的合作模式,不僅直接提升了中國豪華新能源產(chǎn)業(yè)鏈信心,實(shí)現(xiàn)了定價(jià)邏輯的自主掌控,直接倒逼BBA經(jīng)銷商“投其懷抱”,進(jìn)一步重構(gòu)了國內(nèi)豪車市場格局。
數(shù)據(jù)顯示,上市經(jīng)銷商集團(tuán)中升集團(tuán)分兩批將48家豪華品牌4S店(含奔馳、寶馬)改造為鴻蒙智行渠道(40家AITO用戶中心+8家全業(yè)務(wù)店);安徽最大奧迪店(奧祥)、最大奔馳店(安徽之星)于2025年10月完成鴻蒙智行改造;原一汽奧迪核心經(jīng)銷商北京華陽奧通于2024年12月公告終止合作,將原展廳轉(zhuǎn)為鴻蒙智行問界門店,成為首個(gè)公開轉(zhuǎn)型的豪華品牌經(jīng)銷商。需要強(qiáng)調(diào)的是,該店曾獲奧迪全國服務(wù)競賽第一名。
中國汽車流通協(xié)會(huì)汽車市場研究分會(huì)的數(shù)據(jù)同樣佐證了這一格局變化:2025年前三季度,國內(nèi)傳統(tǒng)豪華品牌市場份額首次跌破五成,而在超豪華市場中,中國品牌市場占比已正式超越其他外資傳統(tǒng)品牌,標(biāo)志著中國豪華新能源汽車正式邁入市場主導(dǎo)地位。
智能創(chuàng)新,重塑用戶出行體驗(yàn)
直播過程中,鴻蒙智行“年齡”最小的尚界開啟了首款車型尚界H5第2萬輛車的交付儀式。
余承東在直播中表示,尚界H5銷量增長非常迅猛,上市43天交付量即突破1萬輛大關(guān),上市78天突破2萬輛,是新勢力品牌里最快完成交付破萬輛的品牌。
談及選擇尚界H5的原因,尚界H5第2萬位車主在直播現(xiàn)場說道:“感覺自己很幸運(yùn),迫不及待想要開上新車,去‘鴻蒙智行大飯店’吃飯。”
該車主口中的“鴻蒙智行大飯店”是鴻蒙智行為廣大車主提供的眾多貼心服務(wù)之一。而除了對車主“后服務(wù)”市場的洞察,事實(shí)上,鴻蒙智行在產(chǎn)品研發(fā)階段,就已經(jīng)將用戶需求作為核心的產(chǎn)品邏輯。
直播中,余承東提到,當(dāng)前很多車位都是機(jī)械車位,車位很窄,對車主的技術(shù)考驗(yàn)比較強(qiáng)。而鴻蒙智行的輔助駕駛、智能泊車則完美解決了消費(fèi)者的顧慮;車主在自駕中遇到突發(fā)意外,手機(jī)沒有信號,問界M9的衛(wèi)星電話給予了強(qiáng)有力的保障,進(jìn)一步展現(xiàn)了鴻蒙智行“安全是最大的豪華”的品牌理念。
不僅如此,智界首次應(yīng)用的KK電吸電彈前備箱、后排雙抽屜、主副駕雙零重力座椅等,都成為不少消費(fèi)者的“心頭好”。而享界S9T的投影功能,更是完美滿足了消費(fèi)者“旅行”途中無法享受戶外電影的需求。
獨(dú)行快、眾行遠(yuǎn),鴻蒙智行通過賦能車企,深度解決了消費(fèi)者的用車痛點(diǎn)。直播會(huì)客廳上,余承東表示,華為在核心技術(shù)方面30多年的積累,以及華為終端在全球市場的深度調(diào)研,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)優(yōu)勢+ToC能力的結(jié)合,并毫無保留地賦能給五大車企,創(chuàng)造了從30萬、40萬、50萬到百萬級別的銷量冠軍。
“2026年,鴻蒙智行會(huì)補(bǔ)齊產(chǎn)品矩陣,并走進(jìn)輔助駕駛L3、L3+時(shí)代。到2027年,我們希望走進(jìn)L4時(shí)代。”余承東談道。
不難看出,43個(gè)月實(shí)現(xiàn)百萬輛交付的里程碑,見證了鴻蒙智行模式的成功。可以預(yù)見,以五界聚勢重構(gòu)的合作生態(tài),將會(huì)用技術(shù)賦能進(jìn)一步撬動(dòng)高端格局。
正如余承東在世界會(huì)客廳的圓桌論壇上所強(qiáng)調(diào)的:“2025年,鴻蒙智行以五界標(biāo)桿見證了中國汽車產(chǎn)業(yè)的成長,推動(dòng)了智能化的技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變遷。2026年,鴻蒙智行將在產(chǎn)品矩陣、技術(shù)儲(chǔ)備、鴻蒙生態(tài)、AI能力等多個(gè)維度邁向一個(gè)全新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)更大的跨越,帶動(dòng)中國汽車全產(chǎn)業(yè)鏈繼續(xù)向前!”
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