山西
一通電話，傳來游子心聲；千里奔赴，踐行農商初心。為深入貫徹落實“哪里有永濟人，哪里就有永濟農商銀行”的服務承諾，12月2日至10日，永濟農商銀行張營支行、栲栳支行組成外拓服務隊，遠赴北京開展金融服務，為千里之外的永濟籍鄉賢送上“家鄉銀行”的專屬溫暖，以實際行動擦亮服務“三農”的金字招牌。
精準對接，織密服務網絡。謀定而后動，服務準先行。為確保此次外拓活動高效落地，兩家支行提前謀劃，依托“客戶大走訪”行動，積極對接各村委及在外務工人員聯絡群，全面摸排鄉賢信息與金融需求。通過建立“一戶一檔”服務臺賬，量身定制涵蓋信貸預約、普惠金融等內容的服務方案，確保帶著精準需求出發，實現“需求在哪里，服務就延伸到哪里”。
深耕一線，傳遞家鄉溫度。跨越山海，服務上門。外拓服務專班抵達北京后，迅速深入鄉賢聚居區與經營場所，通過座談交流、上門走訪等形式，面對面講解專享金融產品與優惠政策，傾聽他們創業路上的酸甜苦辣。借助鄉情紐帶與協會推介，服務范圍持續擴大，對接效率顯著提升。
從早到晚，只要鄉賢有需要，服務隊員總是第一時間響應。他們在聊家常、問經營中細致記錄每一戶信息，逐步完善服務檔案，為后續持續服務筑牢根基。
暖心服務，換來真摯認可。“真沒想到，家鄉銀行能千里迢迢上門服務！”“這筆貸款太及時了，解了我飯店裝修的燃眉之急！”一句句質樸的感謝，是對服務專班最大的鼓勵。
永濟農商銀行始終秉持“以客戶為中心”的理念，深入經營一線，為鄉賢量身匹配融資方案，切實破解發展難題。截至目前，本次活動累計為115戶客戶授信3200萬元，以實實在在的成效贏得了鄉賢們的贊譽。
下一步，永濟農商銀行將持續傳承弘揚“背包精神”，推動“走出去”與“請回來”相結合，持續開展多批次、廣覆蓋的外拓營銷活動，為在外創業的永濟人提供更便捷、更多元、更有溫度的金融服務，全力搭建家鄉與游子之間的“連心橋”，為助推永濟經濟社會高質量發展貢獻金融力量。
【來源：永濟農商銀行】
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