山西
近日，夏縣公安局廟前派出所成功調(diào)解一起因修蓋房屋引發(fā)的鄰里糾紛，及時避免了矛盾升級，有力維護了轄區(qū)治安穩(wěn)定，獲得群眾一致好評。
12月8日，該所接范某（女，58歲）報警稱，其鄰居楊某（男，60歲）在建房過程中，拆除了雙方公用的官墻，導(dǎo)致范某家中墻面受損出現(xiàn)破洞，嚴重影響居住。接警后，民警立即趕赴現(xiàn)場，范某與楊某正面對面爭執(zhí)著，雙方親屬也加入其中，推搡一觸即發(fā)。民警果斷介入，迅速將雙方隔離，穩(wěn)定現(xiàn)場秩序。面對雙方劍拔弩張的場面，民警決定暫緩現(xiàn)場調(diào)解，約定次日會同村干部共同處理。次日，民警聯(lián)合村干部來到現(xiàn)場，陽光照射在破損的墻面上，那個洞顯得格外刺眼。調(diào)解中，民警指出，墻破了可以修，鄰里感情破裂卻難以修補。同時采取了“背對背”與“面對面”相結(jié)合的方式，分別聽取雙方訴求和底線，再共同協(xié)商。經(jīng)過半日的調(diào)解，雙方終于達成賠償協(xié)議，雙方握手言和。
一起建房糾紛，看似小事，但也考驗著民警化解矛盾、體民情、察民意的能力。廟前派出所努力踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時代“楓橋經(jīng)驗”，從點滴做起，從群眾關(guān)心的事做起，拉近了警民關(guān)系，贏得了群眾的肯定和稱贊。
【來源：夏縣公安】
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