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南方財經記者伍素文 廣州報道
12月11日,廣東省教育廳與京東集團戰略合作協議簽約暨現代騎手學院揭牌儀式在廣州職業技術大學舉行。
據悉,廣東省教育廳將指導推動全省相關高校與京東集團對接。相關高水平院校將與京東共同推進“71583”校企合作專項計劃,即共建7所京東產業學院、探索10家京東超級校園綜合運營中心、搭建5個產業科技創新中心、構建8所校企聯合實驗室,推動3個產教融合公共實訓基地建設。京東開放物流供應鏈、電商零售、人工智能、大數據等領域的企業應用平臺與相應產業資源,促進專項計劃推進與成果落地。
京東與高校共建的“現代騎手學院”,是全國首家聚焦騎手與快遞員職業發展的職業技能教育平臺。其成立標志廣東省在推動新就業形態健康發展,構建“面向人人、服務終身”現代職業教育體系方面邁出關鍵一步。未來三年,現代騎手學院的技能培訓有望覆蓋京東(含德邦、跨越)在粵的所有10萬+全職騎手和一線小哥。
打造“學歷+技能”雙提升通道
成立現代騎手學院,旨在回應新就業形態勞動者普遍面臨的職業發展路徑模糊、技能培訓不足、學歷晉升困難等現實問題,通過系統化、規范化的職業教育,為騎手打開可持續成長的職業通道。
廣東將依托廣州職業技術大學在職業教育領域的深厚積淀,聯合京東集團的真實業務場景與崗位資源,共同為騎手打造一體化成長生態。
據悉,在現代騎手學院完成特定技能培訓的騎手可獲得“職業技能等級證書”或“專項能力證書”。技能證書可作為騎手晉升、轉崗的參考,同時納入京東騎手人才檔案。
在學歷提升方面,現代騎手學院將為有意愿、符合條件的騎手提供政策解讀、報考輔導、學習資源對接等支持,協助騎手通過職業教育體系實現學歷進階。
現代騎手學院構建了多層次、靈活多樣的培訓體系。其中包括短期培訓,由學校提供教學場地,京東與學校師資交替授課,在不影響騎手日常工作前提下開展專項技能與安全規范培訓。
長期培訓依托產教融合基地,為有轉崗意愿的騎手提供系統化技能培訓與考核,由學校教師主導教學,考核優秀者將優先推薦至京東內部相關崗位。
定向培訓方面,根據京東階段性用工需求,校企聯合開設定向培訓班,批量完成騎手技能提升與轉崗輸送。
京東集團相關負責人表示,現代騎手學院的“現代”具有新意,不僅將為新入職的騎手提供基礎操作、安全規范培訓,更為廣大包含外賣、快遞在內的騎手提供學歷加技能的雙提升的通道,同時還體現前沿性和前瞻性,結合AI大模型技術、新場景的發展,推動騎手學院中符合條件的騎手去提升他的崗位價值,未來可以成為管理者,或者像無人機飛手等新型技能崗位轉型。
在現代騎手學院能學啥?
課程是人才培養的核心。記者了解到,在課程設置上,現代騎手學院緊密圍繞騎手崗位能力提升與職業轉型需求,依托廣州職業技術大學現有的產教融合創新平臺、實訓基地及未來的“訂單班”,設計開發模塊化、階梯式課程體系。
譬如,職業技能進階模塊課程將在廣東省智慧物流與供應鏈產教融合創新平臺等基地支持下,開展智能調度系統操作、無人配送設備基礎維護、綠色配送實踐、倉儲管理實務等高階技能培訓,助力騎手向技術型、管理型崗位轉型。
法律法規與安全規范模塊通過數字化案例教學、情景模擬等形式,強化交通安全、勞動權益、平臺服務規范等知識,提升騎手法律意識和職業規范性。
軟技能與職業素養模塊依托廣州職業技術大學職業軟技能教學創新團隊與心智技能數字化平臺,開展溝通協作、情緒管理、客戶服務、職業規劃等培訓,全面提升騎手綜合素養。
新技術應用模塊結合京東在無人機配送、智慧物流等領域的技術積累,開設相關培訓課程,為有意向轉為無人機飛手、智能運維等崗位的騎手提供前置學習機會。
此外,學院還將設立“騎手權益與發展研究中心”,開展行業政策與標準研究,持續推動新就業形態勞動者權益保障體系建設。
廣州職業技術大學黨委書記林洽生致辭表示,學校決心充分發揮職業本科院校的師資場地與課程研發的優勢,深度融合京東集團在物流行業的實踐經驗與崗位標準,為騎手群體量身打造技能加安全加素養加學歷社會培訓體系。
京東集團相關負責人接受南方財經等媒體采訪提到,京東目前的全職員工已超93萬,在這個新就業群體的當中有60萬一線的快遞小哥和物流的騎手,“我們也希望通過對他們的培訓來帶動整個社會的新就業群體的廣泛參與”。
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