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作者|asworld
來源|汽車服務世界(ID:asworld168)
本文為佳通輪胎(中國)投資有限公司乘用車替換銷售副總經理胡為生在2025(第十八屆)汽車服務世界超級大會-新浪潮大會的發言實錄整理,為便于閱讀,略有刪減。
時代浪潮滾滾向前,日新月異的發展既源于時代的召喚,更離不開無數個體的奮斗。正是這種雙向奔赴,推動著行業迭代與文明進步。在汽車及汽車后市場領域,新能源無疑是當下最洶涌的一朵浪花。
一、中國新能源汽車領跑全球賽道
在新能源汽車發展的賽道上,中國已占據全球領先地位。從市場規模來看,我國新能源汽車相關輪胎需求已達千萬級量級。2017年前后,是中國汽車行業實現“彎道超車”的關鍵期;2023年疫情過后,曾經領跑的歐美、日本車企在新能源領域已難追中國腳步。這一年,海外市場甚至開始通過政策限制應對競爭,本質上,正是因為他們在新能源賽道上已無法與中國抗衡。
國內市場的變化同樣令人震撼:新能源汽車滲透率已突破50%,連線下門店的進店車輛中,新能源車占比也已達到這一數值。更值得期待的是,國家新能源規劃明確,到2040年,新能源汽車滲透率將提升至80%以上。這股時代浪潮,正實實在在推動著我們每個人、每個行業向前邁進。
二、新能源汽車輪胎的機遇與挑戰
新能源浪潮給汽車后市場帶來了全方位變革,這種變革不僅體現在技術層面,更體現在消費群體的需求迭代上。過去,60后、70后購車首選奔馳、寶馬、奧迪等傳統豪華品牌;如今,越來越多消費者會主動選擇華為、賽力斯等代表時代趨勢的新能源車型。這種消費轉變,直接催生了汽車后市場在產品、渠道、營銷上的全面革新。
佳通輪胎始終緊跟這一趨勢,在新能源領域持續深耕。我們發現,新能源汽車的消費特性與燃油車截然不同:受車身重、扭矩大等特性影響,其輪胎平均更換周期已從燃油車的約4.5年,縮短至3.2年。與此同時,新能源車對輪胎的性能要求也全面升級——馬力強勁需更強抓地力,車身偏重需更高承載性,消費者對靜音、舒適等體驗的期待也愈發嚴苛。
更值得關注的是,新能源車的輪胎規格實現了全面提升,傳統燃油車多配備16、17寸輪胎,而新能源車普遍采用18至21寸規格,這一變化背后,正是汽車后市場蘊藏的巨大盈利機會。
三、汽服從業者的三大核心痛點
面對這些變化,汽車后市場的從業者們正面臨三大核心痛點:一是品牌選擇難,國內上千個品牌與國際十大品牌并存,讓人無從抉擇;二是利潤空間薄,優質產品常陷入價格戰,盈利困難;三是專業能力弱,新能源車輪胎修補、適配推薦等專業服務能力不足,難以形成客戶粘性。
在技術研發與產品布局上,佳通同樣走在行業前列。我們在全球設有多個研發中心,數字化轉型與綠色制造均處于引領地(參數丨圖片)位。針對新能源車型,佳通打造了全面的產品線:駕控標桿P10、高階舒適F26、越野專用AT200、運動系列GTR等,可滿足不同場景的使用需求。
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值得驕傲的是,佳通為比亞迪仰望定制的輪胎創下多項紀錄——在德國賽車場實現496.22公里/小時的極速,在美國賽道刷出6分59秒的圈速,廣州車展細雨天氣下跑出2分04秒的成績,在成都、珠海等地的圈速也穩居榜首。作為國內首款設計時速超500km/h的輪胎,佳通的技術實力有目共睹。
四、“高流量、盈利強、易經營”,破解行業經營難題
依托強大的實力,佳通為合作伙伴打造了“高流量、盈利強、易經營”的全鏈路解決方案,切實破解行業痛點。
在“高流量”打造上,除了優質產品自帶的市場吸引力,佳通還通過全面的規格覆蓋搶占先機。同時,我們在全國布局100多個倉儲中心,實現“即買即發”,并推出行業首創的無人送貨車項目,保障小時達、半時達的配送效率,讓門店輕松獲取穩定客源。
在“盈利強”保障上,佳通打破了“就產品賣產品”的傳統模式。我們在五大主流平臺明確零售指導價格,規范渠道利潤分配,確保從廠家到門店的每個環節參與者都能獲得合理收益。同時,依托芯片追溯技術,佳通實現了嚴格的市場管理,有效避免惡性競爭,穩固了合作伙伴的利潤空間,讓優質產品真正實現優質優價。
在“易經營”支持上,佳通提供了全方位的落地服務。我們配備100多名專業銷售人員,深入一線為合作伙伴提供產品知識、服務技巧、經營方法等全維度培訓,助力門店快速提升專業能力。此外,我們打造了“雙12”服務體系——12小時在線響應、12分鐘售后對接,確保門店在經營過程中遇到的問題能得到及時解決,徹底消除后顧之憂。
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從簡單的買賣關系到共生共贏的伙伴關系,從流量獲取到存量沉淀,佳通始終致力于與合作伙伴一起,在新能源浪潮中把握機遇、實現成長。新的一年,我們期待與各位志同道合的伙伴攜手,以更優質的產品、更專業的服務,為中國消費者打造行業頂級的輪胎服務體驗,共同書寫汽車后市場的新篇章。
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